जब संगठन प्रशिक्षण कार्यक्रम विकसित करते हैं, तो उन्हें कर्मचारियों और ग्राहकों दोनों की जरूरतों पर विचार करना होगा जो वे सेवा करते हैं। निर्णय लेने से नौकरशाही को हटाने के लिए एक केंद्रीकृत प्रशिक्षण समारोह का विकास हो सकता है। पहली नज़र में, यह प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने के लिए प्रकट हो सकता है। हालांकि, अंत में, यह संगठन के प्रशिक्षण विभाग के उद्देश्य को पूरा करने में विफल रहता है।
प्रशिक्षण अनुसूची के लिए समायोजन करना
एमबीए नॉलेज वेबसाइट के अनुसार, केंद्रीयकृत संरचना में, निर्णय विभाग के शीर्ष निर्णय निर्माताओं द्वारा किया जाना चाहिए। प्रशिक्षण परिवेश में इसका मतलब है कि प्रशिक्षण विभाग में प्रशिक्षण स्तर या प्रशिक्षण पाठ्यक्रम में बदलाव को ऊपरी स्तर के प्रबंधन द्वारा अनुमोदित किया जाना चाहिए। इसका मतलब है कि नई नीतियों के आधार पर त्वरित समायोजन या परिवर्तन में देरी हो सकती है यदि निर्णय निर्माता समय की विस्तारित अवधि के लिए कार्यालय से अनुपस्थित है। कंपनी की प्राथमिकता में परिवर्तन, जिसके परिणामस्वरूप नई प्रशिक्षण प्रक्रियाएँ लागू होने में समय लग सकता है, जब केवल एक व्यक्ति या सीमित संख्या में उन परिवर्तनों को अनुमोदित करने का अधिकार है।
नियंत्रण
MBA ज्ञान वेबसाइट के अनुसार, प्रशिक्षकों के पास खुद को समायोजन करने की बहुत कम क्षमता है। इसका मतलब है कि जो लोग प्रशिक्षुओं के साथ बातचीत कर रहे हैं, उन्हें निर्णय लेने से पहले अपने विचारों को ऊपरी प्रबंधन को प्रस्तुत करना होगा। यह उन प्रशिक्षण कार्यप्रणाली निर्णयों को हटा देता है जो नियमित रूप से प्रशिक्षण में भाग ले रहे हैं। प्रशिक्षकों को अपने विचारों को ऊपरी प्रबंधन को प्रस्तुत करने के लिए समय देना चाहिए, इसे अनुमोदित किया है, और फिर इसे लागू करना चाहिए। निर्णय लेने वाले वर्तमान प्रशिक्षण प्रक्रियाओं की कमजोरियों को पूरी तरह से नहीं समझ सकते हैं, क्योंकि वे प्रशिक्षण में भाग नहीं लेते हैं।
स्थान
मुफ्त एमबीए वेबसाइट इंगित करती है कि एक केंद्रीकृत प्रशिक्षण समारोह होने के कारण सीमित संख्या में प्रशिक्षण सुविधाएं हो सकती हैं। सीमित संख्या में सुविधाएं केंद्रीयकृत प्रबंधन संरचना को सीधे इन स्थानों की निगरानी करने की अनुमति देती हैं। सीमित प्रशिक्षण सुविधाएं बड़े क्षेत्रों में कार्यालयों और कर्मचारियों वाली कंपनियों के लिए लागत बढ़ा सकती हैं। कर्मचारियों को प्रशिक्षण के लिए स्थान की यात्रा करनी चाहिए और प्रशिक्षकों को पाठ्यक्रम सिखाने के लिए यात्रा करनी पड़ सकती है। इस यात्रा से न केवल लागत बढ़ जाती है, बल्कि परिवार से दूर जाने वाले कर्मचारियों के लिए मुश्किलें बढ़ सकती हैं, जिसके परिणामस्वरूप घर से दूर जाने की आवश्यकता के कारण इस्तीफा देने वाले कर्मचारियों का जोखिम बढ़ जाता है।
फीडबैक का अभाव
कर्मचारियों को लग सकता है कि उनकी प्रतिक्रिया को महत्व नहीं दिया गया है। जब छोटे समूहों या व्यक्तियों द्वारा प्रशिक्षण निर्णय लिया जाता है, तो उन निर्णय निर्माताओं को अलग किया जा सकता है। निर्णय निर्माताओं को अपने संगठन के भीतर प्रशिक्षकों से प्रतिक्रिया मिल रही है। वे सीधे ग्राहकों के साथ बातचीत करने या उन उत्पादों का उपयोग करने में शामिल नहीं हैं जिनके बारे में वे प्रशिक्षण निर्णय ले रहे हैं। प्रशिक्षु और कर्मचारी सर्वेक्षण या फीडबैक कार्ड भरने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन वे केंद्रीकृत प्रशिक्षण निर्णय निर्माताओं से अलग-थलग हैं। यह प्रशिक्षण विभाग में अक्षमता का परिणाम हो सकता है, ऐसे वर्ग विकसित किए गए हैं जो कर्मचारियों या ग्राहकों के लिए फायदेमंद नहीं हैं।
