अधिकांश व्यवसायों, कुछ समय या किसी अन्य पर, डेक पर कुछ और हाथों की आवश्यकता होती है। और न केवल किसी भी हाथ, बल्कि उन लोगों के लिए जो आपको काम करने के लिए कुशल, प्रशिक्षित और प्रमाणित हैं जो आपको करने की आवश्यकता है। परंपरागत तरीके से इन लोगों को किराए पर लेना एक समय लेने वाली और खींची जाने वाली प्रक्रिया हो सकती है जिसमें नौकरी के विज्ञापन, साक्षात्कार, संदर्भ, जहाज पर चढ़ना और अंतहीन कागजी कार्रवाई शामिल है। यदि आपका व्यवसाय मिशन-महत्वपूर्ण समय सीमा पूरा करने के लिए है तो यह अनहोनी है। कुछ कंपनियों, और आईटी कंपनियों के लिए, विशेष रूप से, कर्मचारियों की वृद्धि गुप्त हथियार हो सकती है जब आपको कौशल या हेडकाउंट तक तेजी से पहुंच की आवश्यकता होती है।
टिप्स
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कर्मचारियों के लिए स्थायी कर्मचारियों के बजाय अस्थायी श्रमिकों का उपयोग करने के लिए कर्मचारियों की वृद्धि एक तरीका है।
स्टाफ ऑगमेंटेशन क्या है?
वहाँ कर्मचारियों की वृद्धि की तकनीकी परिभाषाएँ बहुत हैं, और वे सभी कुछ इस तरह से हैं: "समर्पित तकनीकी संसाधनों का आवंटन, आमतौर पर अपतटीय, नियत या लचीले नियमों और शर्तों पर इन-हाउस अनुप्रयोग विकास टीमों के विदेशी विकास एक्सटेंशन के रूप में किराए पर लिया जाता है। । " चूँकि आपकी आत्मा को कुचलने के लिए संभवतः पर्याप्त शब्दजाल है, इसलिए एक अधिक सुलभ परिभाषा बस है - कौशल और ज्ञान सहायता के लिए एक स्थायी कर्मचारी के बजाय एक ठेकेदार को काम पर रखना।
स्टाफ ऑग्मेंटेशन कैसे काम करता है?
कर्मचारी वृद्धि आपकी कंपनी के भीतर अस्थायी रूप से अल्पकालिक पदों को भरने के लिए अस्थायी श्रमिकों या ठेकेदारों का उपयोग करने के रूप में सरल है, आमतौर पर ऐसी एजेंसी के माध्यम से जो ऐसे श्रमिकों का डेटाबेस रखता है। उदाहरण के लिए, मान लें कि आपके पास एक विशेष परियोजना है, जिसे डेक पर एक और तीन हाथों की आवश्यकता है, लेकिन यह परियोजना केवल छह महीने तक चलेगी। आप स्थायी कर्मचारियों को ले सकते हैं, लेकिन प्रोजेक्ट खत्म होने पर उनके लिए कोई काम नहीं होगा, और फायरिंग से वे गड़बड़ हो सकते हैं। एक स्पष्ट समाधान प्रशिक्षित और योग्य श्रमिकों को लाना है जो जमीन पर दौड़ने और अपनी टीम में मिश्रण कर सकते हैं। यह विचार आपके वर्तमान कार्यबल को इतनी तेजी से बढ़ाने या "बढ़ाने" का है कि आपके स्थायी कार्यबल को यह भी एहसास नहीं होगा कि उनके सहयोगी एक ठेकेदार हैं।
स्टाफ ऑग्मेंटेशन फर्म क्या है?
