जब आप किसी से असहमत होते हैं, तो आपके बीच मतभेद होता है क्योंकि आपके और दूसरे व्यक्ति के अलग-अलग हित, मूल्य, आवश्यकताएं और इरादे होते हैं। किसी के साथ असहमत होना बुरी बात नहीं है। इसे प्राकृतिक के साथ-साथ सकारात्मक और कार्यात्मक भी देखा जा सकता है। असहमति के कारण बड़ी लड़ाई नहीं होती। दूसरी ओर, संघर्ष दो व्यक्तियों या समुदायों, समूहों, राष्ट्रों और संगठनों के बीच जरूरतों, मूल्यों, हितों और इरादों का एक शक्तिशाली टकराव या विवाद है।
अंतर
संघर्ष इसके परिणाम के कारण असहमति से अलग है, जो आमतौर पर नकारात्मक है। कभी-कभी संघर्ष विनाशकारी के बजाय रचनात्मक हो सकते हैं और उद्देश्यपूर्ण असहमति पैदा कर सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप सकारात्मक परिणाम और बेहतर निर्णय लेने की संभावना होती है। जिस तरह से संघर्ष का प्रबंधन किया जाता है वह परिणाम निर्धारित करेगा।
संघर्ष का डाउन साइड
संघर्ष के अस्तित्व के लिए, पार्टियों को पहले एक दूसरे को पहचानना चाहिए और समझना चाहिए कि प्रत्येक पार्टी ने विचारों का विरोध किया है। पार्टियों के बीच बातचीत की आवश्यकता है। असहमति के विपरीत, संघर्ष को अस्वास्थ्यकर प्रतियोगिता और दुष्क्रियात्मक माना जाता है। इसमें अविश्वास, शत्रुता, आत्मीयता और संदेह की कमी या नुकसान शामिल हैं। संघर्ष तब होता है, जब किसी समूह या व्यक्ति को किसी अन्य समूह या व्यक्ति के लक्ष्यों को बाधित करने के रूप में पूरा किया जाता है या नहीं मिलता है। यह संसाधनों और शक्ति पर संघर्ष करने पर भी जोर देता है।
असहमति और विरोध
जब आप किसी से असहमत होते हैं, तो यह एक सकारात्मक नोट पर समाप्त हो सकता है। असहमति आपको बदलने, अभिनव होने और चीजों को करने के बेहतर तरीके खोजने के साथ-साथ नए कौशल विकसित करने और बेहतर संसाधनों का उपयोग करने के लिए मजबूर करती है। सभी को अक्सर संघर्ष करने से सकारात्मक परिणाम नहीं मिलता है। संघर्ष जितना बड़ा है, इसे नियंत्रित करना उतना ही कठिन है, जबकि असहमति को नियंत्रित किया जा सकता है, यूनिवर्सिटी ऑफ वेस्ट वर्जीनिया के डग होवेटर बताते हैं।
असहमत कैसे
जब आप एक असहमति के बीच में होते हैं, तो आपको संवाद करना जारी रखना चाहिए, लेकिन आपको इसे सही तरीके से करने की आवश्यकता है। अपनी आवाज़, उसकी पिच, अपने लहज़े, जिस गति से आप बात कर रहे हैं और आप कितनी ज़ोर से बात कर रहे हैं, और अपने अशाब्दिक इशारों पर नियंत्रण रखें। किसी के चेहरे पर - उसके व्यक्तिगत स्थान में मत जाओ - क्योंकि यह घुसपैठ है और एक खतरे के रूप में व्याख्या की जाएगी। यह व्यवहार जल्दी से एक असहमति को संघर्ष में बदल देगा।
लोग कैसे जवाब देते हैं
जब संघर्ष का सामना करना पड़ता है, तो लोग स्थिति को निष्पक्ष रूप से देखने और निष्पक्ष धारणा में आने के बजाय स्थिति की अपनी समझ के आधार पर इसका जवाब देते हैं। आपकी प्रतिक्रियाएँ और धारणाएँ आपकी सांस्कृतिक मान्यताओं, आपके मूल्यों, लिंग, अनुभव और आपके पास मौजूद जानकारी का परिणाम हैं।
संचार
यदि पार्टियों के बीच संचार खुला है, तो असहमति जरूरी नहीं कि संघर्ष में बदल जाए। यदि व्यक्ति एक-दूसरे की तरह असहमति में शामिल होते हैं, तो वे पूर्ण विकसित संघर्ष में कम होने की संभावना रखते हैं।
