बिक्री प्रचार में उत्पादों या सेवाओं को तुरंत खरीदने के लिए ग्राहकों को लुभाने के लिए उपयोग की जाने वाली मूल्य छूट शामिल हैं। अन्य प्रकार के विज्ञापन के साथ, एक व्यवसाय को खरीदारों को आकर्षित करने और बिक्री उत्पन्न करने में सफल होने के लिए लक्षित ग्राहकों की जरूरतों को समझना चाहिए। इसके अतिरिक्त, एक कंपनी को दीर्घकालिक लाभप्रदता विकसित करने की आवश्यकता के खिलाफ प्रचार छूट का लालच तौलना होगा।
ध्यान आकर्षित करना
बिक्री प्रचार का एक प्राथमिक चालक प्रतिस्पर्धी बाजार के बीच में ग्राहकों को आकर्षित करने की आवश्यकता है। यदि 10 या अधिक कंपनियां सभी बुनियादी विज्ञापन पेश करती हैं, जो यह बताती हैं कि उनके ब्रांडों को बेहतर बनाने के लिए, केवल कुछ ही आमतौर पर ग्राहकों को ध्यान देने के लिए आश्वस्त करने में सफल होंगे। हालांकि, मूल्य-बंद सौदे, कूपन, खरीद-एक-एक सौदे और छूट सभी को सर्वोत्तम मूल्य की तलाश में मूल्य-सचेत ग्राहकों का ध्यान आकर्षित कर सकता है।
मूल्य प्रस्ताव को समझना
जब ग्राहक खरीदते हैं, तो वे एक कार्यात्मक या भावनात्मक आवश्यकता को संबोधित करने के लिए ऐसा करते हैं। मनोरंजन की इच्छा को पूरा करने के लिए लोग भूख या टेलीविजन को संतुष्ट करने के लिए भोजन खरीदते हैं। किसी विशेष आवश्यकता को संबोधित करने की कोशिश में, एक ग्राहक आम तौर पर सर्वोत्तम मूल्य के प्रस्ताव की तलाश करता है, जो कि किसी उत्पाद के लाभ की उसकी कीमत से तुलना है। जिन कंपनियों के पास सबसे अच्छी गुणवत्ता, सर्वोत्तम सेवा, जैविक या पोषण मूल्य या सभी में एक समाधान है वे अक्सर मूल्य बताने के लिए अपने अलग-अलग गुणों पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। जब ग्राहकों को संदेह होता है, हालांकि, एक बिक्री प्रचार जो प्रतिस्पर्धी विकल्पों के सापेक्ष मूल्य को कम करता है, वह भी मूल्य के तराजू या किसी विशेष ब्रांड में स्विंग कर सकता है।
जोखिम को दूर करना
जब भी कोई ग्राहक खरीदारी करने के लिए अपना बटुआ खोलता है, तो वह जोखिम लेता है। सामान्य तौर पर, जोखिम यह है कि उत्पाद या सेवा अंडरडेलवर्स और उसने अपने पैसे बर्बाद किए। बिक्री प्रचार अक्सर जोखिमों को कम करने या हटाने के लिए होता है। कुछ कंपनियां ग्राहकों को एक ब्रांड का अनुभव देने के लिए नि: शुल्क परीक्षण या उत्पाद के नमूने प्रदान करती हैं ताकि वे इसे पसंद कर सकें। खड़ी छूट और कूपन भी ग्राहक के लिए नकद बहिर्वाह को कम करके जोखिम को कम करते हैं। उत्पाद जितना कम महंगा होगा या छूट उतनी ही अधिक महत्वपूर्ण होगी, खरीदार जितना अधिक इच्छुक होगा, वह इसे आजमाएगा।
परायापन से बचना
ग्राहकों की जरूरतों और हितों को समझना अत्यधिक बिक्री प्रचार के जोखिम से बचने में भी सहायक है। यदि आप नियमित रूप से उत्पादों को छूट देते हैं, तो ग्राहक मूल्य-उन्मुख हो जाते हैं और एक महान सौदे की उनकी आवश्यकता माल को उसके नियमित मूल्य पर खरीदने की इच्छा को रोक सकती है। यह दीर्घकालिक लाभप्रदता को नुकसान पहुंचाता है। इसके अतिरिक्त, ग्राहक एक परेशानी मुक्त अनुभव चाहते हैं। बिक्री प्रचार कभी-कभी उन गलतियों की ओर ले जाता है जहां उत्पाद ग्राहकों को निराश करते हुए नियमित मूल्य पर रिंग करते हैं।