टेम्परिंग एजेंसियों की तरह कर्मचारी वृद्धि फर्म, एक बिचौलिया सेवा प्रदान करती हैं। वे अपनी किताबों में प्रतिभा का एक कैडर रखते हैं जो व्यवसायों को अतिरिक्त मानव संसाधनों की आवश्यकता होने पर टैप कर सकते हैं। इन संसाधनों को सीधे विक्रेता द्वारा नियोजित किया जाता है, इसलिए कर्मचारी संवर्द्धन फर्म भर्ती, पृष्ठभूमि स्क्रीनिंग, काम पर रखने और पेरोल के सभी पीछे के काम करता है। सभी व्यवसाय करने के लिए एक आवश्यकता को परिभाषित करना है, और स्टाफ वृद्धि फर्म (उम्मीद) गुणवत्ता वाले उम्मीदवारों के एक समूह को वितरित करेगी। यदि आपका चयनित ठेकेदार काम नहीं करता है, तो आपको एक त्वरित प्रतिस्थापन मिलता है।
एक और विशेषता सेवा की गहराई है। क्योंकि एजेंसी विभिन्न क्रेडेंशियल्स और कौशल सेटों के साथ एक बड़े और विभिन्न कार्यबल को बनाए रखती है, इसलिए आप व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए प्रतिक्रिया देने के लिए जल्दी से एक पूरी परियोजना का संचालन कर सकते हैं। कर्मचारी वृद्धि एजेंसी आपको अपने मौजूदा कर्मचारियों का मूल्यांकन करने और यह निर्धारित करने में मदद कर सकती है कि कौन से अतिरिक्त कौशल की आवश्यकता है, जो ग्राहक संगठन के लिए प्रक्रिया टर्नकी बनाता है।
स्टाफ ऑग्मेंटेशन का उपयोग कौन करता है?
स्टाफ वृद्धि अक्सर आईटी और सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग उद्योगों में उपयोग की जाती है, लेकिन यह किसी भी व्यवसाय के लिए सहायक हो सकती है, जिसे विशेष परियोजना या व्यावसायिक स्पाइक से निपटने के लिए मानव संसाधन की आवश्यकता होती है। यहाँ कुछ सामान्य परिदृश्य दिए गए हैं:
- आपका स्थायी कर्मचारी पहले ही ओवरटाइम काम कर रहा है, लेकिन एक नया प्रोजेक्ट उतरा है। आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त निकायों की आवश्यकता है कि ग्राहक सेवा लड़खड़ाए नहीं।
- महत्वपूर्ण ज्ञान वाले एक कर्मचारी ने अनुपस्थिति की विस्तारित अवधि के लिए योजनाओं की घोषणा की है, उदाहरण के लिए, एक विश्राम, बीमारी की वसूली या मातृत्व अवकाश, और आपको कौशल अंतराल को प्लग करने के लिए अस्थायी कवर की आवश्यकता होती है,
- एक नई परियोजना के लिए विशेष कौशल की आवश्यकता होती है जो आपके वर्तमान कर्मचारियों के पास नहीं है। परियोजना के कार्यान्वयन को संभालने और अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने के लिए आपको एक सलाहकार ठेकेदार की आवश्यकता होती है।
- कंपनी सही प्रतिभा की भर्ती करने में असमर्थ रही है, शायद कुछ लोगों को काम पर रखा है जो काम नहीं करते थे।
- आप अपनी टीम को स्थायी रूप से बढ़ाने के बारे में सोच रहे हैं, लेकिन अगर आपकी पर्याप्त ज़रूरत है तो निश्चित नहीं हैं। स्टाफ हायरेशन आपको सीधे काम पर रखने से पहले एक बड़े कर्मचारी का परीक्षण करने में मदद कर सकता है।
जब भी आपके पास स्टाफ की जरूरत है, संवर्धित स्टाफ सबसे अच्छा काम करता है जब आपके पास प्रोजेक्ट ओवरसाइट प्रदान करने के लिए एक प्रबंधन प्रणाली होती है। इस तरह, आप नियमित रूप से कर्मचारियों की तरह ही विभिन्न प्रकार के ठेकेदारों और फ्रीलांसरों को ज्ञान में भर सकते हैं, जो वे आपके मौजूदा ऑपरेटिंग ढांचे में बदल जाएंगे।
स्टाफ संवर्द्धन के क्या लाभ हैं?
