एक प्रबंधन सूचना प्रणाली, या एमआईएस, कई अलग-अलग स्रोतों से डेटा एकत्र करता है और फिर व्यवसायों को निर्णय लेने में मदद करने के लिए उस डेटा को संसाधित और व्यवस्थित करता है। इन दिनों, प्रौद्योगिकी और डेटा संग्रह इतने प्रचलित हैं कि बड़े और छोटे व्यवसाय अपने परिणामों को बेहतर बनाने के लिए प्रबंधन सूचना प्रणाली का उपयोग कर रहे हैं। एक अच्छा एमआईएस आपके व्यवसाय को एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ दे सकता है क्योंकि यह हजारों डेटा बिंदुओं को उपयोगी, उपयोगी जानकारी में बदल देता है जिसका उपयोग आपकी रणनीति को मोड़ने और लाभ बढ़ाने के लिए किया जा सकता है।
टिप्स
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एक प्रबंधन सूचना प्रणाली विभिन्न स्रोतों, प्रक्रियाओं से सभी व्यावसायिक डेटा एकत्र करती है और इसे व्यवस्थित करती है।
कैसे एक प्रबंधन सूचना प्रणाली काम करती है
शब्द प्रबंधन सूचना प्रणाली जटिल लगती है, लेकिन जब आप इसे तोड़ते हैं तो वास्तव में अवधारणा काफी सरल होती है। एक व्यवसाय कई अलग-अलग प्रकार के डेटा एकत्र करता है। उदाहरण के लिए, एक कपड़े का खुदरा विक्रेता इन्वेंट्री, विनिर्माण, कर्मियों, ऑनलाइन और इन-स्टोर बिक्री और विपणन को ट्रैक करता है, बस कुछ ही नाम रखने के लिए। एक MIS इस डेटा को विभिन्न स्रोतों, प्रक्रियाओं से एकत्रित करता है और उसे व्यवस्थित करता है। इसके बाद, MIS इस सभी संसाधित डेटा को लेता है और निर्णय लेने के दौरान प्रबंधन से परामर्श कर सकता है कि एक उपयोगकर्ता के अनुकूल रिपोर्ट उत्पन्न करता है। कपड़े के रिटेलर उदाहरण का उपयोग करते हुए, एक प्रबंधक एमआईएस रिपोर्ट को देख सकता है और सीख सकता है कि बुधवार को, इन-स्टोर व्यवसाय धीमा है और इसलिए, स्टोर ओवरस्टाफ है। प्रबंधक अब मांग के अनुरूप रखते हुए, बुधवार को कर्मचारी घंटे वापस करने का निर्णय ले सकता है। अंततः, इस डेटा का उपयोग लाभ को अधिकतम करने में मदद करेगा और यह सुनिश्चित करेगा कि व्यवसाय संचालन सुचारू रूप से चल रहा है।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि प्रबंधन सूचना प्रणाली को बड़े पैमाने पर नेटवर्क नहीं होना चाहिए। केवल एक कंप्यूटर का उपयोग कर एक एकमात्र मालिक एक MIS सेट कर सकता है। इसका एक उदाहरण एक डॉक्टर होगा जो एक एमआईएस का उपयोग शेड्यूलिंग, प्रतीक्षा समय, रोगी डेटा, बिलिंग, बीमा कंपनियों के साथ व्यवहार और लेखांकन को ट्रैक करने के लिए करता है। या, एक फ्रीलांसर अपने घंटों, चालान, ग्राहकों, विपणन प्रयासों और बिक्री को ट्रैक करने के लिए एक एमआईएस का उपयोग कर सकता है।
हालाँकि, प्रबंधन को यह विश्वास होना चाहिए कि प्रभावी निर्णय लेने के लिए MIS में डेटा मान्य है। यदि कर्मचारी सही डेटा कैप्चर करने में अच्छा काम नहीं कर रहे हैं, तो प्रबंधन अनजाने में त्रुटिपूर्ण जानकारी के आधार पर निर्णय ले सकता है।
व्यापार निर्णयों के प्रकार
एक एमआईएस का उपयोग किसी व्यवसाय के कई अलग-अलग कार्यों की योजना बनाने में सहायता के लिए किया जा सकता है, जैसे कि विपणन, रसद, कार्मिक, वित्त और लेखा, सूचना नियोजन और ऊपरी प्रबंधन। एक उदाहरण के रूप में विपणन का उपयोग करना, एक एमआईएस बिक्री की भविष्यवाणी करने और ग्राहकों के व्यवहार का विश्लेषण करने में मदद करता है। एक रिपोर्ट से पता चल सकता है कि आपके संभावित ग्राहक आपकी वेबसाइट पर खरीदारी करने में समय बिता रहे हैं, केवल जब वे चेकआउट प्रक्रिया का सामना करते हैं तो अपनी गाड़ियां छोड़ देते हैं। अब, आप अपनी चेकआउट प्रक्रिया को छोटा कर सकते हैं या अपने ग्राहकों को अपनी खरीदारी पूरी करने के लिए अन्य प्रोत्साहन प्रदान कर सकते हैं, जिससे बिक्री बढ़ सकती है। कुछ खुदरा कंपनियां ऐसे ग्राहकों को ईमेल करने के लिए जाएंगी जिन्होंने अपनी गाड़ियां छोड़ दी हैं और प्रचारक कोड पेश करते हैं। आप शर्त लगा सकते हैं कि ये प्रेमी कंपनियां ऐसा कर रही हैं क्योंकि उनके डेटा से पता चला है कि अभी तक बहुत सारे ग्राहक पूरी गाड़ियां छोड़ रहे थे, और यह रणनीति उन्हें वापस करने के लिए काम करती है।
MIS को लाभ
प्रबंधन सूचना प्रणाली का उपयोग करना फायदेमंद है क्योंकि यह संचालन, प्रबंधन, रणनीति और लेनदेन पर बड़ी और छोटी तस्वीर दोनों के लिए डेटा प्रदान करता है। ज्ञान ही शक्ति है। आपके व्यवसाय के डेटा को समझने से आपको व्यवस्थित और व्यवस्थित तरीके से संचालन और संसाधन आवंटन की योजना बनाने में मदद मिलती है। प्रौद्योगिकी और डेटा सिस्टम के तेजी से विकास के साथ, एक कदम आगे रहने वाले व्यवसाय प्रतिस्पर्धी बने हुए हैं। एक अच्छा एमआईएस व्यवसायों को छोटे, वृद्धिशील परिवर्तन करने में मदद करता है जो बड़े परिणामों को जोड़ सकते हैं।
