एक नौकरी के लिए साक्षात्कार तनावपूर्ण हो सकता है, जब तक आप नहीं जानते कि किस प्रश्न का पूर्वानुमान लगाना है और कैसे उनका उत्तर देना है। साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के लिए अपनी प्रतिक्रियाओं का अभ्यास करना तनाव को कम करने में मदद करता है और आपको सर्वश्रेष्ठ योग्य उम्मीदवार के रूप में चमक देता है।
प्रारंभिक प्रश्न
भर्ती और रोजगार विशेषज्ञ अक्सर स्क्रीन आवेदकों के लिए टेलीफोन साक्षात्कार का उपयोग करके भर्ती और चयन प्रक्रिया के दौरान समय का सबसे अच्छा उपयोग करते हैं। प्रारंभिक स्क्रीनिंग साक्षात्कार के उद्देश्य ब्याज और योग्यता को सत्यापित करना, आवेदकों के क्षेत्र को संकीर्ण करना और यह निर्धारित करना है कि कौन से साक्षात्कार आमने-सामने हैं। एक टेलीफोन साक्षात्कार लगभग 10 मिनट से लेकर 30 या 45 मिनट तक हो सकता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि भर्तीकर्ता कितनी जानकारी प्राप्त करना चाहता है। टेलीफोन साक्षात्कार एक सूचनात्मक नोट पर शुरू होता है - भर्तीकर्ता नौकरी का वर्णन करता है, कंपनी क्या देख रही है, काम के घंटे और स्थान। पहले सवाल भर्ती करने वालों से पूछते हैं कि क्या आवेदक नौकरी के लिए विचार करने में रुचि रखता है, भर्तीकर्ता ने जो जानकारी प्रदान की है, उसे जानने के बाद। उसके बाद, विशिष्ट प्रश्न भर्तीकर्ता टेलीफोन साक्षात्कार के दौरान काम के इतिहास, रोजगार की तारीखों, नौकरी के कर्तव्यों और जिम्मेदारियों और रोजगार के पिछले स्थानों को छोड़ने के कारणों पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
व्यवहार प्रश्न
आमने-सामने साक्षात्कार में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न व्यवहार के प्रश्न हैं। कार्यस्थल के मुद्दों को हल करने की क्षमता, कर्मचारियों और प्रबंधकों के साथ संवाद करने, और महत्वपूर्ण सोच और स्वतंत्र निर्णय की आवश्यकता वाले कार्यबल को संबोधित करने की उम्मीदवार की क्षमता के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए भर्तीकर्ता व्यवहार संबंधी प्रश्नों को डिजाइन करते हैं। व्यवहार साक्षात्कार प्रश्न का एक उदाहरण है, "आपने प्रदर्शन करने वाले मानकों को पूरा करने के लिए संघर्ष कर रहे कर्मचारियों के साथ अपने कौशल और ज्ञान के आधार को साझा करने के लिए शीर्ष प्रदर्शन वाले कर्मचारियों को प्रोत्साहित करने के लिए अतीत में क्या किया है?" यह प्रदर्शित करता है कि भावी प्रबंधक कर्मचारियों के साथ कैसे बातचीत करेंगे, वे कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए क्या कहते हैं और वे कार्यस्थल की चुनौतियों का प्रबंधन कैसे करते हैं।
परिस्थितिजन्य प्रश्न
नौकरियों के लिए उम्मीदवारों को तकनीकी विशेषज्ञता, नैदानिक ज्ञान या कुछ उपकरणों या प्रौद्योगिकी के साथ प्रवीणता की आवश्यकता होती है जो कि स्थितिजन्य साक्षात्कार के प्रश्नों की अपेक्षा करें। परिस्थितिजन्य साक्षात्कार प्रश्न साक्षात्कारकर्ता को एक परिदृश्य या काल्पनिक स्थिति प्रदान करते हैं और फिर प्रक्रिया को पूरा करने के लिए उम्मीदवार को मानक या स्वीकार्य मानी जाने वाली प्रक्रियाओं की सूची के साथ जवाब देने की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, एक पंजीकृत नर्स उम्मीदवार से नैदानिक प्रक्रियाओं के बारे में सवाल पूछे जाने की उम्मीद की जा सकती है, जैसे कि अंतःशिरा दवा प्रशासन शुरू करना या चिकित्सक के आदेश पर सवाल उठाने की प्रक्रिया जब चिकित्सक अनुपलब्ध हो। प्रौद्योगिकी और कंप्यूटर विशेषज्ञों से अप-टू-डेट सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन या हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन से संबंधित प्रश्न पूछे जा सकते हैं। परिस्थितिजन्य साक्षात्कार प्रश्न नौकरी ज्ञान और प्रवीणता का परीक्षण करते हैं।
ओपन एंडेड सवाल
अच्छी तरह से निर्मित साक्षात्कार प्रश्न हमेशा खुले अंत होने चाहिए। ओपन एंडेड प्रश्नों के लिए साक्षात्कारकर्ताओं से एक या दो-शब्द से अधिक उत्तर की आवश्यकता होती है। उन्हें उत्तर देने की आवश्यकता होती है जो प्रश्न को समझने के लिए उम्मीदवार की क्षमता को स्पष्ट करते हैं, यदि आवश्यक हो तो प्रश्न को पुनर्स्थापित करते हैं, और प्रश्न का पूरी तरह से जवाब देते हैं। ओपन एंडेड प्रश्नों के उदाहरण हैं: "अपने करियर के लक्ष्यों को आगे बढ़ाने के लिए आपने अपने अंतिम दो पदों में क्या किया?" और "इस क्षेत्र में आपके पांच साल के पेशेवर लक्ष्य क्या हैं?" ओपन एंडेड प्रश्नों को वार्तालाप तरल पदार्थ बनाने और प्रोत्साहित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है? आपके संचार कौशल का सबसे अच्छा उपयोग।
तनाव के सवाल
तनाव साक्षात्कार प्रश्न उन कार्यों की तरह अधिक होते हैं जो एक भर्ती या काम पर रखने वाले प्रबंधक आपको साक्षात्कार के दौरान प्रदर्शन करने के लिए कहते हैं। हालांकि उम्मीदवारों को साक्षात्कार के दौरान प्रवीणता के कुछ रूप प्रदर्शित करने की उम्मीद की जा सकती है, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों की सूची पर एक बहुत संरचित तनाव साक्षात्कार प्रश्न कम है। वे मूल्यवान नौकरी से संबंधित जानकारी के बजाय उम्मीदवारों को मौके पर रखने के लिए अधिक करते हैं। फिर भी, इस प्रकार के कार्य और प्रश्न अभी भी चयन प्रक्रिया का हिस्सा बन सकते हैं। तनाव कार्यों के उदाहरणों में एक संगीत प्रशिक्षक को संगीत की कुछ सलाखों को चलाने के लिए या एक बिक्री व्यक्ति को एक जिद्दी, भावी ग्राहक के रूप में अभिनय करने वाले साक्षात्कारकर्ता के साथ एक कठिन बिक्री की भूमिका निभाने की आवश्यकता शामिल है।
