वस्तुओं या सेवाओं के लिए मूल्य वृद्धि की घोषणा करना अक्सर एक नकारात्मक प्रकार की घोषणा माना जाता है। ग्राहकों को हमेशा उत्पादों के लिए अधिक भुगतान करने के लिए रोमांचित नहीं किया जाता है, और कंपनियों को मौजूदा ग्राहकों को प्रतियोगियों के लिए राजस्व कम करने का डर हो सकता है जो कम समान सेवाओं की पेशकश करते हैं। हालाँकि, मूल्य वृद्धि की घोषणा करने से सकारात्मक परिणाम देने पर नकारात्मक परिणाम नहीं लाने पड़ते हैं। सेवा उत्कृष्टता के पूर्व क्षेत्रों को उजागर करने के लिए एक आधारशिला के रूप में घोषणा का उपयोग करें, उत्पाद सुविधाओं और लाभों की घोषणा करें और अपने व्यवसाय के लिए ग्राहकों को धन्यवाद दें। चाहे आप पत्र या भाषण या किसी अन्य तरीके से घोषणा देते हैं, सकारात्मक परिणामों के लिए समान विधियों का उपयोग किया जा सकता है।
एक चिंतनशील अनुच्छेद या कथन के साथ घोषणा खोलें। इस अवसर का उपयोग उन क्षेत्रों के ग्राहकों को याद दिलाने के लिए करें जिनमें आपकी कंपनी उत्कृष्टता प्राप्त करती है। सामान्य तौर पर, आपके कथन में उन कारणों को प्रतिबिंबित करना चाहिए, जिनके कारण ग्राहक आपके उत्पादों या सेवाओं का चयन करते हैं, जैसे गुणवत्ता वाले उत्पाद, विस्तृत चयन या श्रेष्ठ ग्राहक सेवा।
घोषणा सेट करें। आपका अगला पैराग्राफ या विवरण मूल्य वृद्धि का कारण बताकर घोषणा सेट करता है।
ग्राहक को इसके लाभ बताएं। ग्राहक जानना चाहता है कि वह अधिक भुगतान करके क्या प्राप्त करने जा रहा है और नई कीमतें सीधे उसे कैसे प्रभावित करती हैं। यदि सभी उत्पाद या सेवा की कीमतें बढ़ रही हैं, तो इस खंड में बताएं। यदि केवल कुछ कीमतें बढ़ रही हैं, तो ग्राहक को बताएं।
भविष्य की तरफ देखो। उन चीजों पर चर्चा करें जो आपकी कंपनी लगातार सुधारने के लिए काम कर रही है, और ग्राहक को बताएं कि वर्तमान परियोजनाओं पर अपडेट कहां मिल सकता है या जब आप वर्तमान परियोजनाओं की स्थिति की घोषणा करेंगे।
ग्राहक को उसके व्यवसाय के लिए धन्यवाद। कभी भी किसी ग्राहक को यह बताने का अवसर न छोड़ें कि आप उसे संरक्षण देते हैं।
