21 वीं सदी के साथ, गैर-लाभकारी, सरकारी और निजी संगठन कभी-कभी बदलते व्यावसायिक वातावरण के अनुकूल होना चाहते हैं। इन संगठनों के भीतर, मानव संसाधन, मानव संसाधन, विभागों को विशेष चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। उनकी भूमिका, मानव संसाधन प्रबंधन, नए कर्मचारियों को काम पर रखना, लाभों का प्रशासन और विनियमन अनुपालन की निगरानी शामिल है। मानव संसाधन प्रबंधन के बदलते चेहरे के लिए खुद को तैयार करने के लिए, एचआर विभागों को एक प्रतिभावान कार्यबल को बनाए रखने और निर्माण की चुनौतियों का सामना करना होगा।
बहु-पीढ़ी कार्यबल
एक बड़ी चुनौती मानव संसाधन विभाग एक कार्यबल के भीतर कई पीढ़ियों की सेवा कर रहे हैं। आज, बेबी बूमर्स, बेबी बस्टर्स, जेनरेशन एक्स, और जनरेशन वाई स्टाफ सदस्य एक ही संगठन में काम कर सकते हैं, अक्सर अलग-अलग जरूरतों, अपेक्षाओं और ताकत के साथ। जबकि लगभग 76 मिलियन बेबी बूमर्स वर्तमान में संयुक्त राज्य में कार्यरत हैं, क्योंकि वे रिटायर हो रहे हैं, 21 वीं सदी में कार्यस्थल की अपेक्षाओं और पर्यावरण में अत्यधिक परिवर्तन दिखाई देंगे। आने वाले कार्यबल के लिए, अतीत की "जीवन के लिए काम पर रखा" की मानसिकता अप्रचलित होगी क्योंकि श्रमिक 3 से 5 साल के काम के बाद नियोक्ताओं को तेजी से बदलते हैं। उचित कार्य-जीवन संतुलन पर अधिक जोर देते हुए, उन्हें सीखने के अवसरों और सकारात्मक प्रतिक्रिया से प्रेरित किया जाएगा। इन कर्मचारियों को बनाए रखने के लिए, मानव संसाधन विभागों को इन जरूरतों का जवाब देने के लिए तैयार होना चाहिए।
बदलती भूमिका
चूंकि वे खुद को 21 वीं सदी के लिए तैयार करते हैं, मानव संसाधन विभागों को एक संगठन के भीतर अपनी बदलती भूमिका के अनुकूल होना चाहिए। पारंपरिक से रणनीतिक दृष्टिकोण की ओर बढ़ते हुए, 21 वीं सदी में मानव संसाधन प्रबंधन अतीत की तुलना में कहीं अधिक गतिशील होगा। बुनियादी व्यक्तिगत कार्य जो पारंपरिक मानव संसाधन प्रबंधन की विशेषता रखते हैं, जैसे कि व्यक्तिगत फ़ाइलों और रिकॉर्डों के रखरखाव और दस्तावेजों के प्रसंस्करण, को कर्मचारियों की क्षमताओं, कौशल और ज्ञान को बढ़ावा देने पर ध्यान केंद्रित करके प्रतिस्थापित किया जाएगा। मानव संसाधन विभाग एक "मानव निवेश के दृष्टिकोण" को अपनाकर अपनी बदलती भूमिका के लिए सबसे अच्छा तैयार कर सकते हैं, जो प्रतिक्रियात्मक से अधिक सक्रिय है और जो अब अतीत के पदानुक्रमित संगठनात्मक संरचनाओं पर निर्भर नहीं करता है। इसके बजाय, उपभोक्ताओं और कर्मचारियों की जरूरतों को पूरा करने और मानव संसाधन नीतियों और प्रथाओं में व्यावसायिक रणनीतियों का उपयोग करने पर ध्यान दिया जाएगा।
भर्ती की चुनौतियां
एक कार्यबल की भर्ती जो आज की वास्तविकता को दर्शाता है, मानव संसाधन विभागों के लिए एक और चुनौती है। नई पीढ़ी के कर्मचारियों को आकर्षित करने की चुनौती का सामना करने के लिए, एचआर पेशेवर इंटरनेट की लोकप्रियता में टैप कर सकते हैं। ऑनलाइन जॉब पोस्टिंग और कंपनी वेबसाइटों के साथ, मानव संसाधन विभाग अब लगभग पूरे दिन भर्ती करने में सक्षम हैं। इस व्यापक दायरे के साथ, भर्ती के प्रयास अब मानव संसाधन विभाग तक सीमित नहीं रह सकते हैं और एक संगठन के भीतर कई विभागों और अभिनेताओं को शामिल करेंगे।
एक ऐसे कार्यबल को विकसित करने के लिए जो उपभोक्ताओं और ग्राहकों की विविधता को दर्शाता है, मानव संसाधन विभागों को अल्पसंख्यक समूहों तक पहुंचना चाहिए जिनके साथ अतीत में भेदभाव किया गया था और उन्हें बाहर रखा गया था। भर्ती रणनीतियों में अल्पसंख्यक भर्तीकर्ताओं का उपयोग, उच्च अल्पसंख्यक नामांकन वाले विश्वविद्यालयों को लक्षित करना और अल्पसंख्यक संगठनों जैसे कांग्रेसजन हिस्पैनिक कॉकस या संयुक्त नीग्रो कॉलेज फंड के साथ संबंध बनाना शामिल हो सकते हैं।
