प्रबंधन सूचना प्रणाली व्यवसाय मालिकों को डेटा एकत्र करने, संसाधित करने और व्याख्या करने की क्षमता देती है। डेटा सेट में बिक्री संचालन, उत्पादन लागत और कर्मचारी उत्पादन सहित व्यवसाय संचालन के लगभग सभी पहलू शामिल हो सकते हैं। व्यवसाय के मालिक एमआईएस डेटा की जांच करते हैं, इसे पिछले समय के फ्रेम से तुलना करते हैं और अपनी उत्पादन रणनीतियों को समायोजित करते हैं। जबकि MIS मालिकों और प्रबंधकों के लिए कुछ ध्यान देने योग्य लाभ देता है, यह कुछ महत्वपूर्ण कमियां भी करता है।
एकीकृत प्रणाली
एमआईएस का एक मार्गदर्शक सिद्धांत यह है कि कंप्यूटर से संबंधित सभी व्यावसायिक प्रक्रियाएं एक ही एकीकृत प्रणाली के रूप में काम करती हैं। एक एकीकृत प्रणाली अधिकारियों, प्रबंधकों, विभाग प्रमुखों और कर्मचारियों के बीच बेहतर संचार की अनुमति देती है। उदाहरण के लिए, एक पूरी तरह से एकीकृत एमआईएस प्रणाली बिक्री विभाग को वही डेटा ढांचा देती है जैसा वह विनिर्माण संयंत्र को प्रदान करता है। साझा डेटा बिक्री लक्ष्यों के साथ उत्पादन संरेखित करने के लिए विनिर्माण संयंत्र में समायोजन का नेतृत्व कर सकता है।
बेहतर निर्णय
सुधारित संचार MIS व्यवसाय के सभी स्तरों को प्रदान करता है जो प्रभार में निर्णय लेने के कौशल को बेहतर बनाता है। पुरानी कहावत "ज्ञान शक्ति है" तब लागू होती है जब व्यवसाय के मालिक अपने एमआईएस अनुप्रयोगों में एकत्रित डेटा का उपयोग होशियार निर्णय लेने में करते हैं। उदाहरण के लिए, एक व्यवसाय स्वामी अपने एमआईएस सिस्टम की जांच करता है और देखता है कि उसके घटकों की आपूर्ति उसके उत्पादन लक्ष्यों को पूरा करने के लिए पर्याप्त नहीं है। उसके बाद मालिक अधिक घटकों को ऑर्डर करने या अपने उत्पादन लक्ष्यों को कम करने का निर्णय ले सकता है।
डेटा गुणवत्ता के मुद्दे
एमआईएस ढांचे के साथ समस्याओं में से एक यह है कि सिस्टम की गुणवत्ता काफी हद तक उसके डेटा की गुणवत्ता पर निर्भर करती है। यदि डेटा अपर्याप्त, गलत या गलत है, तो प्रबंधक जो निर्णय उस डेटा के आधार पर करते हैं, वह दोषपूर्ण हो सकता है। उदाहरण के लिए, एक व्यवसाय स्वामी एमआईएस प्रणाली में 100,000 इकाइयों का एक क्लाइंट ऑर्डर पाता है। वह उस आदेश को पूरा करने के लिए अपने आपूर्तिकर्ताओं से अतिरिक्त घटकों का आदेश देता है। हालांकि, वास्तविक आदेश केवल 10,000 इकाइयों के लिए था। मालिक ने अनजाने में घटकों को ओवर-ऑर्डर कर दिया, कंपनी को हजारों डॉलर की लागत आई।
सुरक्षा मुद्दे
एमआईएस प्रक्रियाओं के आसपास के एक अन्य मुद्दे में डेटा सुरक्षा शामिल है। हैकर्स, पहचान चोरों और कॉर्पोरेट सबोटर्स संवेदनशील कंपनी के डेटा को लक्षित करते हैं। इस तरह के डेटा में कंपनी प्रबंधन पर विक्रेता की जानकारी, बैंक रिकॉर्ड, बौद्धिक संपदा और व्यक्तिगत डेटा शामिल हो सकते हैं। हैकर्स इंटरनेट पर जानकारी वितरित करते हैं, इसे प्रतिद्वंद्वी कंपनियों को बेचते हैं या कंपनी की छवि को नुकसान पहुंचाने के लिए इसका उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, हाल ही में हैकर्स द्वारा कई रिटेल चेन को लक्षित किया गया था जो अपने एमआईएस सिस्टम से ग्राहक की जानकारी चुराते थे और इंटरनेट पर सामाजिक सुरक्षा नंबर और क्रेडिट कार्ड डेटा वितरित करते थे।
