कॉर्पोरेट योजना व्यवसाय लक्ष्यों को पूरा करने और आपके व्यवसाय को बेहतर बनाने के लिए एक रणनीति बना रही है। एक कॉर्पोरेट योजना एक रोडमैप है जो आपके व्यवसाय की कार्ययोजना को पूरा करती है। लक्ष्यों को लिखना और उन्हें कैसे प्राप्त किया जाएगा, इसके लिए योजना बनाना अत्यावश्यक है। नियोजन के बिना, व्यवसाय के संचालन में बाधा हो सकती है, और कर्मचारी शायद ही कभी एक ही पृष्ठ पर होते हैं। जब आप कॉर्पोरेट योजना पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तो आप प्राप्त करने योग्य लक्ष्य निर्धारित करते हैं और अपने व्यवसाय को सफलता के करीब ले जाते हैं।
कॉर्पोरेट योजना परिभाषा
कॉर्पोरेट योजना आपके व्यवसाय को बेहतर बनाने के लिए दीर्घकालिक योजना बनाने का कार्य है। एक कॉर्पोरेट योजना एक व्यवसाय की आंतरिक क्षमताओं की जांच करती है और कंपनी को बेहतर बनाने और लक्ष्यों को पूरा करने के लिए उन क्षमताओं का उपयोग करने के लिए रणनीति देती है। अपने भविष्य के लक्ष्यों को प्राप्त करने और सफलता के नए स्तरों तक पहुँचने के लिए आपको जो कुछ भी करने की ज़रूरत है उसे रोडमैप के रूप में एक कॉर्पोरेट योजना के रूप में सोचें। यह योजना एक व्यवसाय के प्रत्येक क्षेत्र को देखती है और सुनिश्चित करती है कि सभी भाग एक जैसे हों, समान लक्ष्यों की दिशा में काम कर रहे हों। कॉर्पोरेट योजना को अक्सर एक SWOT विश्लेषण (ताकत, कमजोरियों, अवसरों, खतरों) के माध्यम से देखा जाता है। इसके अलावा, यह आमतौर पर व्यापक लक्ष्यों के साथ शुरू होता है और अधिक विस्तृत विश्लेषण की दिशा में अपना काम करता है, यह बताता है कि उद्देश्यों को कैसे पूरा किया जाएगा। निम्नलिखित तत्व एक कॉर्पोरेट योजना में होते हैं:
- लक्ष्यों का विवरण: आप कंपनी के विज़न स्टेटमेंट को व्यापक रूप से परिभाषित करते हैं कि आप किन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए काम कर रहे हैं। यह कथन वह है जहां आप अपने व्यवसाय के फोकस पर भरोसा करते हैं और अगले तीन से पांच वर्षों में आप क्या हासिल करना चाहते हैं। बड़ा सोचें, लेकिन याद रखें कि इन लक्ष्यों को पूरा करने के लिए आपको एक रणनीतिक योजना बनानी होगी। इसलिए हमेशा सुनिश्चित करें कि आपके लक्ष्यों को स्मार्ट लक्ष्यों (रणनीतिक, औसत दर्जे का, प्राप्त, यथार्थवादी और समय-आधारित) के रूप में परिभाषित किया जा सकता है।
- मिशन वक्तव्य: एक अच्छा मिशन स्टेटमेंट यह बताता है कि आप कुछ ही वाक्यों में अपने विज़न स्टेटमेंट को कैसे प्राप्त करेंगे। यह वर्णन करना चाहिए कि आप क्या पेशकश करने या बेचने की योजना बना रहे हैं, जिस बाजार में आप हैं और जो आपकी कंपनी को विशिष्ट बनाता है। एक मिशन स्टेटमेंट आपकी पूरी रणनीति के लिए एक लिफ्ट पिच की तरह है। यह प्रभावी रूप से बताता है कि आप कौन हैं और आप कुछ लाइनों में क्या करना चाहते हैं।
