जब यूपीएस ड्राइवर एक पैकेज के साथ आता है, तो आपके पास डिलीवरी से इनकार करने और यह अनुरोध करने का विकल्प होता है कि इसे प्रेषक को वापस कर दिया जाए। इस तरह, आप बाद में पैकेज को वापस करने से बचते हैं। यदि यह संभव नहीं है, तथापि, आप किसी भी यूपीएस स्थान या भागीदार के माध्यम से पैकेज को अपने दम पर वापस भेज सकते हैं। शिपिंग मुफ़्त हो सकता है, लेकिन यह प्रेषक पर निर्भर करता है।
वापसी लेबल
यदि ग्राहक को किसी वस्तु को वापस करने या विनिमय करने की आवश्यकता होती है, तो कई शिपर्स ग्राहकों को सुविधा के लिए रिटर्न लेबल प्रदान करते हैं। कुछ में प्रत्येक पैकेज के साथ एक लेबल शामिल है, इसे अनुरोध पर ईमेल करें या अपनी वेबसाइट पर प्रदान करें। यदि ये विकल्प उपलब्ध नहीं हैं, तो आपका शिपर आपसे शिपिंग शुल्क का भुगतान करने की उम्मीद कर सकता है। कंपनी से संपर्क करें और पता करें कि रिटर्न के लिए इसकी प्रक्रिया क्या है।
भेजने का शुल्क
यूपीएस की वेबसाइट से मिली जानकारी के अनुसार, यदि आपके पैकेज के लेबल में निम्नलिखित में से एक कोड है: RS, ARS या RS1। लेबल के ऊपरी-दाएं कोने में ऐसे कोड देखें। इसकी वापसी नीति के आधार पर शिपर आपसे अब भी शुल्क ले सकता है। यदि हां, तो शिपर्स आमतौर पर आपकी वजह से किसी भी रिफंड से शिपिंग की आंशिक या पूर्ण लागत में कटौती करते हैं, जैसा कि उनकी नीति में कहा गया है।
शिपिंग पैकेज
यूपीएस को कई तरीकों से पैकेज वितरित करें। आप इसे UPS स्टोर, UPS ग्राहक केंद्र, UPS अधिकृत शिपिंग आउटलेट, या किसी स्टेपल या ऑफिस डिपॉजिट स्टोर के किसी भी स्थान पर ले जा सकते हैं; इसे UPS ड्राइवर को दें; या इसे यूपीएस ड्रॉप बॉक्स में रखें। ध्यान दें कि ड्रॉप बॉक्स केवल 13 इंच तक 3 इंच तक 16 इंच तक के पैकेज पकड़ सकते हैं, और यूपीएस एक बॉक्स के पास पिकअप के लिए बड़े पैकेज छोड़ने की अनुशंसा नहीं करता है। यदि आपके पास यूपीएस रिटर्न फ्लेक्सिबल एक्सेस लेबल है, तो आप अपना पैकेज अमेरिकी डाक सेवा स्थानों, अधिकृत डीलरों और बक्से में भी छोड़ सकते हैं। आप ऑनलाइन यूपीएस के साथ या 1-800-PICK-UPS पर कॉल करके भी पिकअप शेड्यूल कर सकते हैं। सेवा के लिए एक शुल्क है।
आपका पैकेज ट्रैकिंग
यूपीएस लेबल पर ट्रैकिंग नंबर की प्रतिलिपि बनाने की सिफारिश करता है ताकि आप जान सकें कि पैकेज शिपर के स्थान पर कब आता है। 1Z से शुरू होने वाला यह नंबर लेबल के बीच में है।
