एक SWOT विश्लेषण व्यवसाय नियोजन में उपयोग की जाने वाली विधि है। यह कंपनी की वर्तमान स्थिति का सारांश है। एक कंपनी की ताकत और कमजोरियों की पहचान की जाती है, इसके वातावरण में अवसरों और खतरों के साथ। SWOT विश्लेषण कंपनी की वर्तमान स्थिति और भविष्य की क्षमता का मूल्यांकन करने की अनुमति देता है। अगर ताकत और अवसर कमजोरियों और खतरों से आगे निकल जाते हैं, तो कंपनी अच्छी स्थिति में है। भविष्य में कमजोरियों को ताकत में कैसे बदला जा सकता है और अवसरों के लिए खतरा कैसे हो सकता है, इस पर विचार करके भविष्य के लिए रणनीतियों के निर्माण के लिए SWOT विश्लेषण का भी उपयोग किया जा सकता है।
उदाहरण 1
चार्टवेल फाइनेंशियल सर्विसेज लिमिटेड के रिचर्ड क्लार्क ने बिजनेस लिंक यूके को बताया कि कैसे एक स्वोट विश्लेषण के प्रदर्शन ने उनके व्यवसाय में मदद की। कंपनी, जो स्वतंत्र वित्तीय परामर्श सेवाएं प्रदान करती है, 2002 में नए प्रबंधन के तहत आई। तब से, SWOT विश्लेषण में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हुए, व्यवसाय व्यवस्थित रूप से अपने भविष्य की योजना बना रहा है।
नए प्रबंधन ने कंपनी खरीदने के बाद एक SWOT विश्लेषण किया। वे ठीक से जानना चाहते थे कि वे क्या दर्ज कर रहे हैं। उन्होंने व्यापार के सभी पहलुओं का विश्लेषण किया, जिसमें वित्त, ग्राहक, प्रतियोगी और बाजार शामिल हैं। क्लार्क ने संकेत दिया कि विश्लेषण ने उन्हें कंपनी के भविष्य के लिए अपनी रणनीति बनाने में मदद की। उन्होंने कमजोरियों और खतरों से ताकत और अवसर पैदा करने के तरीके खोजे। उदाहरण के लिए, उन्हें समझ में आया कि पेंशन से संबंधित विधायिका का ओवरहाल, जो पहली बार में एक खतरे के रूप में दिखाई दिया, वास्तव में एक अवसर था क्योंकि क्लाइंट को परिवर्तनों के माध्यम से उन्हें देखने के लिए अधिक सलाह की आवश्यकता होगी।
क्लार्क बताते हैं कि एक SWOT विश्लेषण कंपनी की वर्तमान स्थिति का एक स्नैपशॉट है। जैसे-जैसे चीजें बदलती हैं, विश्लेषण को दोहराया जाना चाहिए। अकेले पहले वर्ष में चार्टवेल में तीन स्वोट विश्लेषण किए गए थे। उन्होंने प्रत्येक विश्लेषण का उपयोग अपने अगले लक्ष्यों को निर्धारित करने के लिए किया, प्रत्येक को एक निर्धारित समयसीमा के साथ।
उदाहरण 2
टाइम 100 की रिपोर्ट है कि कार निर्माता कंपनी स्कोडा के एक स्वॉट विश्लेषण ने पाया कि उनके पास एक उत्कृष्ट और अच्छी तरह से पसंद किया जाने वाला उत्पाद था, लेकिन उनके पास केवल यूके के बाजार का एक छोटा प्रतिशत था।
विश्लेषण में स्कोडा के ग्राहकों का सर्वेक्षण और बाजार में इसकी जगह का आकलन शामिल था। स्कोडा के मालिक अपनी कारों से संतुष्ट पाए गए, लेकिन कंपनी के पास केवल 1.7 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी थी। ब्रांड को पुराना माना जाता था, हालांकि स्कोडा को अब प्रतिस्पर्धी कारों की खराब प्रतियों के उत्पादन के रूप में नहीं देखा गया था। एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण से पता चला कि स्कोडा को अपने बाजार में हिस्सेदारी बढ़ाने के लिए अपने ब्रांड का निर्माण करने की आवश्यकता थी। उन्होंने इस अवसर पर एक नया विज्ञापन अभियान बनाकर पूंजीकरण किया, जो ग्राहकों से मिली सकारात्मक प्रतिक्रिया पर केंद्रित था, और फिर खुश ग्राहक अनुभव के आधार पर एक विपणन अभियान शुरू किया। इस अभियान ने स्कोडा को अपने प्रतिद्वंद्वियों के खिलाफ खुद को खड़ा करने के लिए प्रतिस्पर्धा करने की अनुमति दी।
उदाहरण 3
घरेलू सामान श्रृंखला IKEA का एक SWOT विश्लेषण भी टाइम्स 100 द्वारा वर्णित किया गया था। विश्लेषण ने IKEA की स्थिरता और बर्बादी को कम करने की प्रतिबद्धता को एक बड़ी ताकत के रूप में उजागर किया। IKEA ब्रांड और सस्ती कीमतों पर अच्छी गुणवत्ता वाले उत्पादों की पेशकश की उनकी प्रमुख अवधारणा भी प्रमुख ताकत हैं। उत्पादन लागत को कम रखने की आवश्यकता को एक कमजोरी के रूप में भी देखा जा सकता है; हालांकि, हरे और टिकाऊ उत्पादों के लिए बढ़ते बाजार की पहचान एक अवसर के रूप में की गई थी जिसे उन्हें भुनाना चाहिए। अर्थव्यवस्था की वर्तमान स्थिति को IKEA की सफलता के लिए खतरे के रूप में देखा जाता है, लेकिन उनकी कम कीमतों से उन्हें इस खतरे को अवसर में बदलने में मदद करने की उम्मीद थी।
