प्रबंधकों और कर्मचारियों दोनों के कार्यस्थल में विभिन्न प्रकार के मुद्दे हैं। कुछ नैतिक मुद्दे हैं, जबकि अन्य प्रकृति में अधिक तकनीकी हैं। कुछ मुद्दे बहुत अधिक सांसारिक हैं, जैसे कि कार्यालय में अपमानजनक बातें। हालांकि यह कार्यस्थल के मुद्दों से निपटने के लिए कदम उठाने के लिए प्रबंधन की जिम्मेदारी है, कर्मचारियों के पास बोलने की भी जिम्मेदारी होती है जब वे उन मुद्दों को पहचानते हैं जो अंततः योगदान करते हैं या समस्याओं का कारण बन सकते हैं।
महत्व
कार्यस्थल में संघर्ष जैसे सामान्य मुद्दे नीचे की रेखा पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकते हैं। श्रमिक जो अपने दिन-प्रतिदिन की गतिविधियों में लगातार संघर्ष या अन्य बाधाओं का सामना करते हैं, उन्हें कम संतुष्टि मिलती है। इससे उत्पादकता और प्रदर्शन पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है, जो नीचे की रेखा को भी प्रभावित करता है। उच्च कारोबार अभी तक अप्रबंधित या कुप्रबंधित कार्यस्थल के मुद्दों का एक और महंगा उपोत्पाद है। जो कर्मचारी लंबे समय तक कार्यस्थल पर बार-बार निराशा का अनुभव करते हैं, उनमें बदलाव की उम्मीद नहीं है, अंततः संगठन छोड़ सकते हैं।
प्रकार
कार्यस्थल के विभिन्न मुद्दे जो संगठन को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं, उन्हें प्रबंधित करना मुश्किल हो सकता है। कार्यस्थल में नैतिक मुद्दों में यौन उत्पीड़न और भेदभाव के साथ-साथ चोरी और धोखाधड़ी शामिल हैं। खराब संचार, प्रशिक्षण की कमी और काम पूरा करने के लिए आवश्यक उचित साधनों की कमी भी आम मुद्दे हैं। विशेष श्रमिकों, कार्यालय रोमांस और कार्यस्थल बदमाशी के पक्षधर प्रबंधकों सहित कार्यस्थल संबंध, सभी एक पूरे के रूप में संगठन की सफलता पर प्रभाव डाल सकते हैं।
विचार
यदि आप एक प्रबंधक हैं जो आपके सबसे सामान्य कार्यस्थल मुद्दों का मुकाबला करने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं, तो प्रत्येक स्थिति में अपनी भूमिका की जिम्मेदारी लेना आवश्यक है। उदाहरण के लिए, 2004 में नेशनल ब्यूरो ऑफ इकोनॉमिक रिसर्च ने एक रिपोर्ट जारी की जिसमें पाया गया कि कर्मचारियों द्वारा प्रदर्शित "खराब व्यवहार" अक्सर खराब प्रबंधन संचार का परिणाम होता है। वास्तव में, अध्ययन में पाया गया कि जो कार्यकर्ता "अच्छे रवैये" के साथ किसी कार्यस्थल में प्रवेश करते हैं, वे लगातार अपने आस-पास के गरीब व्यवहार से परेशान हो जाते हैं। एक प्रबंधक जो अपने कार्यकर्ताओं के दृष्टिकोण के बारे में लगातार शिकायत करता है, उन दृष्टिकोणों को बनाने में उसकी अपनी भूमिका की जांच करनी चाहिए।
समाधान की
कार्यस्थल के कई मुद्दों को आपस में जोड़ा जाता है और एक सकारात्मक संगठनात्मक संस्कृति विकसित करके इसका मुकाबला किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि जासूसी संस्कृति और संगठन की वास्तविक संस्कृति के बीच एक बड़ा अंतर है, तो इससे भय और अविश्वास का एक कार्यस्थल वातावरण बन जाएगा। उदाहरण के लिए प्रबंधकों का नेतृत्व करना महत्वपूर्ण है, संचार की लाइनें खोलें और श्रमिकों को यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाएं कि उनके पास दिन-प्रतिदिन के आधार पर अपना काम पूरा करने की आवश्यकता है। यह एक सांस्कृतिक विश्लेषण करने और सांस्कृतिक अंतर को बंद करने के लिए एक रणनीतिक योजना विकसित करके प्राप्त किया जा सकता है।
