विभागीकरण एक संगठन में एक क्षेत्र में नौकरियों का समूहन है। समूहीकरण कई संगठनों में दक्षता बढ़ाता है और श्रमिकों को व्यवसाय के किसी विशेष क्षेत्र में विशेषज्ञ बनाने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, बिक्री कर्मचारी बिक्री विभाग में एक साथ काम करता है या लेखा विभाग लेखा विभाग में एक साथ काम करता है। विभागीयकरण संगठनात्मक संरचना बनाने के चरणों में से एक है।
समूह प्रकार
फ़ंक्शन, स्थान, उत्पाद या ग्राहकों द्वारा प्रबंधन क्षेत्रों में नौकरियों को समूहित कर सकता है। कार्यात्मक विभागीयकरण संगठन के लिए कार्य करके नौकरियों के समूह बनाता है। उदाहरण के लिए, एक कार्यात्मक विभागीयकरण में विभागों में विपणन, उत्पादन, लेखांकन, बिक्री और क्रय शामिल हैं। कई स्थानों वाली कंपनियां देश के विभिन्न क्षेत्रों में श्रमिकों की दक्षता बढ़ाने के लिए स्थान के अनुसार विभागीयकरण कर सकती हैं। कंपनियां उत्पाद द्वारा संगठन में नौकरियों का समूह भी बना सकती हैं। उदाहरण के लिए, एक इलेक्ट्रॉनिक्स निर्माण कंपनी में, प्रबंधन टेलीविजन, स्टीरियो या कंप्यूटर उपकरण के लिए विभाग बना सकता है। उत्पाद विभागों के पास प्रत्येक उत्पाद के लिए विपणन, बिक्री, उत्पादन योजना और खरीदारी के लिए समर्पित कर्मचारी हैं। कंपनियां ग्राहकों द्वारा विभाग बनाने के लिए चुन सकती हैं, जैसे कि एक वाणिज्यिक विभाग और एक सरकारी विभाग।
युग्म
कंपनियां विशेष परियोजनाओं के लिए विभिन्न विभागों के कर्मचारियों को जोड़ सकती हैं। उदाहरण के लिए, एक नए उत्पाद के विकास के दौरान, व्यवसाय उत्पादन, खरीद और इंजीनियरिंग के कर्मचारियों की एक टीम को एक साथ रख सकता है और नए उत्पाद का निर्माण कर सकता है।
विभागीयकरण के लाभ
प्रत्येक प्रकार के समूह में संगठनात्मक संरचना के लाभ हैं। प्रबंधन को विभागीयकरण का चयन करना चाहिए जो कंपनी की जरूरतों के आधार पर सबसे अच्छा काम करता है। विभागों के ग्राहक-आधारित विभाजन में, श्रमिक प्रत्येक ग्राहक के लिए विशिष्ट आवश्यकताओं को सीखते हैं और उन जरूरतों को पूरा करने में विशेषज्ञ बन जाते हैं। कार्यात्मक विभागीयकरण श्रमिकों को व्यवसाय के एक विशेष क्षेत्र में विशेषज्ञ बनाने की अनुमति देता है, जबकि संगठन के उत्पाद आधारित विभाजन के तहत काम करने वाले अपने उत्पादों में विशेषज्ञ बन जाते हैं।
विभागीयकरण के नुकसान
प्रत्येक प्रकार के विभागीयकरण के नुकसान हैं, साथ ही साथ। उदाहरण के लिए, एक कार्यात्मक विभाग की व्यवस्था में श्रमिक अपने ध्यान में संकीर्ण हो सकते हैं। कर्मचारी समग्र रूप से संगठन की जरूरतों पर विभाग की जरूरतों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। उत्पाद-आधारित विभागीकरण संगठन में अतिरेक पैदा कर सकता है, जो श्रम की लागत को बढ़ाता है। उदाहरण के लिए, कई उत्पाद लाइनों पर काम करने वाले एक मार्केटिंग पेशेवर के बजाय, कंपनी प्रत्येक उत्पाद पर ध्यान केंद्रित करने के लिए एक अलग कर्मचारी को काम पर रखती है।
