ऐसे कई बार हैं जिनमें कंपनियों को आंतरिक जांच करनी होगी। इन जांचों को कई अलग-अलग कार्रवाइयों द्वारा ट्रिगर किया जा सकता है, जिसमें कर्मचारियों द्वारा की गई गलतियों के साथ-साथ व्यय के बारे में चिंताएं, या धोखाधड़ी या लापरवाही के आरोप शामिल हैं। जब एक जांच का संचालन करने के लिए चुनते हैं, तो कंपनी कंपनी के अंदर के लोगों को जांच करने या बाहर के विशेषज्ञों को नियुक्त करने का विकल्प चुन सकती है। बाद के दृष्टिकोण के कई फायदे हैं।
विशेषज्ञता
शायद बाहर के विशेषज्ञों को काम पर रखने का मुख्य लाभ यह है कि वे आमतौर पर जानते हैं कि वे क्या कर रहे हैं। इन विशेषज्ञों को उस विशिष्ट कार्य का संचालन करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है जिसके लिए उन्हें काम पर रखा गया है। इसके विपरीत, जब किसी कंपनी के सदस्यों को जांच करने के लिए डिटेल दी जाती है, तो वे उन कार्यों को करने का प्रयास कर सकते हैं जिनके लिए उनके पास बहुत कम या कोई प्रशिक्षण नहीं है।
बायस की कमी
इसके अलावा, किसी भी गलत काम के लिए दोषी ठहराए जाने का प्रयास करने पर बाहरी पार्टी को थोड़ा पूर्वाग्रह होगा। विशेषज्ञों का लक्ष्य यह पहचानना है कि कौन सी गलतियाँ हुईं, उन्हें किसने किया और उन्हें फिर से होने से रोकने के लिए क्या किया जा सकता है, बिना इस बात की परवाह किए कि उनके निष्कर्षों से कौन प्रभावित होगा। इसके विपरीत, जांच की जा रही कंपनी के कर्मचारियों के पास या साथी कर्मचारियों के खिलाफ पूर्वाग्रह हो सकते हैं।
ईमानदारी और गोपनीयता
क्योंकि विशेषज्ञों को एक विशेष कार्य करने के लिए काम पर रखा जाता है, उनकी प्रभावशीलता पर सवारी करने के साथ, उन्हें भरोसेमंद और गोपनीय दोनों बने रहने की उम्मीद की जा सकती है। उनके द्वारा एकत्रित की जाने वाली कोई भी जानकारी उन कर्मचारियों के सामने नहीं आएगी, जिन्हें इसे जानने की जरूरत नहीं है, न ही बाहरी पार्टियों को। अनुबंध के द्वारा, आंतरिक कर्मचारी सह-कर्मचारियों को लीक कर सकते थे, जो सूचना को गलत हाथों में पड़ने दे सकते थे।
लागत
कुछ मामलों में, विशेषज्ञों को काम पर रखना वास्तव में घर में एक जांच का संचालन करने के प्रयास से अधिक लागत-कुशल है। यह दो कारणों से सही है। सबसे पहले, जांच को उन लोगों को आउटसोर्स करके, जिन्होंने उन्हें पहले आयोजित किया है, जांच संभवतः अधिक तेज़ी से संपन्न होगी। दूसरे, बाहरी दलों को छोड़ने से कर्मचारियों को उनके प्राथमिक कार्यों से नहीं हटाया जाता है, इससे उन्हें कंपनी के लिए मूल्य जोड़ना जारी रखने की अनुमति मिलती है।