- संसाधन और गुंजाइश: कॉर्पोरेट योजना का हिस्सा आपके संगठन में वर्तमान में चल रही सभी चीजों का जायजा ले रहा है। आप अपने सिस्टम, उत्पादों, कर्मचारियों, परिसंपत्तियों, कार्यक्रमों, विभाजनों, लेखांकन, वित्त और कुछ और को देखेंगे जो आपकी दृष्टि को पूरा करने के लिए महत्वपूर्ण है। यह हिस्सा लगभग आपके वर्तमान संगठन का नक्शा बनाने जैसा है। यह आपको आपकी कंपनी की हर चीज के बारे में जानकारी देता है, जो आपको भविष्य की ओर बढ़ने के लिए एक योजना बनाने में मदद करता है।
- उद्देश्य: अगला, आपको अपने व्यावसायिक उद्देश्यों को पूरा करने की आवश्यकता है और आप सफलता को मापने की योजना कैसे बनाते हैं। यह उस एसएमएआरटी की योजना बनाने का एक अच्छा समय है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपके उद्देश्य रणनीतिक, औसत दर्जे का, प्राप्त करने योग्य, यथार्थवादी और समय-आधारित हैं। जगह में "ब्रांड प्रतिष्ठा में सुधार" जैसे एक अस्पष्ट लक्ष्य सफलता के ठोस उपाय के बिना अर्थहीन है। इसके बजाय एक SMART लक्ष्य "Q1 के अंत तक पांच सकारात्मक मीडिया कहानियों में उत्पाद रखकर ब्रांड प्रतिष्ठा में सुधार होगा।"
- रणनीतियाँ: अब, आपकी कंपनी के उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली रणनीतियों का वर्णन करने का समय है। लक्ष्य के आधार पर श्रम लागत को 25 प्रतिशत तक कम करने के लिए नए उत्पादों को पेश करने से ये रणनीतियां कुछ भी हो सकती हैं। आपकी रणनीतियों को आपके कॉर्पोरेट प्लान में आपके द्वारा निर्धारित उद्देश्यों को सीधे संबोधित करना चाहिए, और आप उन्हें कैसे लागू करेंगे, इसके लिए कार्य योजना भी शामिल करें। ये नॉटी-ग्रिट्टी प्लान डिटेल्स हैं।
कॉर्पोरेट योजना के उदाहरण
आपके व्यवसाय और उद्योग के आधार पर आपके कॉर्पोरेट नियोजन की आवश्यकताएं अलग-अलग होंगी। उदाहरण के लिए, ऑटोमोटिव दिग्गज जीएम के लिए, सीईओ मैरी बर्रा की कॉर्पोरेट टर्नअराउंड रणनीति में कई उद्देश्य शामिल थे। मुख्य लोगों में उत्पाद और प्रौद्योगिकी में अग्रणी बनना, कैडिलैक ब्रांड को बढ़ाना, चीन में जीएम ब्रांड को विकसित करना जारी रखना, जीएम के वित्त में सुधार करना और परिचालन दृष्टिकोण से अधिक कुशल बनना शामिल है। बेशक, ये उद्देश्य एक कंपनी के रूप में जीएम की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप हैं।
कॉर्पोरेट नियोजन उद्देश्यों के कुछ उदाहरण निम्नलिखित हैं:
- वित्तीय उद्देश्य: संभवतः, आप पैसे बनाने के लिए व्यवसाय में चले गए। आपके कॉर्पोरेट नियोजन वित्तीय उद्देश्य आपके धन-उन्मुख लक्ष्य हैं। इन उद्देश्यों में बढ़ते शेयरधारक मूल्य, लाभ में वृद्धि और अधिक राजस्व उत्पन्न करना, कुछ नाम शामिल हो सकते हैं। हालांकि, सभी वित्तीय उद्देश्य राजस्व और मुनाफे के बारे में नहीं हैं। लागत में कटौती, बजट को संतुलित करना, उचित बजट अनुपात और अधिक बनाए रखने के उद्देश्य भी हैं। एक अन्य वित्तीय उद्देश्य का उदाहरण विविध आय या नई राजस्व धाराएँ बनाना हो सकता है।आपके विशिष्ट लक्ष्य आपकी कंपनी की व्यक्तिगत जरूरतों पर निर्भर करेंगे, लेकिन अधिकांश कॉर्पोरेट योजनाओं में कम से कम कुछ वित्तीय उद्देश्य शामिल होते हैं।
