जब आपने ऐसा कुछ कहा या लिखा हो जो किसी व्यक्ति या समूह के लिए गलत, असत्य या दुखद हो, तो आपको अपने मूल कथन को वापस लेना पड़ सकता है। चाहे आप इसे लिखित रूप में, व्यक्ति या मीडिया के माध्यम से करते हैं, एक बयान को वापस लेना रिश्तों को सुधारने और क्षति नियंत्रण पर एक महत्वपूर्ण कदम है। हालांकि यह मानना आसान नहीं है कि आपने गलती की है, आप एक ईमानदार और अग्रिम तरीके से चीजों को सीधे सेट करके सम्मान और प्रशंसा प्राप्त करेंगे।
आपके रिट्रेक्शन को जिस रूप में लेना चाहिए, उस पर निर्णय लें। यदि आपने किसी मित्र या परिचित को चोट पहुंचाई है, तो आमतौर पर एक व्यक्तिगत बातचीत पर्याप्त होती है। यदि आप किसी कंपनी या संगठन की ओर से कार्य कर रहे हैं, तो एक ज्ञापन या पत्र अधिक उपयुक्त है। यदि आप जनता की नजरों में हैं, तो एक समाचार सम्मेलन या टैप किया हुआ बयान आवश्यक हो सकता है।उदाहरण के लिए, पूर्व राष्ट्रपति बिल क्लिंटन ने शुरू में व्हाइट हाउस इंटर्न, मोनिका लेविंस्की के साथ यौन संबंधों से इनकार किया था, हालांकि, बाद में उन्होंने सार्वजनिक माफी मांगी और राष्ट्रीय टेलीविजन पर अपने मूल बयान से मुकर गए।
एक वापसी के लिए अनुरोध करने के लिए जल्दी से जवाब दें। जब आप यह निर्णय लेते हैं कि एक वापसी एक उपयुक्त कदम है, तो अपने लिखित या बोली की प्रतिलिपि के साथ वापसी करने के लिए अपने इरादे के साथ अनुरोध का जवाब दें। ये कदम उठाने से आपको घायल पार्टी से कानूनी कार्रवाई से बचने में मदद मिल सकती है।
लिखित में अपनी वापसी तैयार करें। यहां तक कि अगर आप अपने बयान को मौखिक रूप से वापस लेने की योजना बनाते हैं, तो नोट्स, या एक वास्तविक लिखित बयान, आपको वास्तविक वापसी के लिए तैयार करने में मदद कर सकता है। इस बात पर चिंतन करें कि आप अपनी पिछली टिप्पणियों में गलत या भ्रामक क्यों थे। धीरे और स्पष्ट रूप से बोलें और अपने दर्शकों को आंख में देखें जब आप एक मौखिक वापसी करते हैं।
स्वीकार करें कि आप गलत थे। स्पष्ट रूप से बताएं कि आप कैसे और क्यों गलत थे। आपने बस गलती की होगी या आप जानबूझकर असत्य बोल रहे होंगे। किसी भी तरह, घोषित करें कि आपका असत्य कथन क्या था और आपने इसे क्यों बनाया। जब पूर्व टॉक शो होस्ट, डॉन इमस ने रटगर्स विश्वविद्यालय की महिला बास्केटबॉल टीम के सदस्यों के बारे में नस्लीय बयान दिए, तो सार्वजनिक रूप से उनके बयानों के सार्वजनिक विरोध का कारण बना। इस उदाहरण में, सीबीएस रेडियो ने मिस्टर इमस के शो, "इमस इन द मॉर्निंग" को रद्द करने का विकल्प चुना।
सुधारात्मक बयान दें। कौन सी सही जानकारी थी जो बताई जानी चाहिए थी? उस स्थिति के बारे में सच्चाई क्या है जिसके लिए वापसी की आवश्यकता है? इस अवसर का उपयोग रिकॉर्ड पर सही जानकारी सेट करने के लिए करें। दायित्व से बचने के लिए सुधारात्मक कथन एक महत्वपूर्ण पहलू है। यदि आपका बयान अपमानजनक या निंदनीय था, तो बयान का शिकार आपके या आपके संगठन के खिलाफ मानहानि का मुकदमा ला सकता है। रिकॉर्ड को सीधे सेट करना अपने आप को कानूनी कार्रवाई से बचाने का पहला कदम है।
अपने कार्यों के लिए क्षमा माँगें। चाहे आप जानबूझकर किसी को गुमराह कर रहे हों या आपने कोई ईमानदार गलती की हो, अपने व्यवहार के लिए ईमानदारी से खेद व्यक्त करने की अभिव्यक्ति दें। खुद को एक ही स्थिति में खोजने से बचने के लिए ईमानदार होने का वादा करें या भविष्य में अत्यधिक सावधानी बरतें। अभिनेता मेल गिब्सन ने अपने विरोधी सेमेटिक बयानों के लिए सार्वजनिक रूप से माफी मांगी जब उन्हें तेज गति के लिए गिरफ्तार किया गया था, और बाद में नशे में ड्राइविंग किया गया था।
भविष्य में और बेहतर करने का वादा। जब आप अपने पिछले कार्यों को बदल नहीं सकते हैं, तो आप निश्चित रूप से भविष्य में अलग तरह से व्यवहार कर सकते हैं। चाहे आपको ईमानदारी का अभ्यास करने की आवश्यकता हो, परिश्रम के कारण या बस अधिक संवेदनशील होने के लिए, अपने तरीकों को बदलने के लिए कड़ी मेहनत करें और अपनी वर्तमान परिस्थितियों को दोहराने से बचें।
टिप्स
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दिल से बोलो और रिकॉर्ड सीधे सेट करो। लोगों को एक ईमानदारी से पेशकश की वापसी को स्वीकार करने की अधिक संभावना है।
चेतावनी
इस बात का ध्यान रखें कि हर कोई आपके ओवरडर्स की सराहना नहीं करेगा। इस तथ्य पर आराम करें कि आपने कोई भी गलत सूचना सुधार ली है, चाहे आपको कैसी भी प्रतिक्रिया मिले। एक वकील को किराए पर लें जब आपको पुलिस को दिए गए बयान को वापस लेने की आवश्यकता हो। एक गलत पुलिस बयान एक गंभीर मामला है जिसके परिणामस्वरूप आपराधिक आरोप लग सकते हैं।
