मानव संसाधन नेता परंपरागत रूप से पर्यवेक्षकों, प्रबंधकों और निदेशकों को कर्मचारी प्रदर्शन से संबंधित मुद्दों पर सलाह देते हैं, खासकर जब प्रदर्शन की समस्याएं उत्पन्न होती हैं। अपने कार्यबल के भीतर रोजगार के विभिन्न स्तरों को देखते हुए, आपको रचनात्मक प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए एक "एक आकार सभी फिट बैठता है" से अधिक की आवश्यकता है जो प्रदर्शन में सुधार लाता है। इसलिए, आपकी कंपनी के सबसे मूल्यवान संसाधन, उसके कार्यबल को बनाए रखने के लिए कर्मचारियों को विकसित करने के लिए उपयुक्त कई प्रकार हैं।
प्रदर्शन को प्रभावित करने वाले बाहरी कारकों को संबोधित करना
कई कर्मचारी अपने पूरे जीवन में उच्च और चढ़ाव का अनुभव करते हैं; नियोक्ता जो प्रदर्शन को प्रभावित करने वाले बाहरी कारकों के लक्षणों को पहचानते हैं, प्रदर्शन के मुद्दों को हल करने में बेहतर होते हैं। प्रदर्शन के मुद्दों को संबोधित करने में कुछ आवश्यक तत्व कर्मचारियों के साथ नियमित रूप से बातचीत, कार्यस्थल की नीतियों के लगातार अनुप्रयोग और खराब प्रदर्शन के अंतर्निहित कारणों की पहचान करने की क्षमता है। इसके लिए आपके कार्यबल के सक्रिय और निरंतर प्रबंधन की आवश्यकता होती है। पर्यवेक्षक और प्रबंधक जो नियमित प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं और अपनी प्रत्यक्ष रिपोर्ट सुनिश्चित करते हैं कि उनके कार्य करने के लिए आवश्यक उपकरण आपके संगठन में नेता हैं। वे आपके संगठन को एक प्रभावी, उत्पादक और संतुष्ट कार्यबल बनाए रखने में मदद करने में महत्वपूर्ण कार्मिक हैं। प्रदर्शन को प्रभावित करने वाले व्यक्तिगत मामलों के बोझ से दबे कर्मचारियों को उन नेताओं द्वारा परामर्श दिया जाना चाहिए जो उन्हें कंपनी के संसाधनों जैसे कि कर्मचारी सहायता कार्यक्रम या व्यवहार-केंद्रित प्रशिक्षण के लिए निर्देशित कर सकते हैं। इस तरह के संसाधन, पारस्परिक कौशल को बढ़ाते हैं, व्यक्तिगत मामलों को कंपार्टमेंट करने में सहायता करते हैं और कर्मचारियों को नौकरी के प्रदर्शन पर अपना ध्यान केंद्रित करने में सक्षम बनाते हैं।
कौशल प्रशिक्षण और व्यावसायिक विकास
जब किसी कर्मचारी के कौशल सेट को खराब तरीके से नौकरी के कर्तव्यों से मिलान किया जाता है, तो खराब प्रदर्शन कम नौकरी की संतुष्टि, कर्मचारी मनोबल और जुड़ाव के लिए एक प्रमुख प्रभाव पैदा कर सकता है। अपनी भर्ती और चयन प्रक्रिया का मूल्यांकन करें - आप कौशल की कमी या बेमेल नौकरी असाइनमेंट के कारण खराब प्रदर्शन को रोकने में सक्षम हो सकते हैं। "उद्यमी" पत्रिका प्रशिक्षण की आवश्यकता का निर्धारण करने के लिए कर्मचारी कार्यों की एक करीबी परीक्षा का सुझाव देती है: "नौकरी विवरण और विनिर्देशों की जांच करना अपेक्षित प्रदर्शन पर आवश्यक जानकारी प्रदान करता है और कौशल कर्मचारियों को अपना काम पूरा करने की आवश्यकता होती है। प्रदर्शन और नौकरी की आवश्यकताओं के बीच कोई अंतराल एक आवश्यकता को दर्शाता है। कार्य प्रशिक्षण के लिए। " अपने कर्तव्यों और जिम्मेदारियों के साथ स्थिरता बनाए रखने के लिए कर्मचारी दक्षताओं की निगरानी करें। प्रदर्शन मूल्यांकन जिसमें प्रशिक्षण और विकास के अवसरों के बारे में चर्चा शामिल है, खराब प्रदर्शन की घटनाओं को भी रोक सकता है। इसके अलावा, ऐसे नेता जो कर्मचारियों के साथ अक्सर संवाद करते हैं उनमें नौकरी के कौशल का निरीक्षण करने की अधिक संभावना है जो सुधार की आवश्यकता है।
प्रदर्शन में सुधार की योजना और अनुशासनात्मक कार्रवाई
सुधार के लिए क्षेत्रों की पहचान खराब प्रदर्शन को संबोधित करने के लिए सिर्फ एक कदम है। कई कर्मचारियों को एहसास हो सकता है कि वे प्रदर्शन के मुद्दों का सामना कर रहे हैं; हालांकि, जब कोई कर्मचारी प्रदर्शन की कमियों को ठीक करने के प्रयासों के प्रति अनुत्तरदायी होता है, तो नियोक्ता को अन्य उपायों का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है।प्रदर्शन सुधार योजनाओं में तत्काल सुधार के लिए विशिष्ट क्षेत्र, मील के पत्थर और लक्ष्य शामिल हैं। PIP कभी-कभी किसी कर्मचारी की पेशेवर प्रतिष्ठा को बचाने में एक अंतिम उपाय होते हैं। एक पीआईपी के संचालन में सख्त निगरानी की आवश्यकता होती है, साथ ही पर्यवेक्षक या प्रबंधक द्वारा लगातार निगरानी की जाती है। एक अन्य विधि प्रदर्शन को प्रभावित करने वाले व्यवहार को सही करने के लिए अनुशासनात्मक कार्रवाई का उपयोग करती है। नॉर्थ डकोटा राज्य, मानव संसाधन प्रबंधन सेवाओं ने प्रदर्शन को सही करने के लिए अनुशासनात्मक कार्रवाई का उपयोग करते समय निम्नलिखित की सिफारिश की है: "कर्मचारी के प्रदर्शन के अपेक्षित स्तर को बनाए रखने के लिए अनुशासन का उपयोग एक उपकरण के रूप में किया जाता है। जब प्रभावी ढंग से उपयोग किया जाता है, तो अनुशासन सुधारात्मक समायोजन प्रदान करता है जिसकी आवश्यकता हो सकती है। प्रदर्शन का प्रबंधन करें और सभी कर्मचारियों की भलाई सुनिश्चित करें। ” यह भी, एक और आखिरी-खाई का प्रयास है जिसे सावधानी से विचार किया जाना चाहिए। जब कर्मचारी अनुशासनात्मक परामर्श प्राप्त करते हैं, तो उनके प्रदर्शन में नाटकीय रूप से सुधार हो सकता है या वे अनुशासन में नकारात्मक प्रतिक्रिया कर सकते हैं।
