विपणन मानक संचालन प्रक्रिया

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Anonim

कई कंपनियों के पास विपणन परियोजनाओं और गतिविधियों को पूरा करने के लिए कुछ प्रक्रियाएँ हैं। ये विपणन प्रक्रिया कुछ अलग-अलग कंपनियों में भिन्न हो सकती हैं, लेकिन सामान्य रूपरेखा जिसके चारों ओर विपणन गतिविधियों को निष्पादित किया जाता है वह काफी मानक है। सभी विपणन निदेशक या प्रबंधक कुछ उत्पाद, विज्ञापन, मूल्य निर्धारण और वितरण रणनीतियों को निष्पादित करते हैं। ऊपरी प्रबंधन कंपनी की नियमावली में इन रणनीतियों या प्रक्रियाओं को लागू करने के लिए विशिष्ट कदम भी बता सकता है।

बजट

ज्यादातर उद्योगों में बजट के लिए विपणन संचालन प्रक्रिया काफी मानक है। विपणन निदेशक आमतौर पर आगामी परियोजनाओं पर चर्चा करने के लिए अनुसंधान और विकास जैसे अन्य विभागों के साथ मिलते हैं। ये परियोजनाएँ आगामी वर्ष के लिए निर्धारित हैं। इसके बाद, विपणन निदेशक यह निर्धारित करते हैं कि परियोजनाओं को पूरा करने और संबंधित लागतों को प्राप्त करने के लिए उन्हें किन संसाधनों की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, एक विपणन विभाग को अपने उत्पादों या सेवाओं का विज्ञापन करने और पूरे वर्ष उपभोक्ता अनुसंधान करने की आवश्यकता हो सकती है। विपणन निदेशक को विज्ञापन और अनुसंधान के लिए सभी लागतों को शामिल करने की आवश्यकता होगी, फिर अपने बजट में सभी लागतों को सूचीबद्ध करेगा। छोटे व्यवसाय प्रशासन के अनुसार बजट हमेशा पत्थर में सेट नहीं होते हैं। कभी-कभी, विपणन निदेशकों को बदलती व्यावसायिक परिस्थितियों को समायोजित करने के लिए नई परियोजनाओं को जोड़ने की आवश्यकता होती है। इसलिए, विपणन निदेशक कभी-कभी अपने बजट के नए प्रस्तावों के लिए अपने बजट में 10 या 15 प्रतिशत अतिरिक्त बफर जोड़ते हैं।

परियोजना प्रबंधन

परियोजना प्रबंधन विपणन पेशेवरों के बीच काफी मानक है। विपणन निदेशक या प्रबंधक आमतौर पर विभिन्न कार्यों में परियोजनाओं को तोड़ते हैं। इसके बाद, इन कार्यों को विशिष्ट व्यक्तियों को सौंपा गया है। विशिष्ट विपणन परियोजनाओं की अगुवाई करने वाले व्यक्तियों को यह अनुमान लगाने की आवश्यकता होगी कि परियोजनाओं को कितना समय लगेगा। इसके बाद, वे परियोजनाओं को पूरा करने के लिए एक यथार्थवादी समय सीमा का अनुमान लगाएंगे, फिर इन डेडलाइन को उन हितधारकों से संवाद करेंगे जिन्होंने परियोजनाओं का अनुरोध किया है। अक्सर, प्रोजेक्ट की प्रगति को ट्रैक करने के लिए मार्केटिंग प्रोफेशनल्स प्रोजेक्ट लॉग का उपयोग करते हैं। प्रोजेक्ट लॉग आमतौर पर कंप्यूटर पर विकसित किए जाते हैं और कुछ कार्यों के पूरा होने पर ट्रैक करने के लिए उपयोग किए जाते हैं।

उत्पाद परिचय

उत्पाद परिचय, एक अन्य विपणन समारोह के लिए कुछ मानक संचालन प्रक्रियाएं भी हैं। उत्पाद परिचय, कई विचारों या अवधारणाओं की पीढ़ी के साथ शुरू होता है, नॉथिथिस के अनुसार, एक ऑनलाइन व्यापार संदर्भ साइट। इन विचारों को फिर कई व्यावहारिक उत्पाद विचारों के लिए तैयार किया जाता है। इसके बाद, उपभोक्ताओं के बीच विचारों का परीक्षण करने की आवश्यकता है। अधिकांश मार्केटिंग पेशेवर ब्रांड नाम, सुविधाओं, आकारों और आयामों सहित अपने उत्पाद अवधारणा को बेहतर ढंग से परिष्कृत करने के लिए फोकस समूहों के साथ शुरू करेंगे। बाद में, एक कंपनी फोन मार्केटिंग जैसे अतिरिक्त विपणन अनुसंधान के माध्यम से एक उत्पाद अवधारणा का परीक्षण कर सकती है। उत्पाद को अंततः सीमित आधार पर पेश किया जाएगा। कंपनियां बाद में क्षेत्रीय या राष्ट्रीय आधार पर वितरण का विस्तार कर सकती हैं।

कीमत तय करने की रणनीति

विपणन विभाग आमतौर पर उत्पादों या सेवाओं के लिए मूल्य निर्धारित करने के लिए जिम्मेदार होते हैं। कीमतें निर्धारित करने के कई तरीके हैं। हालांकि, किसी उत्पाद की कीमत आमतौर पर उपभोक्ता की मांग पर आधारित होती है। दूसरे शब्दों में, उपभोक्ता केवल एक उत्पाद के लिए इतना भुगतान करेंगे। यदि कंपनी किसी स्वीकार्य मूल्य सीमा से अधिक है, तो ऑर्डर काफी हद तक गिर जाएंगे। यदि कीमत पर्याप्त नहीं है, तो कंपनी के मुनाफे को नुकसान हो सकता है। मार्केटिंग प्रोफेशनल्स कीमतों को सेट करते समय कई अन्य महत्वपूर्ण बातों को ध्यान में रखते हैं। कंपनी को लाभ कमाने के लिए उन्हें उच्च मूल्य निर्धारित करना चाहिए। इसलिए, विपणक उन लागतों की गणना करेंगे जो मूल्य निर्धारित करते समय एक उत्पाद का उत्पादन करते हैं। उन्हें विज्ञापन, श्रम और शिपिंग के लिए लागत में भी कारक होना चाहिए। कंपनियां अक्सर अपने उत्पादों या सेवाओं की कीमत प्रतियोगियों के अनुरूप लगाती हैं।