- ग्राहक के उद्देश्य: आप अपने ग्राहकों के लिए क्या करने की योजना पर आपके ग्राहक उद्देश्य केंद्र। एक ग्राहक-केंद्रित उद्देश्य आपके उपभोक्ताओं को उनके द्वारा भुगतान की जाने वाली कीमत के लिए सर्वोत्तम मूल्य दे सकता है। या, आप उत्पाद विश्वसनीयता में सुधार करना चाहते हैं। एक अन्य ग्राहक उद्देश्य आपके बाजार में हिस्सेदारी बढ़ा रहा है या सर्वोत्तम संभव ग्राहक सेवा प्रदान कर रहा है। ये उद्देश्य अलग-अलग होंगे, लेकिन ये सभी ग्राहक की मांग को पूरा करने के लिए केंद्र में हैं।
- आंतरिक उद्देश्य: कॉर्पोरेट योजना बनाते समय आंतरिक उद्देश्यों पर विचार करना महत्वपूर्ण है। आंतरिक उद्देश्यों में तीन क्षेत्र शामिल हैं: नवाचार, संचालन और ग्राहक सेवा। नवाचार उद्देश्यों में किसी उत्पाद में सुधार या किसी विशेष उत्पाद की बिक्री का प्रतिशत बढ़ाना शामिल हो सकता है। एक और नवीनता का उद्देश्य उत्पादों के नवाचार में एक्स डॉलर का निवेश करना हो सकता है। संचालन के उद्देश्य कचरे को कम करने, गुणवत्ता में निवेश, कार्यस्थल की सुरक्षा में सुधार और विनिर्माण में त्रुटियों को कम करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, कुछ का नाम। एक और संभावित संचालन उद्देश्य सुव्यवस्थित है। अंत में, ग्राहक सेवा, प्रतिधारण और संतुष्टि में सुधार के लिए ग्राहक सेवा उद्देश्य केंद्र।
- सीखना और विकास के उद्देश्य: हर संगठन को कॉर्पोरेट प्लानिंग के दौरान सीखने और विकास के उद्देश्यों की आवश्यकता होती है। सीखने और विकास के उद्देश्य वे हैं जिनमें कर्मचारी, आपकी कंपनी की संस्कृति और आपके व्यवसाय की संगठनात्मक क्षमता शामिल है। सीखने और विकास के उद्देश्य का एक संभावित उदाहरण कंपनी की संस्कृति को बढ़ावा देना है, कर्मचारी प्रतिधारण में वृद्धि करना और उत्पादकता में सुधार करना है।
आपको कॉर्पोरेट योजना की आवश्यकता क्यों है
हर बिजनेस को कॉर्पोरेट प्लानिंग करने की जरूरत है। एक रणनीतिक योजना बनाने से आपकी कंपनी को दिशा और कार्रवाई करने योग्य लक्ष्य मिलते हैं। एक योजना के बिना, आप अपनी प्राथमिकताओं को कैसे जान पाएंगे या अपने संसाधनों को कहां रखा जाएगा? एक योजना के साथ एक व्यवसाय एक से बेहतर परिणाम प्राप्त करता है जिसमें कोई दिशा नहीं होती है।
पहला कारण आपको कॉर्पोरेट योजना की आवश्यकता है क्योंकि यह आपके संगठन के लिए स्पष्ट उद्देश्य प्रदान करता है। आप अपने मार्ग की मैपिंग किए बिना सड़क यात्रा के लिए नहीं निकलेंगे। इसी तरह, अपने रूट को मैप किए बिना व्यवसाय चलाना उचित नहीं है। कॉर्पोरेट नियोजन आपके ध्यान को कागज पर रखता है, और आपको उद्देश्य के साथ आगे बढ़ने की अनुमति देता है। यदि आपका व्यवसाय बिना किसी योजना के चल रहा है, तो आप अपने लक्ष्यों को प्राप्त नहीं कर पाएंगे। लक्ष्यों को नीचे लिखा जाना चाहिए और कुशलता से हासिल किए जाने वाले भागों में टूट जाना चाहिए। इसके अलावा, उनके पास स्पष्ट समय और सुपुर्दगी होनी चाहिए। कॉर्पोरेट योजना आपको तीन महत्वपूर्ण सवालों के जवाब देने के लिए कहकर सफलता का रोडमैप बनाने में मदद करती है:
