कंपनियों में परिवर्तन एक अपरिहार्य स्थिरांक है। कुछ संगठनात्मक परिवर्तन आर्थिक, तकनीकी, सांस्कृतिक, राजनीतिक और सामाजिक ताकतों सहित बाहरी प्रभावों से प्रेरित हैं। कर्मचारी या प्रबंधक के व्यवहार और जरूरतों के कारण परिवर्तन भी उत्पन्न हो सकता है। परिवर्तन उत्प्रेरक के बावजूद, विभिन्न प्रकार के संगठनात्मक परिवर्तन मॉडल को विभिन्न प्रकार की सेटिंग्स में वर्गीकृत किया जा सकता है। परिवर्तन मॉडल के प्रकार तीव्रता, प्रभाव, लागत और जटिलता में भिन्न होते हैं। उदाहरण के लिए, कुछ को लागू करने में अधिक समय लग सकता है और कर्मचारियों से मजबूत प्रतिरोध का सामना करना पड़ सकता है। परिवर्तन मॉडल को समझना छोटे व्यवसायों और बड़े निगमों की योजना बनाने और अपने संगठनों को अधिक कुशलता से प्रबंधित करने में मदद कर सकता है।
संशोधित मॉडल बदलें
संशोधित संगठनात्मक परिवर्तन मॉडल किसी अन्य कार्रवाई के लिए समर्थन प्राप्त करने के लिए मौजूदा ज्ञान और अनुभवों को स्थानांतरित करते हैं। परिचित - संशोधित परिवर्तन मॉडल का एक प्रमुख घटक - कर्मचारियों से अनुपालन की संभावना बढ़ जाती है। उदाहरण के लिए, खुदरा स्टोर नियमित रूप से छुट्टी के मौसम या बिक्री के लिए घंटे बढ़ा सकते हैं; इस बीच, प्रबंधक विस्तारित शेड्यूल ऑडिट का संचालन करने के लिए विस्तारित अनुसूची का उपयोग कर सकते हैं। चूंकि कर्मचारियों को विशेष घटनाओं के लिए विस्तारित घंटों के विचार के लिए उपयोग किया जाता है, इसलिए संचार जटिल नहीं है। इस अस्थायी परिवर्तन को प्रबंधित करना आसान है और कर्मचारी कम सूचना पर अधिक घंटे काम करने के विचार के प्रति कम प्रतिरोधी हैं। संशोधित परिवर्तन मॉडल सादगी, अनुपालन और प्रभाव प्रदर्शित करता है। यह लागत, जटिलता, प्रतिरोध और लागू करने के लिए सबसे कम डिग्री रखता है।
इन्वेंटिव चेंज मॉडल
संगठन मूल और आधारभूत अवधारणाओं को आगे बढ़ाना चाह सकते हैं। उन्नत अवधारणाएं आविष्कारशील होती हैं जब वे उद्योग के मानकों को बदल सकते हैं। आविष्कार परिवर्तन मॉडल जटिलता, कार्यान्वयन और लागत में मध्यम है। मौजूदा चुनौतियों या समस्याओं का उपयोग करते हुए, नए समाधानों को प्रथाओं को विकसित करने के लिए अनुकूलित किया जा सकता है। इन्वेंटिव सॉल्यूशंस उत्तेजना को इकट्ठा कर सकते हैं क्योंकि वे उपन्यास हैं, लेकिन कार्यान्वयन मुश्किल है क्योंकि संदर्भ के लिए कोई उदाहरण नहीं हैं। इसलिए, अनिश्चितता, प्रतिरोध और अप्रत्याशित लागतों की एक मध्यम भावना को प्रबंधित किया जाना चाहिए। नई तकनीक संगठनों में आविष्कारशील परिवर्तन का एक आम कारण है। कंप्यूटर द्वारा टाइपराइटर और वर्ड प्रोसेसर के प्रतिस्थापन के द्वारा इस प्रकार के संगठनात्मक परिवर्तन का प्रदर्शन किया जाता है।कंप्यूटर ने जानकारी साझा करने और संग्रहीत करने की आवश्यकता को पूरा किया, लेकिन प्रोग्रामिंग कौशल सीखने के लिए मूल रूप से महंगा हार्डवेयर अधिग्रहण और व्यापक कर्मचारी प्रशिक्षण की आवश्यकता थी। संगठनों में कंप्यूटर उपयोग ने यथास्थिति को चुनौती दी और टाइपराइटर, वर्ड प्रोसेसर और पेपर फाइलिंग सिस्टम के आदी कर्मचारियों द्वारा प्रतिरोध का सामना करना पड़ा। कंप्यूटर एकीकरण एक आविष्कारशील परिवर्तन मॉडल था क्योंकि यह मौजूदा संगठनात्मक जरूरतों का एक नया समाधान था, कार्यान्वयन मध्यम रूप से जटिल था, और इसने लगभग हर उद्योग में परिचालन मानकों को बदल दिया।
रेडिकल पायनियरिंग चेंज मॉडल
रेडिकल अग्रणी एक परिवर्तन मॉडल है जो पूरी तरह से किसी भी अभ्यास, उद्योग या संगठन की नींव का पुनर्गठन कर सकता है। यह सभी प्रकार के परिवर्तन मॉडल में सबसे जटिल, सबसे महंगा और सबसे अस्थिर है। यह एक उच्च-जोखिम, उच्च-इनाम घटक को वहन करता है, लेकिन प्रबंधन, कर्मचारी और उद्योग की विरासत को खतरे में डाल सकता है। रैडिकल पायनियरिंग का एक उदाहरण है हेनरी फोर्ड का मॉडल टी ऑटोमोबाइल का आविष्कार। इस मौलिक परिवर्तन ने 18 वीं शताब्दी के परिवहन साधनों जैसे घोड़ा और गाड़ी की नींव को उखाड़ फेंका। ऑटोमोबाइल संशोधित और आविष्कारशील परिवर्तन मॉडल के माध्यम से लगातार अभूतपूर्व घटना बन गया। एक संगठन के भीतर, कट्टरपंथी अग्रणी को इस बात के रूप में देखा जा सकता है कि कंपनी अपने बुनियादी ढांचे, संचालन या संचार प्रथाओं को कैसे डिज़ाइन करती है।
प्रबंधन बदलना
परिवर्तन मॉडल की आवश्यकता के बावजूद, प्रबंधकों को बदलाव के प्रबंधन के लिए तीन-चरण की प्रक्रिया पर विचार करना चाहिए। सबसे पहले, महत्वपूर्ण सफलता उपायों को स्थापित करके जागरूकता पैदा करें जो गतिविधि को परिभाषित करते हैं या परिवर्तन की आवश्यकता होती है। यह एक शैक्षिक प्रक्रिया है जिसका उपयोग व्यवहार, विश्वासों और पर्यावरण को प्रभावित करने के लिए किया जाता है ताकि परिवर्तन का स्वागत किया जा सके। फिर, निरंतर शिक्षा, समर्थन और उदाहरणों के माध्यम से परिवर्तन को लागू करें। प्रबंधकों उदाहरण के लिए नेतृत्व कर सकते हैं और अनुपालन के लिए इनाम प्रणाली स्थापित कर सकते हैं। अंत में, परिवर्तन को सीखने की गतिविधियों, सकारात्मक सुदृढीकरण और स्थिरता का प्रदर्शन करने के माध्यम से निरंतर प्रबंधित किया जाता है। इस चरण में, प्रबंधक प्रस्तावित परिवर्तन को सुदृढ़ करने के लिए पहले चरण में स्थापित प्रमुख सफलता उपायों का उल्लेख कर सकते हैं।
