ज्ञान शक्ति है, जैसा कि कहा जाता है। व्यवसाय में गहन अनुसंधान का संचालन करना आपके बाजार, ग्राहकों और प्रतियोगिता के बारे में अधिक जानने के लिए एक उत्कृष्ट रणनीति है। हाथ में उस जानकारी के साथ, आप अपने व्यवसाय को विकसित करने में मदद करने के लिए अभिनव और अच्छी तरह से सोच-समझकर निर्णय ले सकते हैं। अनुसंधान कंपनियों को नए उत्पादों की योजना बनाने, विज्ञापन अभियान विकसित करने और प्रत्यक्ष प्रतियोगियों के साथ प्रतिस्पर्धा करने में मदद करता है। अनुसंधान के बिना, कंपनियों को सिलोस में छोड़ दिया जाएगा, अंधेरे में बाजार को नेविगेट करने की कोशिश की जाएगी। जब आप एक प्रबंधन कार्य में होते हैं, तो आप कंपनी में एक महत्वपूर्ण निर्णय लेने की स्थिति में होते हैं। परिणामस्वरूप, आपके संगठन के अगले चरणों को निर्धारित करने के लिए ठोस अनुसंधान पर निर्भर होना अनिवार्य है।
उद्योग का स्टॉक लेना
आपकी कंपनी जिस उद्योग में काम करती है उसे बेहतर ढंग से समझने के लिए अनुसंधान का संचालन करना सफलता का अभिन्न अंग है। यह जानना कि आपकी प्रतियोगिता कौन है, आपके ग्राहक कौन हैं और किन उत्पादों या सेवाओं की पेशकश करने से आपको एक ठोस योजना विकसित करने में मदद मिलेगी। इसके अलावा, व्यावसायिक अनुसंधान संगठनों को भविष्य की विफलताओं से बचने में मदद करता है। संगठन यह निर्धारित कर सकते हैं कि उन्हें उद्योग के आधार पर परिचालन या पैमाने का विस्तार करना चाहिए या नहीं। वे यह भी तय कर सकते हैं कि क्या उन्हें नए ऋण के लिए आवेदन करना चाहिए या मौजूदा ब्याज दरों के आधार पर जल्द ही ऋण का भुगतान करना चाहिए। उद्योग को समझना व्यवसायों को अपने उत्पादों या सेवाओं को प्रभावी ढंग से कीमत देने में मदद करता है, यह सुनिश्चित करता है कि वे बाजार दरों और प्रतियोगियों के अनुरूप हैं।
अपने ग्राहकों को समझना
आपके ग्राहक आपके व्यवसाय के मौजूद होने का कारण हैं। परिणामस्वरूप, यह जानना महत्वपूर्ण है कि वे कौन हैं, वे कैसे सोचते हैं, वे कैसा महसूस करते हैं और उन्हें आपके उत्पादों या सेवाओं की आवश्यकता क्यों हो सकती है। संगठन विभिन्न तरीकों से बाजार अनुसंधान करते हैं, जैसे कि फोन या ऑनलाइन सर्वेक्षण के माध्यम से, और वे शोध भी खरीद सकते हैं जो पहले से ही उनके उद्योग के लिए प्रकाशित हो चुके हैं। यह समझने का एक शानदार तरीका है कि आपके ग्राहकों की सबसे बड़ी चुनौतियां क्या हैं ताकि आप यह निर्धारित कर सकें कि उनकी मदद कैसे करें। नए उत्पाद विकास के लिए बाजार अनुसंधान भी महत्वपूर्ण है। अनुसंधान एक नया उत्पाद बनाने या एक नई सेवा की पेशकश में एक बड़ा निवेश करते समय जोखिम को कम करने में मदद करता है।
अपने ग्राहकों को जानने से विपणन अभियानों को ठीक करने में मदद मिलती है। इस तरह, आप ग्राहकों को प्रभावी ढंग से लक्षित कर सकते हैं, वास्तव में उनके दर्द बिंदुओं पर सम्मान कर सकते हैं और अपने संगठन को एक व्यवहार्य समाधान के रूप में पेश कर सकते हैं। ब्रांड अनुसंधान संगठनों को यह समझने में मदद करता है कि उनके ग्राहक उन्हें कैसे देखते हैं और व्यवसाय की समग्र छवि में सुधार के लिए आवश्यक किसी भी बदलाव को दिखाते हैं।
प्रभावी रूप से और कुशल रूप से प्रतिस्पर्धा करना
हर व्यवसाय में किसी न किसी तरह की प्रतियोगिता होती है; कोई भी अकेले काम नहीं करता है। नतीजतन, यह जानना महत्वपूर्ण है कि आपके सच्चे प्रतियोगी कौन हैं और आप कैसे तुलना करते हैं। कंपनियां जो अपने प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में अपनी ताकत और कमजोरियों के बारे में ईमानदार हैं, उनके पास सफलता की अधिक संभावना है। प्रभावी प्रतियोगी विश्लेषण और अनुसंधान के माध्यम से, संगठन यह निर्धारित कर सकते हैं कि क्या उन्हें नए उत्पादों या सेवाओं को विकसित करने की आवश्यकता है, चाहे उन्हें नई विपणन रणनीतियों पर विचार करना चाहिए या यदि उनकी मूल्य निर्धारण योजना को कुछ मोड़ की आवश्यकता है। प्रतियोगिता को बेहतर तरीके से समझने से, संगठन भी बाजार हिस्सेदारी बढ़ाने के नए तरीके विकसित कर सकते हैं।