- इस व्यवसाय का उद्देश्य क्या है? (मिशन)
- हम कहाँ जाना चाहते हैं और हम क्या हासिल करने की उम्मीद करते हैं? (विजन)
- हम अपने उद्देश्यों को कैसे प्राप्त करेंगे? (योजना)
एक और कारण आपको कॉर्पोरेट योजना की आवश्यकता है क्योंकि यह आपके संगठन और इसके मूल्यों को संरेखित करने में मदद कर सकता है। एक कॉर्पोरेट योजना केवल अपने कर्मचारियों को सफलता के लिए समयरेखा पर रखने से अधिक है। यह यह भी परिभाषित करता है कि आप एक कंपनी के रूप में कौन हैं, और आप किस चीज के लिए खड़े हैं। इसी तरह, जब कर्मचारियों को एक व्यवसाय और उसके उद्देश्यों की दिशा में एक कहावत मिलती है, तो आपकी कंपनी की संस्कृति में सुधार होगा। भविष्य के लिए योजना सभी को तालिका में लाती है, विचारों के आदान-प्रदान को बढ़ावा देती है और संगठनात्मक समस्याओं के लिए प्रभावी समाधान बनाती है। योजना बनाना और चिपकना यह सुनिश्चित करता है कि संगठन में सभी एक ही पृष्ठ पर हों। छोटे व्यवसाय के मालिक विशेष रूप से पाएंगे कि रणनीतिक योजना कर्मचारियों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने और समग्र संस्कृति में सुधार करने का एक शानदार तरीका है।
अंत में, एक कॉर्पोरेट योजना आपके ब्रांड के संदेश को कर्मचारियों, शेयरधारकों, लेनदारों, भागीदारों, निवेशकों और ग्राहकों तक पहुंचाने में मदद करती है। अपनी दृष्टि और मिशन के बयानों को सुधारने के लिए समय देना, संदेश देने के लिए बेहद महत्वपूर्ण है, जो अनिवार्य रूप से यह बताता है कि आप क्या हैं और आप एक कंपनी के रूप में क्या बनना चाहते हैं। जब एक कंपनी के रूप में आपका उद्देश्य इसकी नंगे हड्डियों को उबालकर व्यापक रूप से उपलब्ध कराया जाता है, तो संदेश चिपक जाता है। हर कोई तुरंत जानता है कि आपका ब्रांड किसके लिए खड़ा है और इसे किससे सेवा की उम्मीद है। निवेशकों, ग्राहकों और कर्मचारियों को आकर्षित करने के लिए एक ठोस, स्पष्ट कॉर्पोरेट योजना का उपयोग किया जा सकता है।
कैसे करें कॉर्पोरेट प्लानिंग
कॉर्पोरेट योजना कैसे करें, इसके लिए कोई कठिन-व्रत नियम नहीं हैं। जब भविष्य की योजना की बात आती है, तो प्रत्येक कंपनी की विशिष्ट आवश्यकताएं होती हैं। हालांकि, कॉर्पोरेट प्लानिंग की सफलता के लिए ध्यान में रखने के लिए कुछ सुझाव दिए गए हैं। सबसे पहले, योजना में जाने के लिए कंपनी के सभी विभिन्न डिवीजनों के कर्मचारियों से इनपुट इकट्ठा करें। आप इसे एक खुले मंच या कर्मचारी बैठकों के माध्यम से कर सकते हैं।
