एक सकारात्मक प्रतिक्रिया प्रणाली एक प्रबंधन दृष्टिकोण है जिसका उपयोग व्यापार और अर्थशास्त्र में किया जाता है। एक प्रतिक्रिया प्रणाली सकारात्मक है जब प्रतिक्रिया के परिणाम उन परिस्थितियों के साथ जाते हैं जो इसे ट्रिगर करते हैं। इस अवधारणा का उपयोग प्रबंधन द्वारा व्यवसाय की सफलता से लेकर कर्मचारी प्रदर्शन तक हर चीज का मूल्यांकन करने के लिए किया जाता है ताकि बेहतर व्यावसायिक निर्णय लिया जा सके।
धमाकेदार प्रतिक्रिया
सकारात्मक प्रतिक्रिया प्रणालियों का विस्फोट करने में, सभी कारक सकारात्मक होते हैं और सकारात्मक परिणाम बनाते हैं। उदाहरण के लिए, यदि सभी कर्मचारी समय पर और कार्य पर हैं, तो अधिक उत्पादों का उत्पादन और बिक्री होती है, इसलिए अधिक आय उत्पन्न होती है और व्यवसाय अधिक सफल हो जाता है। किसी कर्मचारी के प्रदर्शन का मूल्यांकन करते समय, सकारात्मक प्रतिक्रिया को विस्फोट करने से कर्मचारी को अपने प्रदर्शन के सकारात्मक क्षेत्रों का पता चल सकता है।
सकारात्मक प्रतिक्रिया को लागू करना
सकारात्मक प्रतिक्रिया प्रणालियों को फंसाने में, सभी कारक नकारात्मक हैं और नकारात्मक परिणाम बनाते हैं। उदाहरण के लिए, यदि सभी कर्मचारी समय पर और कार्य पर नहीं हैं, तो कम उत्पादों का उत्पादन और बिक्री की जाती है, इसलिए कम आय उत्पन्न होती है और व्यवसाय की सफलता में गिरावट आती है। किसी कर्मचारी के प्रदर्शन का मूल्यांकन करते समय, सकारात्मक प्रतिक्रिया को निहित करते हुए, उन कर्मचारियों को सूचित करता है, जहां उनका प्रदर्शन बेहतर हो सकता है।
लाभ
एक सकारात्मक प्रतिक्रिया प्रणाली से कर्मचारियों को पता चलता है कि उन्हें अपने कौशल पर निर्माण करने की आवश्यकता है और उन्हें प्रेरित करती है। यह व्यवसाय के मालिकों और कर्मचारियों के बीच तालमेल बनाने में भी मदद करता है क्योंकि उनके पास अक्सर एक दूसरे के साथ विस्तारित बातचीत में शामिल होने का समय नहीं होता है। यह नियोक्ताओं को अपने कर्मचारियों के विशिष्ट कौशल की खोज करने और उन्हें उन विभागों को सौंपने में मदद करता है जिनमें वे सबसे अधिक उत्कृष्टता प्राप्त करेंगे।
नुकसान
एक सकारात्मक प्रतिक्रिया प्रणाली का एक नुकसान यह है कि इस तरह की प्रतिक्रिया के साथ कर्मचारियों को प्रदान करना मूल्यवान समय का उपयोग करता है। नियोक्ता को कर्मचारियों के साथ फीडबैक तैयार, संचालन और साझा करना चाहिए, जिससे उत्पादकता कम हो सकती है। इसके अलावा, प्रतिक्रिया हमेशा सटीक नहीं हो सकती है यदि आप सटीक नोट और दस्तावेज नहीं रखते हैं, तो आप अपने कर्मचारियों का गलत मूल्यांकन कर सकते हैं। साथ ही, सकारात्मक प्रतिक्रिया जो उन क्षेत्रों को इंगित करती है जहां एक कर्मचारी सुधार कर सकता है कर्मचारी को फटकार के रूप में गलत समझा जा सकता है, जिससे उसका मनोबल और प्रेरणा कम हो सकती है।