स्टाफ वृद्धि का मुख्य लाभ यह है कि आपके द्वारा किराए पर लिए गए ठेकेदार सीधे आपकी प्रक्रिया के माध्यम से चलने की आवश्यकता के बिना सीधे कूद सकते हैं और काम कर सकते हैं। शायद ही कोई काम पर रखने की औपचारिकता है, इसलिए आप भर्ती, पृष्ठभूमि की जांच और जहाज पर मूल्यवान समय बर्बाद नहीं कर रहे हैं। शायद अधिक महत्वपूर्ण, आप अतिरिक्त पेरोल कर्तव्यों के बोझ पर नहीं ले रहे हैं। आप स्थायी, पूर्णकालिक कर्मचारियों को काम पर रखने से जुड़ी लागतों में उतार-चढ़ाव के बिना उतार-चढ़ाव वाले कर्मचारियों की मांगों को पूरा करने के लिए ऊपर-नीचे कर सकते हैं। स्टाफ वृद्धि के साथ जुड़े कुछ अन्य पेशेवरों में शामिल हैं:
कर्मचारियों पर नियंत्रण: ठेकेदार आपके मौजूदा संरचनाओं में नियमित कर्मचारियों की तरह स्लॉट करते हैं ताकि आप अपने संसाधनों का बारीकी से प्रबंधन कर सकें।
एकीकरण: संगठनों को अक्सर मौजूदा व्यावसायिक प्रक्रियाओं के साथ अनुबंध संसाधनों को एकीकृत करने के लिए अधिक प्रभावी लगता है, ऑफ-साइट या आउटसोर्स टीमों का प्रबंधन करने की कोशिश करने के लिए।
कर्मचारी बोझ को कम करें: कर्मचारी वृद्धि आपके स्थायी कार्यबल पर बोझ को कम करती है, जिससे तनाव और अनुपस्थिति की दर कम हो सकती है।
मिलें आक्रामक प्रोजेक्ट टाइमलाइन: कर्मचारी संवर्द्धन कार्य पूरा करने का एकमात्र विकल्प हो सकता है जब आपके पास किसी परियोजना के लिए कोई नेतृत्व समय न हो, और आपको किसी "कल" की आवश्यकता हो।
अनुमापकता: कर्मचारियों की वृद्धि के साथ, आप पेरोल देनदारियों पर ध्यान दिए बिना ऊपर और नीचे पैमाने पर कर सकते हैं, साथ ही साथ राजस्व अपटर्न या क्लाइंट की जरूरत के आधार पर अपनी टीम का आकार समायोजित कर सकते हैं।
कर्मचारी की स्वीकृति: आंतरिक कर्मचारी अक्सर प्रोजेक्ट आउटसोर्सिंग मॉडल से अधिक स्टाफ वृद्धि मॉडल द्वारा कम खतरा महसूस करते हैं। इसका मतलब है कि उनके पूरे नौकरी विवरण के आउटसोर्स होने का बहुत कम जोखिम है।
लेबर ओवरहेड को कम करें: कर्मचारी वृद्धि एक भुगतान के रूप में आप की जरूरत मॉडल है जहाँ आप बिना किसी निरंतर प्रतिबद्धता के साथ काम किए गए घंटों की संख्या से गुणा दर का भुगतान करते हैं। यह आपके व्यवसाय को लाभ और करों जैसे पूर्णकालिक श्रम को काम पर रखने से जुड़े ओवरहेड को कम करने में मदद कर सकता है।
क्या कोई कमियां हैं?
व्यवसाय में ज्यादातर चीजों के साथ, कर्मचारियों की वृद्धि की प्रक्रिया पूरी तरह से जोखिम मुक्त नहीं है। यहां कर्मचारियों की वृद्धि के साथ जुड़े कुछ जोखिम हैं:
अधिक पर्यवेक्षण: स्टाफ वृद्धि के माध्यम से अपने मानव संसाधनों की आपूर्ति का मतलब है कि आपको कार्यस्थल में निकायों की बढ़ती संख्या के प्रबंधन के लिए अधिक पर्यवेक्षी कर्मचारी और प्रबंधन समय समर्पित करना होगा।
