लगभग सभी मध्यम से लेकर बड़े व्यवसायों में उपयोग में आने वाले संगठनात्मक और प्रबंधन संरचनाएं आज या तो टॉप-डाउन दृष्टिकोण या एक बॉटम-अप दृष्टिकोण के साथ निकटता से संरेखित हैं। जैसा कि आपको संदेह है, ये दो प्रबंधन और संगठनात्मक दृष्टिकोण विपरीत हैं।
टॉप-डाउन बनाम बॉटम-अप
एक टॉप-डाउन दृष्टिकोण में, किसी कंपनी के उच्चतम स्तर से नीचे या नीचे रणनीतिक दिशा, नीति और नियोजन होता है। उदाहरण के लिए, कंपनी का निदेशक मंडल रणनीतिक योजनाओं के रूप में अपनी उम्मीदों को विकसित और पारित कर सकता है। रणनीतिक योजनाओं से, कंपनी प्रबंधन रणनीतिक लक्ष्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक नीतियों और कार्य योजनाओं को विकसित करता है और उन्हें लाइन प्रबंधन और पर्यवेक्षकों को पास करता है। एक संगठनात्मक दृष्टिकोण में, एक कंपनी अपनी नीतियों, योजनाओं और दिशाओं को विचारों, सुझावों और समाधानों से विकसित करती है, जो कंपनी के सभी स्तरों से योगदान करती हैं, निर्णय लेने, समस्या को सुलझाने और रणनीतिक योजना में कर्मचारी भागीदारी को प्रोत्साहित करती हैं।
टॉप-डाउन संगठन
एक शीर्ष-डाउन प्रबंधन दृष्टिकोण अधिक आम है जो अधिक विशिष्ट संगठनों या उत्पादों की एक विशिष्ट श्रेणी का निर्माण करता है, जो एक वाहन या एक रेफ्रिजरेटर जैसे रन-टू-रन से महत्वपूर्ण रूप से भिन्न होते हैं। दूसरी ओर, एक निचला संगठन एक या कुछ शीर्ष स्तर के प्रबंधकों को रिपोर्ट करने वाले अधिकांश या सभी कर्मचारियों के साथ संरचना में चापलूसी करता है। एक बॉटम-अप दृष्टिकोण उन कंपनियों के लिए आम है, जो ऐसे उत्पादों का उत्पादन करती हैं, जिनमें उच्च स्तर की रचनात्मकता और डिज़ाइन लचीलापन शामिल है, जैसे सॉफ़्टवेयर, वेबसाइट या कस्टम-डिज़ाइन किए गए उत्पाद। एक शीर्ष-डाउन संगठन में, कंपनी के नीतिगत और रणनीतिक लक्ष्य कंपनी के उच्चतम-स्तर से निकलते हैं, या तो निदेशक मंडल या कंपनी के मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ)। अगले स्तर पर, रणनीतिक लक्ष्य, जो आम तौर पर भविष्य के भविष्य में कंपनी के लिए रणनीतिक योजनाकारों के दृष्टिकोण को विस्तृत करते हैं, को सामरिक योजनाओं में अनुवादित किया जाता है। एक सामरिक योजना विशिष्ट मीट्रिक लक्ष्यों को पूरा करने के लिए प्रत्येक संगठनात्मक इकाई (जैसे संचालन, बिक्री, आदि) द्वारा प्राप्त किए जाने वाले विशिष्ट मैट्रिक्स और संगठनात्मक परिवर्तनों को परिभाषित करती है। तब कंपनी की प्रत्येक परिचालन इकाई (जैसे निर्माण, क्रय, आदि) के लिए सामरिक योजनाओं को तोड़ दिया जाता है। परिचालन योजनाओं से, प्रत्येक पंक्ति पर्यवेक्षी या अग्रदूत अपनी परिचालन इकाई (जैसे ड्रिलिंग, चढ़ाना, आदि) के लिए विशिष्ट उद्देश्यों, कोटा और उत्पादकता लक्ष्यों को परिभाषित कर सकते हैं।
फायदे और नुकसान
एक शीर्ष-डाउन प्रबंधन दृष्टिकोण के फायदे यह हैं कि किसी कंपनी की दिशा और गतिविधियां उद्देश्यों और लक्ष्यों के एक विशिष्ट सेट पर केंद्रित हैं और, क्योंकि कंपनी की सभी परिचालन योजनाएं उसकी रणनीतिक योजना से ली गई हैं, यह पहचानना आसान है और योजनाओं को पूरा करने में किसी भी कमजोर बिंदु को सही करें। इस दृष्टिकोण का एक नुकसान यह है कि संगठन को निचले स्तर पर अपने कर्मचारियों के ज्ञान और अनुभव को लागू करने या लाभ उठाने की क्षमता की कमी हो सकती है।
उपयोग में टॉप-डाउन
यदि कोई कंपनी एक ही प्रकार के उत्पाद बनाती है या लगातार एक ही मूल सेवा प्रदान करती है, तो एक शीर्ष-डाउन प्रबंधन दृष्टिकोण शायद पहले से ही है। जैसा कि एक कंपनी अपनी संरचना, गुंजाइश और कर्मचारियों की संख्या के मामले में बड़ी होती है, यह या तो पहले से ही किसी टॉप-डाउन प्रबंधन दृष्टिकोण के किसी रूप में है या अपने दृष्टिकोण को टॉप-डाउन फॉर्म में बदलने की प्रक्रिया में है। कई कंपनियों ने शीर्ष-डाउन प्रबंधन दृष्टिकोण को एक हाइब्रिड में विकसित किया है जो संगठन संरचना के निचले स्तरों पर कुछ नीचे-ऊपर सिद्धांतों को लागू करता है।
