मानव संसाधन नियोजन कंपनी के रणनीतिक उद्देश्यों को पूरा करने के लिए कर्मचारियों को काम पर रखने, प्रशिक्षण और प्रतिधारण से संबंधित है। लेकिन गुणवत्ता वाले कर्मचारियों को काम पर रखने, प्रशिक्षित करने और भविष्य के कर्मचारियों की आवश्यकताओं को तैयार करने के लिए, मानव संसाधन नियोजन को कुछ व्यवहार संबंधी मतभेदों को समझने का प्रयास करना चाहिए। ये अंतर एक कर्मचारी की स्थिति और उसके व्यक्तित्व से संबंधित हैं। एक कर्मचारी का व्यक्तित्व उसके मूल्यों, दृष्टिकोण और धारणा का प्रतिबिंब है।
व्यक्तित्व
एक कर्मचारी के व्यक्तित्व को उन विशेषताओं के रूप में वर्णित किया जा सकता है जिसमें उसके सामान्य या सुसंगत व्यवहार शामिल हैं। ये विशेषताएं कर्मचारी के मनोविज्ञान से संबंधित हैं और कई तरीकों से खुद को प्रकट करती हैं। एक व्यक्ति का बहिर्मुखता / अंतर्मुखता, कर्तव्यनिष्ठा, भावुकता और समग्र सहमतियाँ उसके व्यक्तित्व से संबंधित हैं। संगठन के कर्मचारियों पर विचार करते समय, मानव संसाधन को काम पर रखने, स्थानांतरित करने और बढ़ावा देने पर व्यक्तित्व अंतर पर विचार करना चाहिए। किसी संगठन के लाभ के लिए काम करने वाले व्यक्तित्व को चुनना एक मुश्किल काम हो सकता है। कई संगठन स्क्रीन टेस्ट और जॉब-कैंडिडेट पर्सनैलिटी के लिए पर्सनैलिटी टेस्ट जैसे टूल का इस्तेमाल करते हैं।
रुख
दृष्टिकोण को विचारों का पर्याय माना जा सकता है। वे अक्सर पिछले अनुभवों का परिणाम होते हैं। एक व्यक्ति किसी विशेष व्यक्ति या स्थिति को पिछली घटनाओं के आधार पर देख सकता है। दृष्टिकोण विशेष रूप से बदलना मुश्किल है क्योंकि वे एक व्यक्ति के वातावरण और पिछली स्थिति के परिणामस्वरूप विकसित हुए हैं। नकारात्मक मनोवृत्ति आलोचना, क्रोध, नापसंद या तिरस्कार का रूप ले सकती है। जबकि मानव संसाधन नियोजन किसी व्यक्ति के पिछले अनुभव को बदल नहीं सकता है, यह भविष्य के दृष्टिकोण को प्रभावित कर सकता है। यह काम पर रखने, प्रशिक्षण और प्रतिधारण प्रयासों के माध्यम से पूरा किया जाता है जो कर्मचारी संतुष्टि पर ध्यान केंद्रित करता है।
कर्मचारी संबंधों को संरक्षित करने के लिए संचार एक महत्वपूर्ण कारक है। कर्मचारियों के साथ जिस तरह से व्यवहार किया जाता है, उसमें बात की जा सकती है। अभिविन्यास, प्रशिक्षण कार्यक्रम और मान्यता कार्यक्रम जैसे पुरस्कार, पदोन्नति और उन अनुभवों पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो कर्मचारी दृष्टिकोण को सकारात्मक रखते हैं।
मान
मूल्य आवश्यकताओं, आवश्यकताओं, हितों, नैतिक दायित्वों, पसंद और नापसंद का उल्लेख करते हैं। वे शामिल हैं जो कर्मचारियों के लिए सबसे ज्यादा मायने रखते हैं। मान अक्सर सीखा जाता है और व्यक्तिपरक (अच्छा या बुरा) हो सकता है। मानव संसाधन नियोजन को प्रबंधकों के साथ यह विचार करने के लिए काम करना चाहिए कि कर्मचारियों के पास क्या मूल्य हैं और वे संगठन के अपने मूल्यों के साथ कैसे संरेखित करते हैं। कर्मचारी मूल्यों को संगठन के साथ जोड़कर, रणनीतिक उद्देश्यों को बेहतर तरीके से हासिल किया जाता है। कर्मचारियों को भी कार्यस्थल पर संतुष्टि मिलने की अधिक संभावना है।
धारणाएं
कर्मचारी की धारणा इस बात से संबंधित है कि यह पिछले अनुभव का परिणाम है। धारणा विभिन्न इंद्रियों से जानकारी लेती है और इसे एक व्यक्ति की जरूरतों, पिछले अनुभव और अपेक्षाओं के साथ जोड़ती है। परिणाम यह है कि कोई व्यक्ति या कर्मचारी अपने बाहरी वातावरण को कैसे मानता है या देखता है।
मानव संसाधन नियोजन के लिए कर्मचारी की धारणा महत्वपूर्ण है।यदि एक नौकरी उम्मीदवार एक संगठन को नकारात्मक तरीके से मानता है, तो वह संभवतः उस कंपनी के लिए काम करने के लिए इच्छुक नहीं है।
अगर कंपनी के बारे में उनका नजरिया बदल गया है तो कर्मचारियों को रिटायर करना मुश्किल हो जाता है। मानव संसाधन नियोजन को एक सकारात्मक धारणा रखते हुए श्रमिकों को आकर्षित और बनाए रखना चाहिए। यह सबसे आसानी से प्राप्त होता है यदि संगठन की कार्रवाई कर्मचारी की जरूरतों और अपेक्षाओं को ध्यान में रखती है। इससे पता चलता है कि संगठन अपने कर्मचारियों को महत्व देता है। कर्मचारी सुरक्षा प्रशिक्षण, पुरस्कार, कंपनी-प्रायोजित गतिविधियों और मान्यता प्रयासों जैसे कि उठाता है, पदोन्नति और घोषणाएं इस मूल्य को प्रदर्शित कर सकती हैं और संगठन की कर्मचारी धारणाओं को उच्च रख सकती हैं।
