एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ईआरपी) सॉफ्टवेयर किसी कंपनी के विभिन्न कार्यात्मक विभागों और भौगोलिक स्थानों के बीच सूचना के वितरण का समर्थन करता है। ईआरपी सिस्टम वर्तमान में कई अलग-अलग रूपों में मौजूद हैं और कई अलग-अलग विशेषताएं प्रदान करते हैं। विभिन्न व्यवसायों, बड़े और छोटे, ने ईआरपी सिस्टम लागू किया है। ईआरपी प्रणाली को लागू करना एक कठिन और महंगा उपक्रम हो सकता है। ईआरपी प्रणाली को खरीदने और लागू करने की इच्छा रखने वाले व्यवसाय को उपलब्ध प्रणालियों और आपूर्तिकर्ताओं पर व्यापक परिश्रम करना चाहिए।
निर्माता
कई विनिर्माण कंपनियां उत्पादन, दुकान के फर्श की योजना, खरीद और लेखांकन जैसे विभागों के बीच डेटा संचार करने के लिए ईआरपी सिस्टम पर भरोसा करती हैं। ईआरपी सिस्टम सामग्री की आवश्यकताओं की योजना (एमआरपी) प्रणाली का परिणाम है। एमआरपी प्रणाली उत्पादन के लिए आवश्यक इन्वेंट्री और घटक आवश्यकताओं की गणना करती है, और यह उत्पादन प्राथमिकताओं को अद्यतित रखती है। MRP सिस्टम, हालांकि, अन्य प्रणालियों (जैसे AP / AR और क्रय) के साथ किसी संगठन के भीतर संचार नहीं कर सकता है। एमआरपी एमआरपी II में बढ़ी, जिसने आपूर्तिकर्ता संचार को लूप में जोड़ने की आवश्यकता को पहचान लिया। MRP II बाद में ERP में बदल गया। ईआरपी सिस्टम विनिर्माण कंपनियों को आंतरिक विभागों और बाहरी आपूर्तिकर्ताओं के बीच एक अधिक प्रभावी संचार उपकरण देता है। कई निर्माण कंपनियां जो सिर्फ समय में उपयोग करती हैं (जेआईटी) इन्वेंट्री प्रबंधन बाहरी आपूर्तिकर्ताओं को अपने ईआरपी सिस्टम के साथ एकीकृत करने की अनुमति देता है। यह एकीकरण वास्तविक समय के आंकड़ों के आधार पर आपूर्तिकर्ताओं को सक्रिय सूची निर्णय लेने की अनुमति देता है।
बिग-बॉक्स रिटेलर्स
अधिकांश बड़े-बॉक्स खुदरा स्टोर व्यक्तिगत खुदरा स्थानों, वितरण केंद्रों, कॉर्पोरेट मुख्यालयों और आपूर्तिकर्ताओं के बीच सूचना संप्रेषित करने के लिए ईआरपी सिस्टम का उपयोग करते हैं। क्योंकि कई क्षेत्रों में फैले इन्वेंट्री में बिग-बॉक्स रिटेलर लाखों आइटम बनाए रखते हैं, एक ईआरपी सिस्टम सभी डेटा को प्रबंधित करने का एकमात्र संभव तरीका है। ईआरपी सिस्टम रिटेलर के प्रत्येक स्थान से अलग-अलग बिक्री डेटा एकत्र करते हैं और उस डेटा को बिक्री और लेखा उद्देश्यों के लिए घर के कार्यालय में भेजते हैं। यह इन्वेंट्री स्टॉकिंग उद्देश्यों के लिए वितरण केंद्र को डेटा भी भेजता है; कुछ उदाहरणों में, यह क्रय उद्देश्यों के लिए आपूर्तिकर्ता को डेटा भेजता है। कई बड़े-बॉक्स रिटेलर अपने आपूर्तिकर्ताओं के साथ सहयोगात्मक नियोजन, पूर्वानुमान और पुनःपूर्ति (CPFR) मांग नियोजन तकनीकों का उपयोग करते हैं। ईआरपी प्रणाली का उपयोग आपूर्तिकर्ताओं को अधिक स्वीकार्य बनाने की मांग की इस पद्धति को बनाता है क्योंकि यह आपूर्तिकर्ताओं को ग्राहक जानकारी के कुछ प्रमुख टुकड़ों तक सीधी पहुंच प्रदान करता है।
3PL प्रदाता
कई तृतीय-पक्ष लॉजिस्टिक्स प्रदाता (3PL) आंतरिक व्यावसायिक आवश्यकताओं और बाहरी क्लाइंट आवश्यकताओं का प्रबंधन करने के लिए ERP सिस्टम का उपयोग करते हैं। आपूर्ति श्रृंखला उद्योग के विभिन्न क्षेत्रों में 3PL कंपनियों के विशेषज्ञ के रूप में कार्य करते हैं। कुछ 3PL प्रदाता वेयरहाउसिंग और लॉजिस्टिक्स में विशेषज्ञ हैं, जबकि अन्य रिटर्न प्रबंधन और प्रक्रिया में सुधार के विशेषज्ञ हैं। जबकि अधिकांश 3PL कंपनियां किसी प्रकार के वेयरहाउस, परिवहन या वितरण प्रबंधन प्रणाली का उपयोग करती हैं, ये सिस्टम आमतौर पर आंतरिक ईआरपी सिस्टम या ग्राहक की ईआरपी प्रणाली के साथ एकीकृत होते हैं। ये अक्सर सिस्टम आंतरिक और बाहरी दोनों ईआरपी सिस्टम को एक साथ एकीकृत करते हैं। 3PL कंपनियों द्वारा किए गए विभिन्न प्रकार के कार्यों के कारण, एक ERP प्रणाली होना जो आसानी से विन्यास योग्य हो।