समय केंद्रित: परिणाम पर कम ध्यान केंद्रित करने की प्रवृत्ति है, क्योंकि कर्मचारियों की वृद्धि फर्म से प्रतिबद्धता काम के घंटे के संदर्भ में पूरी तरह से व्यक्त की जाती है। गुणवत्ता ठेकेदार का उपयोग करते समय आपको आवश्यक परिणाम देने चाहिए, अंततः, परियोजना के प्रबंधन की जिम्मेदारी संगठन के भीतर रहती है। आप एक ऐसे मानव संसाधन की खरीद कर रहे हैं, जिसकी केवल एक ही जिम्मेदारी है कि आप विशिष्ट संख्या में श्रम घंटों को चालू कर सकें। कुछ आउटसोर्सिंग कंपनियों के रूप में उनके द्वारा दिए गए परिणामों के अनुसार उन्हें भुगतान नहीं किया जा रहा है।
बदली करने योग्य कर्मचारी: कर्मचारी वृद्धि एक "फेसलेस, बदले जाने योग्य कौशल" की अवधारणा पर आधारित है - यदि आपको एक ठेकेदार पसंद नहीं है, तो आप जल्दी से उसे दूसरे के साथ बदल देते हैं। यह मंथन-प्रकार के कार्यों और पृष्ठभूमि में होने वाली कोडिंग के लिए स्वीकार्य हो सकता है, लेकिन यह नौकरी की भूमिकाओं के लिए इतना अच्छा नहीं है कि या तो ग्राहक-सामना कर रहे हैं या एक नज़दीकी टीम के हिस्से के रूप में विश्वास-निर्माण की आवश्यकता है।
गरीब सांस्कृतिक फिट: संवर्धित कर्मचारी मौजूदा संस्कृति और संगठन के प्रोटोकॉल के साथ जागरूक या फिट नहीं हो सकते हैं - हमेशा एक सीखने की अवस्था होती है, चाहे ठेकेदार कितना भी योग्य क्यों न हो।
उच्च लागत: लंबे समय तक इस्तेमाल किया, कर्मचारियों की वृद्धि अन्य आउटसोर्सिंग मॉडल की तुलना में संभावित उच्च लागत है।
स्टाफ ऑग्मेंटेशन की लागत कितनी है?
आप निश्चितता के साथ यह मान सकते हैं कि स्टाफ वृद्धि एक उच्च समग्र श्रम लागत का प्रतिनिधित्व करेगी यदि आप इस पर एक स्थायी ऑपरेटिंग मॉडल के रूप में भरोसा करते हैं। स्टाफ वृद्धि फर्म एक ओवरहेड और मार्जिन को श्रम की प्रत्यक्ष लागत में जोड़ देगा, और ठेकेदार खुद को काम से अधिक लागत का भुगतान कर सकते हैं, जो स्थायी कर्मचारियों के लिए समान कार्य का भुगतान करेगा। अल्पावधि में, काम पर रखने / डे-हायरिंग की लागत में वृद्धि से श्रम लागत में कमी आ सकती है। जब एक दीर्घकालिक समाधान के रूप में उपयोग किया जाता है, हालांकि, यह ऑफसेट शायद खो जाने वाला है।
क्या स्टाफ ऑगमेंटेशन एक अपतटीय या अपतटीय संसाधन है?
स्टाफ वृद्धि या तो तटवर्ती या अपतटीय या दोनों हो सकती है। कई कर्मचारी संवर्द्धन करने वाली फर्में ऑनशोर एनहांसमेंट में विशेषज्ञ होती हैं, जहां ठेकेदार आपके कार्यालयों या एजेंसी के यू.एस.-आधारित कार्यालयों, या अपतटीय से विशेष रूप से आपके लिए काम करता है, जहां ठेकेदार आपके लिए विशेष रूप से विदेशी स्थित एजेंसी के कार्यालयों से काम करता है। अपतटीय वृद्धि सेवाएं अधिक लागत प्रभावी होती हैं। दोष यह है कि आप एक आभासी टीम प्राप्त कर रहे हैं, संभवतः एक अलग समय क्षेत्र में स्थित है। जब आप अभी भी अपने अपतटीय संसाधनों तक सीधी पहुंच रखते हैं और सीधे उन्हें काम सौंप सकते हैं, तो संसाधन के विदेशी होने पर टीम एकीकरण अधिक चुनौतीपूर्ण हो सकता है।
क्या स्टाफ ऑग्मेंटेशन आउटसोर्सिंग के समान है?