अगला, योजना को लिखने के लिए सही लोगों को एक साथ लाने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है। यहां तक कि अगर आप कई लोगों को विचार-मंथन प्रक्रिया में शामिल करते हैं, तो कुछ को केवल वास्तविक लेखन प्रक्रिया में शामिल होना चाहिए। जब बहुत से लोग शामिल होते हैं तो रिकॉर्डिंग कठिन हो सकती है। योजना के पहले मसौदे के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि हर शब्द पर ध्यान न दिया जाए। जैसे ही आप ड्राफ्ट को संशोधित करेंगे और अधिक खिलाड़ियों को लाएंगे, जैसे कि आपके बोर्ड के सदस्य। सबसे पहले, केवल मुख्य विचारों और उद्देश्यों को नीचे लिखे जाने के साथ खुद को चिंतित करें।
अपना पहला मसौदा लिखने के बाद, अपने कर्मचारियों, निदेशक मंडल और वरिष्ठ प्रबंधन को जल्द से जल्द दिखाएं। उन सभी के पास बहुमूल्य अंतर्दृष्टि और प्रतिक्रिया होगी कि आपको कैसे आगे बढ़ना चाहिए। अंततः, आपके कॉर्पोरेट नियोजन मसौदे में शामिल होना चाहिए:
- कार्यकारी सारांश: यह आपके कॉरपोरेट प्लान को शामिल करने का त्वरित संस्करण है। एक कार्यकारी सारांश को अपने ब्रांड मूल्यों, मिशन, दृष्टि, उद्देश्यों और प्रमुख रणनीतियों को संक्षिप्त रूप से कवर करना चाहिए।
- हस्ताक्षर पृष्ठ: इस पृष्ठ में बोर्ड के सदस्य हस्ताक्षर शामिल होंगे, जिसमें कहा गया है कि वे सहमत हैं और आपके लक्ष्यों और दृष्टि के लिए प्रतिबद्ध हैं।
- कंपनी विवरण: अपनी कंपनी की जीवनी, उसके इतिहास, उत्पादों और किसी भी महत्वपूर्ण उपलब्धियों को शामिल करें।
- मिशन, दृष्टि और मूल्य कथन: इन कथनों की रूपरेखा यह बताती है कि आपकी कंपनी कौन है, आप क्या करते हैं और भविष्य में आपकी योजना कहाँ है। यह वह जगह है जहाँ आप अपनी सबसे महत्वपूर्ण प्राथमिकताओं को संप्रेषित करते हैं।
- आपकी कंपनी का रणनीतिक विश्लेषण: यह वह खंड है जो आपकी कंपनी और इसके डिवीजनों के एक SWOT विश्लेषण (ताकत, कमजोरी, अवसर, खतरे) को कवर करता है। रणनीतिक विश्लेषण उन मुद्दों को भी हल करता है जिन्हें आप आने वाले महीनों और वर्षों में संबोधित करते हैं।
- रणनीतियाँ और रणनीति: इस खंड में, अपनी रणनीतियों को पूरा करें और आप उन्हें पूरा करने की योजना कैसे बनाएं।
- कार्य योजना: आपकी कार्य योजना उन जिम्मेदारियों को पूरा करती है जिन्हें आप लेने की योजना बनाते हैं, साथ ही उन्हें पूरा करने के लिए एक समयरेखा भी बनाते हैं।
- बजट और संचालन योजना: बेशक, अपनी कंपनी के लक्ष्यों को पूरा करने के लिए, आपको बजट में पैसा लगाना होगा। संचालन के लिए वित्तीय और आपकी विशिष्ट योजना को पूरा करें।
- जाचना और परखना: यदि आप अपने लक्ष्यों को पूरा कर रहे हैं तो मूल्यांकन करने की आपकी क्या योजना है? यह खंड दिखाता है कि आप अपने उद्देश्यों के लिए प्रगति को कैसे मापेंगे।
- योजना का संचार: आप कर्मचारियों, हितधारकों, ग्राहकों और किसी भी अन्य महत्वपूर्ण दलों के लिए अपनी कॉर्पोरेट योजना कैसे संवाद करेंगे, इसका विवरण।
