कंपनियों को इसे यथासंभव कुशल बनाने के लिए अपने प्रबंधन की संरचना करनी चाहिए। इससे कंपनियां अपने ग्राहकों की जरूरतों और बाजार की बदलती गतिशीलता की बेहतर प्रतिक्रिया दे सकती हैं। हालांकि, संगठनात्मक संरचना को विकसित करते समय कई चीजों पर सहमति होनी चाहिए। आकार एक कारक है, जैसा कि प्रबंधन टीम का अनुभव है। अन्य निर्धारण कारक कंपनी द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों और ग्राहकों के प्रकार हैं। कुछ प्रकार की कंपनियों में विभिन्न प्रकार के संगठनात्मक ढांचे सबसे अच्छा काम करते हैं।
कंपनी का आकार
छोटी कंपनियों में आमतौर पर अधिक क्षैतिज या फ्लैट संगठनात्मक संरचना होती है। कंपनियों को वास्तव में एक संगठनात्मक संरचना पर विचार करने की आवश्यकता नहीं है, जब उनके पास 15 से कम कर्मचारी हैं, जो ऑनलाइन व्यापार संदर्भ साइट The-Business-Plan.com के अनुसार है। 15 से कम कर्मचारियों के साथ, अधिकांश प्रबंधकों के विविध कार्य होने की संभावना है। उदाहरण के लिए, आपके पास लेखांकन, वित्त, विपणन और अनुसंधान और विकास प्रबंधक या निदेशक सभी एक ही स्तर पर हो सकते हैं, शीर्ष कार्यकारी या कंपनी के मालिक से एक कदम नीचे। प्रत्येक प्रबंधक या निदेशक स्वयं कार्य कर रहे हैं या विक्रेताओं को परियोजनाओं को बाहर कर सकते हैं। इसलिए, उनके पास रिपोर्ट करने वाला कोई कर्मचारी नहीं है। इसलिए, संगठनात्मक संरचना की कोई आवश्यकता नहीं है। हर कोई अपनी जिम्मेदारियों और रिपोर्ट को शीर्ष कार्यकारी को जानता है।
कार्यात्मक संगठनात्मक संरचना
एक कार्यात्मक संगठनात्मक संरचना में, प्रबंधन टीमों को विपणन अनुसंधान, उत्पाद प्रबंधन, व्यवसाय विकास और बिक्री जैसे विभिन्न कार्यों में विभाजित किया जाता है। इन कार्यात्मक क्षेत्रों के प्रमुखों, जैसे निदेशक, के पास प्रबंधक, सहयोगी और लिपिक लोग हैं जो उन्हें विभाग की सेटिंग में रिपोर्ट करते हैं। इस तरह से काम लोगों की विशेषज्ञता के आधार पर फैलाया और साझा किया जा सकता है। अलग-अलग डिग्री के लिए साझा कौशल और विशेषज्ञता वाले विभाग कंपनियों को अधिक कुशलता से काम करने में सक्षम बनाते हैं। विभाग प्रबंधन टीम का तालमेल बेहतर प्रबंधन निर्णय ले सकता है और अधिक काम कर सकता है। कार्यात्मक संगठन संरचना का एक नुकसान यह है कि कंपनी के लक्ष्यों को विभाग के लक्ष्यों के लिए कुछ हद तक बलिदान किया जा सकता है।
बिक्री संगठनात्मक संरचना
कुछ कंपनियों में, कई कार्यात्मक क्षेत्र बिक्री विभाग को रिपोर्ट करते हैं। उदाहरण के लिए, विपणन प्रबंधक बिक्री के वरिष्ठ उपाध्यक्ष को रिपोर्ट कर सकता है। इसके अतिरिक्त, लेखांकन, वित्त और अन्य प्रबंधक भी बिक्री के वरिष्ठ उपाध्यक्ष को रिपोर्ट कर सकते हैं। बिक्री संगठनात्मक संरचनाओं का उपयोग तब किया जाता है जब किसी कंपनी का बिक्री विभाग कंपनी का प्रमुख जोर होता है। बिक्री संगठनात्मक संरचना का उपयोग करने वाली कंपनियों के पास अक्सर उनके लिए काम करने वाले सैकड़ों सेल्सपर्सन होते हैं। इसके अतिरिक्त, बिक्री प्रतिनिधि बिक्री प्रबंधकों को रिपोर्ट करते हैं। और बिक्री प्रबंधक, बदले में, क्षेत्र के बिक्री प्रबंधकों को रिपोर्ट कर सकते हैं। एक क्षेत्रीय सेल्स मैनेजर प्रत्येक डिवीजन की देखरेख कर सकता है। बिक्री संगठनात्मक संरचना का एक फायदा यह है कि सभी प्रबंधक और कर्मचारी कंपनी के विक्रय प्रयासों का समर्थन करते हैं। नकारात्मक पक्ष पर, अन्य कार्यात्मक क्षेत्रों की रचनात्मकता और प्रतिभाओं को कुछ हद तक बलिदान किया जा सकता है।
मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना
मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना एक प्रकार का संकर संगठनात्मक संरचना है। उदाहरण के लिए, एक कंपनी जो एक कार्यात्मक संगठनात्मक संरचना का उपयोग करती है, वह अस्थायी रूप से उत्पाद संगठनात्मक संरचना बना सकती है, एक अन्य प्रकार की संरचना जो उत्पादों पर जोर देती है। इसलिए, विभिन्न कार्यात्मक क्षेत्रों के प्रबंधक अनुसंधान, विकास और बाजार में उत्पादों की एक नई पंक्ति को पेश करने के लिए एक साथ काम कर सकते हैं। मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचनाओं का उपयोग करने वाली कंपनियां कार्यात्मक टीमों की दक्षता और उत्पाद टीमों की उत्पाद विशेषज्ञता का लाभ उठाती हैं। हालांकि, मैट्रिक्स संरचनाएं प्रकृति में अधिक तदर्थ हैं। वे छह महीने से एक या दो साल तक रह सकते हैं। प्रोजेक्ट पूरा होने के बाद कंपनियां फिर उन्हें अलग कर देंगी।