स्टाफ वृद्धि आउटसोर्सिंग के समान नहीं है - आउटसोर्सिंग एक पूरी तरह से अलग वितरण मॉडल है। आउटसोर्सिंग के साथ, आप एक पूरी परियोजना को किसी अन्य फर्म को निष्पादित करने की जिम्मेदारी पारित करेंगे। यह फर्म अपने संसाधनों, कौशल और लोगों का उपयोग करते हुए काम करेगी। मॉडल परिणाम-केंद्रित है, जिसका अर्थ है कि परिणाम प्राप्त करने की जिम्मेदारी आउटसोर्सर के पास है। इस प्रकार, प्रतिबद्धता आमतौर पर "सेवा स्तरों" के रूप में व्यक्त की जाती है, जो यह बताती है कि आउटसोर्स कंपनी के लिए कौन से परिणाम जिम्मेदार हैं। मूल्य सेवा स्तरों से बंधा है जहां उपयुक्त है, इसलिए लागत गेट-गो से पारदर्शी है। इन कारणों के लिए, आउटसोर्सिंग एक अच्छा विकल्प है यदि आपका मुख्य ड्राइवर लागत और परियोजना जोखिम को कम करना है।
आउटसोर्सिंग के नुकसान क्या हैं?
आउटसोर्सिंग का मुख्य जोखिम यह है कि आप परियोजना का प्रबंधन नियंत्रण खो देते हैं। व्यक्तिगत संसाधनों के लिए उच्च-स्तरीय रणनीति से सब कुछ आउटसोर्स के साथ बैठता है, इसलिए आप अनिवार्य रूप से एक संपूर्ण व्यवसाय फ़ंक्शन का नियंत्रण एक तृतीय-पक्ष को सौंप रहे हैं।जैसे, आपकी प्रतिष्ठा एक गुणवत्ता आपूर्तिकर्ता खोजने की आपकी क्षमता पर आराम कर सकती है।
आउटसोर्सिंग से जुड़े अन्य जोखिमों के साथ, समस्याओं का अनुभव करना असामान्य नहीं है:
- सेवा वितरण, जो उम्मीदों से कम हो सकता है,
- जब आप व्यवसाय से बाहर गोपनीय जानकारी स्थानांतरित करते हैं, तो डेटा सुरक्षा, जो जोखिम में हो सकती है।
- लचीलेपन की कमी यदि आपका आउटसोर्सिंग अनुबंध परियोजना या व्यावसायिक फ़ंक्शन में परिवर्तन को समायोजित करने के लिए बहुत ही अचूक साबित होता है।
- अस्थिरता, अगर आउटसोर्सिंग कंपनी हाथ बदलती है, स्टाफ की कठिनाइयों को मारती है या व्यवसाय से बाहर जाती है।
जैसा कि आप देख सकते हैं, आउटसोर्सिंग के कई नुकसान संवर्धित कर्मचारियों के फायदे हैं, और इसके विपरीत।
एक प्रबंधित सेवा क्या है?
प्रबंधित सेवा एक और शब्द है जिसे आप विभिन्न आईटी नौकरी विवरणों की आउटसोर्सिंग के संबंध में सुनेंगे। हालांकि प्रबंधित सेवाओं के लिए कोई सरल, सटीक परिभाषा नहीं है, यह आमतौर पर नियोजित निवारक रखरखाव के क्षेत्र में लागू होता है - आपके आईटी सिस्टम को अद्यतित रखना, महत्वपूर्ण कार्यों की निगरानी करना और कुछ गलत होने पर सुधारों को लागू करना। विचार डाउनटाइम के जोखिम को कम करना है जो आपके मुख्य व्यवसाय संचालन को प्रभावित कर सकता है। प्रबंधित सेवाएँ आमतौर पर आउटसोर्सिंग संसाधन मॉडल का पालन करती हैं कि यह कैसे संरचित है। यहां बताया गया है कि यह कैसे काम करता है:
- प्रबंधित सेवाएँ एक निर्धारित परियोजना या मासिक शुल्क के लिए आपके कार्यों या परियोजना की जिम्मेदारी लेती हैं।
- प्रबंधित-सेवा प्रदाता "सेट और भूलने" के आधार पर दूरस्थ रूप से काम करता है, इसलिए आपको कार्यान्वयन का प्रबंधन करने की आवश्यकता नहीं है।
- IT को बनाए रखने का भार आपसे प्रबंधित सेवा प्रदाता को स्थानांतरित किया जाता है।
- आपके व्यवसाय को अनुमानित मूल्य निर्धारण और आईटी प्रबंधन कार्यों के बजाय मुख्य व्यावसायिक चिंताओं पर ध्यान केंद्रित करने की क्षमता से लाभ होता है।
