खरीदारी में गलतियाँ शर्मनाक और महंगी दोनों हो सकती हैं, जैसे कि फ्रांसीसी ट्रेन ऑपरेटर एसएनसीएफ द्वारा हाल ही में की गई गलती। € 15 बिलियन की लागत से, ट्रेन कंपनी ने अधिकांश ट्रेन प्लेटफार्मों के लिए 2,000 नई ट्रेनें खरीदीं। ई-खरीद से खरीदारी को सरल बनाया जा सकता है, पैसे की बचत हो सकती है और पूरी आपूर्ति लाइन में सुधार हो सकता है। हालांकि इसके कई फायदों के बावजूद, ई-प्रोक्योरमेंट में खरीदारों के लिए अड़चनें और सीमित विकल्प हो सकते हैं अगर सही तरीके से संपर्क न किया जाए। विक्रेताओं के लिए - विशेष रूप से सीमित संसाधनों के साथ SOHO व्यवसाय - यह महत्वपूर्ण बाधाओं के साथ आ सकता है, जैसे कि विक्रेता-विशिष्ट सॉफ़्टवेयर का कार्यान्वयन और अनुपालन मुद्दे।
संस्कृति को बदलना
क्रय हमेशा से ही एक हाथ से व्यक्ति, व्यक्ति-से-व्यक्ति का काम रहा है, खरीदारों ने रिश्तों की खेती की और समय के साथ, विश्वसनीय भागीदारों के बीच प्रभाव का एक क्षेत्र का निर्माण किया।उस क्षेत्र में तोड़ना एक नए विक्रेता के लिए मुश्किल हो सकता है, और पुराने तरीकों के आदी कॉर्पोरेट खरीदार परिवर्तन के लिए प्रतिरोधी हैं। ई-प्रोक्योरमेंट तकनीक की तुलना में ग्राहक के लिए और भी अधिक कठिन संस्कृति आवश्यक है। उदाहरण के लिए, सरकारी क्षेत्र में, टैक्स डॉलर को बचाने के दबाव में खरीद अधिकारी ई-प्रोक्योरमेंट को लागू कर रहे हैं, लेकिन फिर भी अपने संगठन के बाकी हिस्सों से प्रतिरोध को पूरा करते हैं। उदाहरण के लिए, आसियान क्षेत्र में, अपशिष्ट और धोखाधड़ी को काटने के लिए ई-खरीद का उपयोग करने के लिए एक जनादेश सामान्य प्रतिरोध और एक अस्पष्ट नौकरशाही से मिला।
बोर्ड पर हो रही है
कम संसाधनों के साथ छोटे व्यवसायों के लिए सौभाग्य से, ई-प्रोक्योरमेंट में तकनीकी और संगठनात्मक बाधाओं को दूर करना आसान हो रहा है, और छोटे विक्रेताओं को नया व्यवसाय प्राप्त करने में एक पैर देना है। दो या तीन-व्यक्ति के संचालन में अतीत में प्रमुख बड़े-बॉक्स खुदरा विक्रेताओं को बेचने में भारी चुनौतियों का सामना करना पड़ा होगा, लेकिन सरल, क्लाउड-आधारित ई-खरीद उपकरण बोर्ड पर प्राप्त करना आसान बना रहे हैं, यहां तक कि छोटे प्रदाताओं के लिए भी। क्लाउड सिस्टम छोटे विक्रेताओं को इन-हाउस अनुपालन प्रणाली को तैनात करने के कभी-कभी जटिल कदम से बचने की अनुमति देता है और इसके बजाय एक प्रमुख ग्राहक की आपूर्ति लाइन में तोड़ने के लिए एक आसान वेब-आधारित पोर्टल प्रदान करता है।
रुझान के साथ रखते हुए
ई-प्रोक्योरमेंट से जुड़े ऑटोमेशन का मतलब यह नहीं है कि व्यक्ति-से-व्यक्ति का संपर्क पूरी तरह से छूट गया है, और एक बड़े ग्राहक को उत्पाद बेचना हमेशा थोड़ा कम हो जाएगा। लेकिन, इंडेक्स कार्ड, थ्री-मार्टिनी लंच, और गोल्फ कोर्स आउटिंग के माध्यम से एहसान से भरे रोलोडेक्स के दिन खत्म हो गए हैं। पहले और अधिक जटिल प्रणालियों ने बहुत से छोटे व्यवसायों को लूप से बाहर रखा, लेकिन आज के क्लाउड-आधारित पोर्टल्स समावेश के लिए मार्ग को सुचारू करते हैं। इसके अलावा, अधिक कंपनियां और सरकारी एजेंसियां भ्रष्टाचार और भ्रष्टाचार को रोकने, दक्षता को बढ़ावा देने और पैसे बचाने के प्रयास में ई-खरीद को एक जनादेश बना रही हैं।
बी 2 बी एक्सचेंजों की तैनाती
सभी ई-खरीद के लिए परिष्कृत सॉफ्टवेयर की आवश्यकता नहीं होती है। एक और नया चलन है बी 2 बी एक्सचेंज, एक ऑनलाइन मार्केटप्लेस जो जल्दी से पुराने जमाने की बिक्री कॉल की जगह ले रहा है। अक्सर केवल एक न्यूनतम सदस्यता शुल्क के लिए तैनात किया जाता है और छोटे व्यवसायों के लिए बहुत उपयुक्त होता है, ये एक्सचेंज खरीदारों और विक्रेताओं को समान रूप से मिलते हैं, सौदे करते हैं, और कभी-कभी संबद्ध एस्क्रो प्रणाली के माध्यम से सुरक्षित वित्तीय लेनदेन भी करते हैं। चाहे वे एक खुले बी 2 बी एक्सचेंज का उपयोग करें या एकल बड़े खरीदार के स्वामित्व प्रणाली का उपयोग करें, ई-खरीद से छोटे व्यवसायों को मेज पर सीटों तक अभूतपूर्व पहुंच मिलती है।
