एक व्यवसाय योजना भावी निवेशकों और फाइनेंसरों के लिए एक उद्यम पेश करती है। व्यवसाय योजना का एक प्रमुख तत्व ऑपरेटिंग प्लान है जो कंपनी के परिचालन कार्यों का वर्णन करता है। प्रत्येक व्यवसाय, चाहे वह उत्पाद या सेवा प्रदान करता हो या जो माल बेचता है, उसका संचालन कार्य होता है। संचालन ऐसी प्रक्रियाएं हैं जिनके माध्यम से कच्चे माल, श्रम और अन्य संसाधनों को उत्पादों, सूचना या सेवाओं में परिवर्तित किया जाता है जो ग्राहकों के लिए मूल्य लाते हैं। ऑपरेटिंग प्लान इन आउटपुट का उत्पादन करने और कंपनी के मिशन को पूरा करने के लिए आवश्यक प्रक्रियाओं और गतिविधियों का वर्णन करता है।
ऑपरेटिंग प्लान कब शामिल करें
एक संचालन योजना एक व्यवसाय योजना का एक महत्वपूर्ण घटक है, खासकर यदि कंपनी के संचालन अद्वितीय, जटिल या अत्यंत तकनीकी हैं। यदि कंपनी का संचालन एक बड़े ओवरहाल से गुजर रहा है या कंपनी के संचालन व्यवसाय योजना के पाठक के लिए अपरिचित हो सकते हैं, तो यह योजना भी शामिल है, यदि एक फर्म की सफलता उसके संचालन से निर्धारित होती है। परिचालन योजना कंपनी की प्रक्रियाओं के आंतरिक कामकाज और कंपनी के सामान और सेवाओं को प्रदान करने में शामिल व्यापारिक मुद्दों और जोखिमों के यथार्थवादी मूल्यांकन का वर्णन करती है।
ऑपरेटिंग प्लान का अवलोकन
पाठकों को ग्राहकों के लिए मूल्य बनाने वाली कंपनी प्रक्रियाओं की गहरी समझ प्रदान करने के लिए, ऑपरेटिंग प्लान उस उत्पाद या सेवा के विकास का वर्णन करता है जिसे कंपनी बनाती है और बेचती है। योजना यह भी बताती है कि कंपनी के परिचालन कार्यों की व्याख्या करके और उन कार्यों को संचालित करने के लिए आवश्यक मानव, वित्तीय और अन्य परिसंपत्तियों का विवरण देकर उस मूल्य का निर्माण कैसे किया जाता है। ऑपरेटिंग प्लान में कंपनी के लक्षित बाज़ार जनसांख्यिकी को शामिल करना चाहिए, और भविष्य की सफलता की कंपनी की संभावना का समर्थन करने के लिए, ऑपरेटिंग प्लान को कंपनी के विशिष्ट लाभों की व्याख्या करने की आवश्यकता है। इसमें अपेक्षाकृत कम परिचालन लागत, एक असाधारण स्थान या कुशल वितरण चैनल शामिल हो सकते हैं। परिचालन योजना को कंपनी की भविष्य की संभावनाओं के बारे में अवास्तविक या निराधार दावे किए बिना इस जानकारी को प्रस्तुत करना होगा।
साथ में एक ऑपरेटिंग प्लान लाना
जानकारी इकट्ठा करना और व्यवसाय योजना के लिए ऑपरेटिंग योजना तैयार करना कुछ चरणों के साथ पूरा किया जा सकता है। कंपनी का नेतृत्व एक समीक्षा के साथ शुरू होता है, जिसमें बताया गया है कि कंपनी की परिचालन प्रक्रियाएँ कैसे विकसित की गईं और कंपनी के संचालन आगे क्या होंगे। उदाहरण के लिए, यह पहल पर चर्चा करेगा जैसे कि एक नए खरीदे गए स्थान से कंपनी को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ में वृद्धि, शिपिंग और वितरण सुविधाओं तक पहुंच, आपूर्तिकर्ताओं या एक तकनीकी श्रम बल मिल सकता है।
ऑपरेटिंग योजना अगले विवरणों जैसे कि नीतियों और प्रक्रियाओं का वर्णन करती है जो कर्मचारी के प्रयासों का मार्गदर्शन करती हैं। अधिक तकनीकी या जटिल प्रक्रियाएं, ऑपरेटिंग योजना में प्रक्रियाओं का विवरण अधिक विस्तृत है। भवन, उपकरण, वाहन और मशीनरी सहित कंपनी की परिचालन सुविधाओं और उसके लेआउट पर भी चर्चा की गई है। योजना में कंपनी के क्रय समारोह का भी वर्णन किया गया है, जिसमें कच्चे या तैयार घटकों या विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए भागों का अधिग्रहण, और कच्चे माल के लिए इसकी सूची प्रबंधन प्रक्रिया, प्रक्रिया में काम करना और माल की सूची शामिल है। कंपनी की गुणवत्ता नियंत्रण और ग्राहक सेवा प्रक्रियाओं का विवरण भी महत्वपूर्ण है।
ऑपरेटिंग योजना को सारांशित करना
पूरे ऑपरेटिंग प्लान के विवरण को पढ़ने के बजाय एक ऑपरेटिंग प्लान सारांश की समीक्षा करने के विकल्प के साथ पाठकों को प्रदान करें। सारांश ऑपरेटिंग प्लान या कंपनी के प्रमुख परिचालन कार्यों के मुख्य बिंदुओं को प्रस्तुत करता है। नतीजतन, संचालन योजना पूरी होने के बाद ही सारांश बनाया जाता है।
