किसी गतिविधि के परिणामों और प्रगति या निर्धारित उद्देश्यों के विरुद्ध प्रक्रिया को मापने के लिए मूल्यांकन आयोजित किया जाता है। परंपरागत रूप से, मूल्यांकन विधियों में सर्वेक्षण, परीक्षण, साक्षात्कार, शारीरिक परीक्षा और प्रदर्शन मूल्यांकन शामिल हैं। हालांकि, एक रचनात्मक या भागीदारी मूल्यांकन पद्धति न केवल समान मापदंडों को माप सकती है, बल्कि यह प्रतिभागियों को मूल्यांकन प्रक्रिया में शामिल करके उन्हें सशक्त भी करेगी। पावर शेयरिंग, रचनात्मक इंटरैक्टिव गतिविधियों और प्राधिकरण का पुनर्वितरण मूल्यांकन विशेषज्ञों और मूल्यांकन किए गए टीम के सदस्यों के बीच बेहतर संबंध को बढ़ावा देता है।
क्या हम निशाने पर हैं?
यह रचनात्मक मूल्यांकन विधि अधिकतम 40 लोगों के समूहों के लिए की जा सकती है। आपको कागज, रंगीन कलम और धक्का पिन के साथ की आवश्यकता होगी। एक सांड की आंख के समान, चित्रफलक पर कागज पर पांच संकेंद्रित वृत्त बनाएं। सर्कल को पाई के आकार वाले भागों में विभाजित करें और हर एक को मानदंड के साथ पहचानें जो आप एक प्रोग्राम के साथ संतुष्टि, उपयोग में आसानी और सेवा की गुणवत्ता जैसे मूल्यांकन करना चाहते हैं। प्रत्येक प्रतिभागी को प्रति विषय एक पुश पिन दें। टीम को विषयों पर चिंतन करने के लिए और अपने पुश पिन को एक स्तर पर रखने के लिए 10 मिनट दें, जो उन्हें लगता है कि उपयुक्त है; वे केंद्र के करीब पिन करते हैं, उनकी संतुष्टि का स्तर जितना अधिक होता है। सभी पिन अंदर होने के बाद, सामान्य प्लेसमेंट पर ध्यान दें और समूह को परिणामों का सारांश दें।
मुझे बताओ…
"मुझे बताओ …" अभ्यास के लिए, आपको केवल छोटे कार्ड और पेन की आवश्यकता होगी। यह अभ्यास अधिकतम 20 लोगों के समूह के साथ किया जा सकता है। प्रत्येक प्रतिभागी को कुछ छोटे कार्ड और एक पेन दें। पोस्ट-इट नोट्स इसके लिए काम करेंगे। प्रतिभागियों से सीखे गए कुंजी पाठ या उनके कार्ड पर एक प्रमुख संतुष्टि बिंदु लिखने के लिए कहें। सभी को उनके उत्तरों के बारे में सोचने का मौका देने के लिए 10 मिनट तक प्रतीक्षा करें। फिर प्रतिभागियों को यह पढ़ने के लिए कहें कि उन्होंने क्या लिखा है और एक मुख्य दीवार पर नामित क्षेत्र में अपना कार्ड पोस्ट करें। एक बार अधिकांश प्रतिभागियों ने अपने मूल्यांकन पढ़ लिए, तो समूह के अनुस्मारक को दीवार पर अपना मूल्यांकन जोड़ने के लिए कहें।
वाक्य पूरा करें
बड़े समूहों के लिए इस रचनात्मक मूल्यांकन पद्धति का उपयोग करें। एक कमरे की दीवारों पर पोस्ट किए गए कागज़ की बड़ी शीटों पर, आपके द्वारा जांचे जाने वाले मूल्यांकन मानदंडों पर निर्देशित ओपन-एंडेड वाक्य लिखें। उदाहरण के लिए, "कार्यक्रम में सुधार किया जा सकता है …" या "मुझे इस कंपनी के लिए काम करने में आनंद आता है क्योंकि …"। कागज की चादरें वितरित करें और प्रतिभागियों को उन वाक्यों को पूरा करने के लिए कहें जो वे दीवारों पर देख सकते हैं। 10 से 15 मिनट के बाद, कुछ प्रतिभागियों से उनके उत्तर पढ़ने के लिए कहें। सभी शीट एकत्र करें और एक सारांश बनाएं जो प्रतिभागियों को बाद में पारित किया जा सकता है।
मछलियां और बोल्डर
कागज पर मछलियां और बोल्डर बनाकर इस अभ्यास के लिए खुद को तैयार करें। यदि आप किसी विशिष्ट कार्यक्रम, प्रशिक्षण या नीति के अवरोधों और समर्थनों का मूल्यांकन करना चाहते हैं तो यह रचनात्मक मूल्यांकन पद्धति का उपयोग करना सबसे अच्छा है। अपने प्रतिभागियों को 4 समूहों में विभाजित करके शुरू करें। प्रत्येक व्यक्ति को 2 या 3 मछलियां और 2 या 3 बोल्डर दिए जाने चाहिए। प्रतिभागियों से बोल्डर पर अवरोधों को लिखने और मछलियों को समर्थन देने के लिए कहें। फिर टिप्पणियों की एक धारा बनाने के लिए बोल्डर में निहित मछलियों के साथ एक दीवार पर टिप्पणी पोस्ट करें। प्रत्येक समूह में, प्रतिभागियों को समर्थन और बाधाओं के अपने अनुभवों पर चर्चा करने के लिए कहें। प्रति समूह में से एक व्यक्ति को टिप्पणियों का ध्यान रखना चाहिए जिन्हें अंतिम मूल्यांकन रिपोर्ट में शामिल किया जा सकता है।
