बातचीत तब चलती है जब एक ही फैसले में दो पक्षों की अलग-अलग प्राथमिकताएँ होती हैं जो दोनों को प्रभावित करती हैं। वार्ता पार्टियों को एक दूसरे के लिए विचार प्रस्तुत करने के लिए एक स्थान प्रदान करता है, साथ ही संघर्षों को हल करने के लिए अक्सर सस्ता और तेज़ विकल्प प्रदान करता है। दूसरी ओर, बातचीत में बड़े नुकसान भी होते हैं जो वार्ताकारों को देखने चाहिए।
वार्ताकार का विशेषज्ञता
जब दोनों पक्षों में से कोई एक वार्ताकार एक बेहतर और अधिक अनुभवी वार्ताकार होता है, तो बातचीत अक्सर गलत हो जाती है। चूंकि बातचीत एक प्रक्रिया है, यह दोनों पक्षों को एक सौदे के बारे में अपनी चिंताओं और विचारों को प्रस्तुत करने की अनुमति देता है। यह बौद्धिक और सामाजिक दोनों तरह की विशेषज्ञता लेता है, ठीक से पेश करने और बहस करने के लिए। अगर प्रतिभा का स्तर खराब हो जाता है, तो इससे बेहतर वार्ताकार के पक्ष में सौदे हो सकते हैं, क्योंकि दोनों पक्षों के सर्वोत्तम हित के विपरीत - इससे हेरफेर भी हो सकता है।
गतिरोध
जब दोनों पक्ष सबसे अच्छा प्रस्ताव प्राप्त करना चाहते हैं, तो बातचीत अक्सर बिना किसी संकल्प के दीर्घकालिक अनुसंधान, चर्चा और कई बैठकों की ओर ले जाती है। इस प्रक्रिया में बहुत समय लग सकता है क्योंकि प्रत्येक बैठक में एक और मुद्दा हो सकता है जो वार्ता की मेज पर जुड़ जाएगा। क्योंकि बातचीत एक नैतिक प्रक्रिया है, इसलिए उठने वाले प्रत्येक मुद्दे पर खुलकर चर्चा की जानी चाहिए।
समझौता बायस
बातचीत को अक्सर "पाई टुकड़ा करना" के बराबर किया जाता है ताकि दोनों पक्षों को दोनों छोरों पर सबसे अच्छा सौदा मिल सके; हालाँकि, यह समान प्रक्रिया अन्य विकल्पों की तुलना में औसत दर्जे के सौदे और खराब विकल्प पैदा कर सकती है। इस वार्ता के नुकसान को "समझौते के पूर्वाग्रह" के रूप में जाना जाता है। चूंकि बातचीत पहले से ही मेज पर रखी गई है, इसलिए पार्टियां कभी-कभी कुछ पर सहमत होने के लिए बाध्य महसूस करती हैं, भले ही सौदा एक पार्टी को नुकसान पहुंचाएगा।
हार-हार की स्थिति
एक "हार-हार" बातचीत तब होती है जब दोनों पक्ष एक समझौते के लिए समझौता करते हैं, दोनों को एक नुकसान में छोड़ देता है। यह तब होता है जब दोनों पक्ष अपने अंत पर सबसे अच्छा सौदा काटने पर इतने केंद्रित होते हैं कि वे वैकल्पिक विकल्पों या "जीत-जीत" स्थितियों को पहचानने में विफल होते हैं। अक्षम वार्ताकारों और अपर्याप्त अनुसंधान विधियों सहित, कई कारण हैं कि वार्ता एक खो-खो स्थिति में बदल सकती है।
