कॉर्पोरेट छवि और कॉर्पोरेट पहचान दो प्रमुख विपणन उपकरण हैं। एक व्यवसाय के लिए दोनों का निर्माण विपणन, ब्रांडिंग, डिजाइन और कॉपी राइटिंग के कर्मियों का उपयोग करता है और व्यवहार मनोविज्ञान पर भारी पड़ता है। वैश्विक बाजार में, ब्रांडों के साथ भीड़, यह छवि और पहचान के तत्व हैं जो ध्यान आकर्षित करते हैं, उपभोक्ता वफादारी बनाए रखते हैं और कुल मिलाकर, व्यावसायिक सफलता बनाए रखते हैं। दोनों के बीच आवश्यक अंतर यह है: कॉर्पोरेट छवि कंपनी की जनता की धारणा है, जबकि कॉर्पोरेट पहचान यह है कि कंपनी जनता के बीच कैसे रहना चाहती है।
कॉर्पोरेट पहचान
कॉर्पोरेट पहचान एक कंपनी के दृश्य उपस्थिति की चिंता करती है। कंपनी का लोगो इसका एक केंद्रीय हिस्सा है, जैसा कि वेबसाइट डिजाइन, वार्षिक रिपोर्ट, कंपनी स्टेशनरी - दोनों कागज और इलेक्ट्रॉनिक - साइनेज, रिटेल आउटलेट डिजाइन और किसी भी अन्य सामान, जैसे मग और पेन, ग्राहक द्वारा कंपनी के रूप में निर्मित होते हैं। उपहार। कंपनियां अंतराल पर कॉर्पोरेट पहचान को संशोधित करती हैं। कंपनी के विज़ुअलाइज़ेशन को मूल रूप से बदलने की अनुशंसा नहीं की जाती है क्योंकि यह उपभोक्ताओं को भ्रमित करता है और अस्थिरता और कंपनी के मूल्यों में बदलाव की धारणा की ओर जाता है। कॉरपोरेट पहचान का आधुनिकीकरण तब अधिक प्रभावी होता है जब कोर विजुअल्स आसानी से पहचानने योग्य बने रहते हैं।
कारपोरेट छवि
कॉर्पोरेट छवि बनाने और बनाए रखने के लिए कॉर्पोरेट पहचान बनाने में उपयोग किए जाने वाले कुछ अलग तरीकों और कौशल की आवश्यकता होती है। कॉर्पोरेट छवि सार्वजनिक धारणा है, और उस धारणा को संभालना महत्वपूर्ण है। जनसंपर्क कर्मी लोगों के दिमाग में एक छवि बनाने के लिए कॉर्पोरेट पहचान की रक्षा करते हैं और उसे बढ़ावा देते हैं। इसमें नकारात्मक मीडिया कहानियों का प्रबंधन शामिल है। किसी कंपनी का अंतिम उद्देश्य कॉर्पोरेट छवि के साथ कॉर्पोरेट पहचान का सटीक संरेखण है, जिससे जनता कंपनी को ठीक उसी तरह देखती है जैसा कि कंपनी देखना चाहती है।
ब्रांड पहचान और छवि
कॉर्पोरेट छवि और पहचान ब्रांड स्थापित करने के दोनों पहलू हैं। ब्रांड की पहचान, इन दोनों उपकरणों की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण है, जो ब्रांड का समर्थन करते हैं। ब्रांड पहचान उत्पादों को एक व्यक्तित्व और मूल्यों का समूह प्रदान करती है जो इसे उपभोक्ता के दिमाग में इन चीजों को स्थापित करने के रूप में स्थापित करते हैं। इसमें ब्रांड लाभ, प्रदर्शन, मूल्य, गुणवत्ता और ग्राहक सेवा शामिल हैं। ब्रांड छवि, इसके विपरीत, यह है कि उपभोक्ताओं को समग्र रूप से एक ब्रांड कैसा लगता है। कंपनियां ब्रांड अनुभव को बनाए रखने के लिए उपभोक्ता के अनुभव पर काम करती हैं और यह सुनिश्चित करती हैं कि उपभोक्ता ब्रांड के बारे में उसी तरह से सोचते हैं जिस तरह से कंपनी उन्हें चाहती है।