प्रशिक्षण और कर्मचारी विकास आमतौर पर मानव संसाधन विभाग के कार्य हैं। हजारों कर्मचारियों वाले बड़े संगठनों में एक अलग, समर्पित प्रशिक्षण और विकास विभाग हो सकता है; हालाँकि, कई छोटी कंपनियाँ पूरे संगठन की प्रशिक्षण आवश्यकताओं का समर्थन करने के लिए मानव संसाधन कर्मचारियों पर निर्भर हैं। एक प्रशिक्षण और विकास संरचना बनाना कई कारकों पर निर्भर करता है, जैसे कि आपके व्यवसाय और प्रशिक्षण लक्ष्य, कर्मचारी प्रदर्शन, आईटी क्षमताएं और मानव संसाधन कर्मचारी विशेषज्ञता।
अपने संगठन की प्रशिक्षण आवश्यकताओं को निर्धारित करने के लिए एक मूल्यांकन का संचालन करें। यह कर्मचारी कौशल और योग्यता की समीक्षा, पर्यवेक्षकों और प्रबंधकों से कर्मचारी प्रदर्शन के बारे में इनपुट प्राप्त करना या आपकी कंपनी की उत्तराधिकार योजना की समीक्षा करके किया जा सकता है।उत्तराधिकार नियोजन उन कर्मचारियों की पहचान करता है जो कंपनी के भीतर भविष्य की नेतृत्व भूमिकाओं के लिए योग्यता और क्षमताओं का प्रदर्शन करते हैं।
मानव संसाधन स्टाफ विशेषज्ञता का मूल्यांकन करें। सफल प्रशिक्षकों के पास वयस्क सीखने और उन विषयों के लिए पाठ्यक्रम विकसित करने में विशेषज्ञता होती है जो नए कर्मचारी अभिविन्यास से लेकर समय प्रबंधन तक होते हैं। आपके पास कार्यस्थल नीतियों और प्रक्रियाओं पर प्रशिक्षण विकसित करने में सक्षम इन-हाउस विशेषज्ञता हो सकती है; हालाँकि, उन्नत शिक्षण उद्देश्यों को बाहरी सलाहकारों द्वारा अधिक प्रभावी ढंग से नियंत्रित किया जा सकता है। ये प्रशिक्षण सलाहकार निष्पक्षता की एक डिग्री प्रदान करते हैं जो इन-हाउस प्रशिक्षण और विकास कर्मचारी गारंटी देने में असमर्थ हो सकते हैं।
पूर्णकालिक प्रशिक्षकों के रूप में पेशेवर प्रशिक्षकों को नियुक्त करने या अपने प्रशिक्षण और विकास की जरूरतों को आउटसोर्स करने के खर्च की तुलना करें। 300 से अधिक नियोक्ताओं के एक सर्वेक्षण के अनुसार, द अमेरिकन सोसाइटी फॉर ट्रेनिंग एंड डेवलपमेंट ने बताया कि नियोक्ता अपने प्रशिक्षण बजट का एक चौथाई से अधिक खर्च बाहरी प्रशिक्षण विशेषज्ञों पर करते हैं। सर्वेक्षण के नतीजे बताते हैं: "आउटसोर्सिंग - जिसमें कार्यशालाओं और प्रशिक्षण सत्रों के सलाहकारों और बाहरी प्रदाताओं पर खर्च शामिल है - बढ़ रहा है। यह 2009 में कुल सीखने के खर्च का लगभग 27 प्रतिशत है।"
अपनी कंपनी के अधिकारियों और वित्तीय विशेषज्ञों के साथ मानव संसाधन रणनीति पर चर्चा करें। प्रति कर्मचारी प्रशिक्षण व्यय की मात्रा के आधार पर वार्षिक अनुमानों या बजट राशि के आधार पर बजट आवंटन के बारे में जानकारी प्राप्त करें। प्रशिक्षण बजट आमतौर पर प्रति कर्मचारी औसत राशि के अनुसार संरचित होता है। यह संगठन के प्रशिक्षण संसाधनों और कारकों के समान वितरण को लागत-प्रति-किराया गणना में दिखाता है।
अपनी कंपनी के लिए एक मिश्रित प्रशिक्षण और विकास कार्य की संरचना पर विचार करें। इन-हाउस प्रशिक्षण विशेषज्ञों को नियमित प्रशिक्षण प्रदान करें। नियमित प्रशिक्षण में कार्यस्थल सुरक्षा, नए कर्मचारी उन्मुखीकरण और नव-किराए पर या पदोन्नत पर्यवेक्षकों और प्रबंधकों के लिए प्रदर्शन प्रबंधन प्रशिक्षण जैसे विषय शामिल हैं।
प्रबंधन और कार्यकारी स्तर के प्रशिक्षण, व्यावसायिक विकास और विशेष कौशल प्रशिक्षण के लिए बाहरी प्रशिक्षण सलाहकारों की सेवाएं संलग्न करें। विशेष कौशल के लिए प्रशिक्षण - उदाहरण के लिए, आईटी से संबंधित प्रमाणपत्र - लगभग निश्चित रूप से आउटसोर्स करना होगा यदि आपके पास प्रौद्योगिकी-उन्मुख सेमिनार और कार्यशालाएं प्रदान करने के लिए घर में विशाल संसाधन नहीं हैं।
स्व-पुस्तक सीखने के लिए कंप्यूटर-आधारित प्रशिक्षण के साथ प्रयोग। इस प्रकार का प्रशिक्षण लागत को कम कर सकता है और लचीलेपन की आवश्यकता वाले कर्मचारियों के लिए पहुंच का विस्तार कर सकता है। रिमोट की पेशकश, ऑनलाइन प्रशिक्षण आपके प्रशिक्षण और विकास की पहुंच को अधिकतम कर सकता है, साथ ही कंपनी द्वारा प्रदान किए गए प्रशिक्षण की उपलब्धता और सुविधा में सुधार कर सकता है।
