स्व-प्रबंधित कार्य दल संगठनों में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं जो समस्याओं को सुलझाने और दक्षता और उत्पादकता में सुधार के लिए एक टीम-आधारित दृष्टिकोण लेते हैं। वे पारंपरिक प्रबंधन संरचनाओं से भिन्न हैं कि श्रमिक कंपनी चलाने और प्रबंधकों द्वारा परंपरागत रूप से निर्णय लेने में समान भूमिका निभाते हैं जो कंपनी की सफलता पर प्रभाव डालते हैं। स्व-प्रबंधित कार्य टीमों में अधिक संतुष्टि होती है और वे अधिक उत्पादक होती हैं। हालांकि, इस समतावादी व्यवसाय मॉडल में परिवर्तन करने के लिए व्यापक समय, प्रशिक्षण और मौजूदा प्रबंधन कर्मचारियों की तैनाती शामिल है।
कार्य संतुष्टि
स्वयं-प्रबंधित टीमों के साथ, कर्मचारियों को अधिक संतुष्टि मिलती है क्योंकि वे सीधे एक कंपनी के चलने के दिन में शामिल होते हैं और अधिक स्वतंत्र होते हैं। यह प्रत्यक्ष भागीदारी उन्हें कंपनी के उद्देश्यों के साथ अधिक निकटता से पहचानने में मदद करती है। कर्मचारी नए निर्णय लेने और समस्या को सुलझाने के कौशल को विकसित करने और एक करीबी टीम के हिस्से के रूप में काम करने से संतुष्टि की भावना भी प्राप्त करते हैं।
बेहतर उत्पादकता
"बिजनेस वीक" के अनुसार, जो कंपनियां स्व-प्रबंधित कार्य टीमों का उपयोग करती हैं, वे पारंपरिक पदानुक्रम वाले लोगों की तुलना में 30 से 50 प्रतिशत अधिक उत्पादक हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि श्रमिकों को कंपनी के लक्ष्यों के लिए अधिक प्रतिबद्धता होती है जब वे इन लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने के लिए अधिक निकट होते हैं। परिणामों में अधिक हिस्सेदारी होने से यह सुनिश्चित होता है कि टीमें किसी उत्पाद की समस्याओं और दोषों को जल्दी से दूर करती हैं और ग्राहकों की आवश्यकताओं और अनुरोधों के प्रति संवेदनशील होती हैं। व्यक्तिगत सदस्यों की विविध पृष्ठभूमि के कारण स्व-निर्देशित कार्य टीमों में कौशल की एक विस्तृत श्रृंखला है। यह टीमों को अभिनव उत्पादों और सेवाओं को विकसित करने और समस्या-समाधान के लिए एक रचनात्मक दृष्टिकोण लेने में मदद करता है।
व्यापक प्रशिक्षण
एक पारंपरिक प्रबंधन संरचना से स्व-प्रबंधित कार्य टीमों में परिवर्तन करने वाली कंपनियों को प्रबंधन कौशल में लोगों को प्रशिक्षित करने में काफी समय और संसाधनों का निवेश करना चाहिए। प्रशिक्षण कई चरणों से गुजरता है और यह प्रक्रिया दो और पांच साल के बीच रह सकती है। कर्मचारियों को ग्राहकों की सेवा और संतुष्टि प्रदान करने के लिए अतिरिक्त प्रशिक्षण मिलता है और यह सीखना चाहिए कि टीम के हिस्से के रूप में प्रभावी ढंग से कैसे काम किया जाए।
प्रबंधकों का प्रबंधन
प्रबंधक स्व-प्रबंधित कार्य टीमों की अवधारणा का सक्रिय रूप से विरोध कर सकते हैं क्योंकि यह उनकी भूमिका को प्रभावी रूप से निरर्थक बनाता है। संगठनों को प्रबंधकों को अतिरिक्त पेशेवर प्रशिक्षण देने की आवश्यकता हो सकती है इससे पहले कि वे उन्हें नौकरियों में पुन: सौंप सकते हैं जो समान स्तर का वेतन और स्थिति प्रदान करते हैं। प्रबंधकों को आश्वस्त किया जा रहा है कि यदि विशेष रूप से तकनीकी प्रशिक्षण प्राप्त करना है, तो उन्हें इंजीनियरों या सॉफ्टवेयर निर्माताओं के रूप में फिर से तैयार किया जाएगा।
