सिक्स सिग्मा सहिष्णुता विनिर्देश प्रदर्शन मूल्यों की स्वीकार्य सीमा का प्रतिनिधित्व करता है जो एक ग्राहक स्वीकार करेगा। "सिक्स सिग्मा" एक सांख्यिकीय शब्द है जो इंगित करता है कि पहचान किए गए भागों के एक बैच में, 99.99966% आइटम ग्राहक द्वारा निर्दिष्ट स्वीकार्य सहिष्णुता के भीतर हैं, जैसा कि एमआईटी ओपन कोर्टवेयर पर उनके पाठ्यक्रम में प्रोफेसर जोएल कचर-गेर्शेनफेल्ड द्वारा परिभाषित किया गया है। यह उद्योग में उत्कृष्ट प्रदर्शन स्तर के रूप में खड़ा है।
परिभाषा
सहिष्णुता उन मूल्यों के स्थान को संदर्भित करता है जो किसी वस्तु को ठीक से काम करने या ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए न्यूनतम और अधिकतम मूल्यों के बीच खड़े होते हैं। जब कोई कारखाना बड़ी मात्रा में वस्तुओं का उत्पादन करता है और यह सुनिश्चित करने के लिए प्रत्येक आइटम की जांच करना अनुचित हो जाता है कि वे आवश्यकताओं को पूरा कर रहे हैं, तो सांख्यिकीय विश्लेषण का अनुमान है कि सहिष्णुता क्या हो सकती है। मोटोरोला यूनिवर्सिटी बताती है कि विश्लेषकों ने इस सांख्यिकीय सहिष्णुता को उन भागों के अपेक्षित प्रतिशत के संदर्भ में व्यक्त किया है जो विशिष्टताओं और उनके आत्मविश्वास के स्तर पर गिरेंगे कि संख्या सटीक है।
लागत बनाम सहिष्णुता विशिष्टता
सिक्स सिग्मा वातावरण में, एक लाख में से 3.4 से कम लेख स्वीकार्य मूल्यों की सीमा से बाहर हो जाएंगे। सहिष्णुता कम करने से केवल उन उत्पादों को रखा जाता है जो पूर्णता तक पहुंचते हैं, लेकिन अस्वीकार का एक बड़ा ढेर बनाते हैं। सहनशीलता बढ़ाने से अधिक वस्तुओं को भेज दिया जाता है, लेकिन ग्राहक को निराश करने का जोखिम लेता है। इसलिए, सिक्स सिग्मा सुविधाओं में व्यवसाय की लागत पर सहिष्णुता विनिर्देश का बहुत प्रभाव पड़ता है, "सिक्स सिग्मा हैंडबुक" के लेखक, थॉमस पिज्डेक बताते हैं।
सहिष्णुता सहिष्णुता के गुण
किसी निर्मित उत्पाद में देखी गई विविधताएं विधानसभा के प्रत्येक चरण द्वारा शुरू किए गए मामूली अंतर में जड़ें ढूंढती हैं। विचलन, यहां तक कि अदृश्य भी, आंशिक रूप से होते हैं यदि उत्पाद में पूरी तरह से बाद के बदलावों को नहीं जोड़ते हैं। इसलिए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि उत्पाद समय की 99.99966% आवश्यकताओं को पूरा करता है, प्रत्येक व्यक्तिगत कदम को भी सहनशीलता के विनिर्देशों का पालन करना होगा। मोटोरोला विश्वविद्यालय की रिपोर्ट के अनुसार, सिक्स सिग्मा का उत्पादन लाइन के अंत में सिक्स सिग्मा की सहनशीलता सिक्स सिग्मा के प्रदर्शन से बेहतर है।
डिज़ाइन टॉलरेंस से लेकर प्रोसेस टॉलरेंस तक
"यह उत्पाद के बारे में नहीं है, लेकिन सभी प्रक्रिया के बारे में है," सिक्स सिग्मा परिप्रेक्ष्य को संक्षेप में प्रस्तुत करने का एक तरीका होगा। एक उत्पाद में देखी गई परिवर्तनशीलता स्वतंत्रता की डिग्री को दर्शाती है जो प्रक्रिया एक आइटम में पेश करती है। इसलिए, सहिष्णुता विनिर्देशों के भीतर प्रदर्शन करने वाले उत्पाद को डिजाइन करने का प्रयास एक विधानसभा प्रक्रिया के डिजाइन में तब्दील हो जाता है जो पूर्व-निर्धारित प्रक्रिया सहिष्णुता के भीतर संचालित होना चाहिए, Pyzdek पर जोर देता है। यही कारण है कि सिक्स सिग्मा पद्धति प्रक्रिया परिवर्तनशीलता को नियंत्रित और सुधार कर उत्पाद की गुणवत्ता को प्राप्त करती है।
बिज़नेस फर्स्ट
सिक्स सिग्मा दर्शन दृढ़ता से उच्च गुणवत्ता के उत्पाद को बढ़ावा देता है, लेकिन वित्तीय रिटर्न के संदर्भ में सही परिणाम प्राप्त करने के प्रयासों को जगह देगा। Pyzdek बताते हैं कि केवल प्रक्रिया में सुधार से कंपनी के मुनाफे में बढ़ोतरी होगी। इसलिए, सिक्स सिग्मा सुधार टीम सहिष्णुता सीमा और बढ़े हुए मुनाफे के साथ प्रदर्शन स्तर को संतुलित करेगी। यदि प्रक्रिया को बेहतर बनाने के लिए सिफारिशें वित्तीय रूप से महत्वपूर्ण उलट-पलट नहीं करती हैं, तो टीम ग्राहक के पास वापस जाती है ताकि उन्हें सहिष्णुता विनिर्देशों को आराम करने की आवश्यकता हो।
