सोशल मीडिया अक्सर कार्यस्थल में एक दोधारी तलवार है, जिसका अर्थ है कि यह कर्मचारियों को उनकी कमियों को उजागर करने के दौरान अधिक कुशलता से संवाद करने में मदद कर सकता है। उसके कारण, यह महत्वपूर्ण है कि सोशल मीडिया का उचित उपयोग किया जाए और उचित संदर्भ में रखा जाए। अन्यथा, यह खो उत्पादकता, distractions, कर्मचारी infractions और यहां तक कि समाप्ति के लिए नेतृत्व कर सकते हैं।
बेहतर संचार और जागरूकता
सोशल मीडिया कर्मचारियों को उनके भौगोलिक क्षेत्र की परवाह किए बिना जुड़े रहने की अनुमति देता है, जिससे टीमों के बीच तेजी से संचार और अधिक जागरूकता होती है। कर्मचारी जब तक कार्यालय से बाहर निकलते हैं, तब तक उन पर चर्चा कर सकते हैं, जो उन्हें सबसे सुविधाजनक होने पर काम करने में सक्षम बनाते हैं। कर्मचारियों के लिए नेटवर्क बनाना और उन लोगों के साथ संबंध बनाना आसान है जो उनके करियर को प्रभावित कर सकते हैं। सोशल मीडिया के कनेक्टिविटी हिस्से से कार्यस्थल में कई सकारात्मक परिणाम हो सकते हैं।
उच्च मनोबल और जुड़ाव
कर्मचारियों के मनोबल और जुड़ाव की भावना को बढ़ाने में मदद करने के लिए सोशल मीडिया के माध्यम से छवियों, वीडियो और अन्य सामग्री को साझा करना आसान है। एक कंपनी क्रिसमस पार्टी या टीम-बिल्डिंग इवेंट से मजेदार तस्वीरें सोशल मीडिया पर वितरित करने के लिए मजेदार हो सकती हैं। यह देखने के लिए कि सोशल मीडिया पोस्ट पर किसने टिप्पणी की, वह कर्मचारियों को संलग्न कर सकता है और उन्हें कार्यालय में होने वाले परिवर्तनों पर अद्यतित रख सकता है। सोशल मीडिया कर्मचारियों को उद्यम स्तर पर उनकी कंपनी के साथ क्या हो रहा है यह देखने में मदद कर सकता है। उदाहरण के लिए, वे अपनी कंपनी के समाचार फ़ीड से विलय या अधिग्रहण के बारे में जान सकते हैं।
खो उत्पादकता और distractions
सोशल मीडिया थोड़ा विचलित हो सकता है, हालांकि। यदि कर्मचारी संचार के लिए एक उपकरण के बजाय मनोरंजन के स्रोत के रूप में इसका उपयोग करते हैं, तो यह खोई हुई उत्पादकता को जन्म दे सकता है। यह कर्मचारियों के ध्यान को वास्तव में महत्वपूर्ण से दूर ले जा सकता है, जिसमें महत्वपूर्ण कार्यों पर काम करने पर उनका ध्यान आकर्षित करना शामिल है। खोई हुई उत्पादकता और फोकस की कमी से उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों और सेवाओं के साथ-साथ उच्च परिचालन लागत भी हो सकती है।
कर्मचारी प्रभाव और समाप्ति
कर्मचारियों द्वारा अपने मालिकों या सहकर्मियों के बारे में शिकायत करने के लिए सोशल मीडिया पर ले जाना अनुचित नहीं है, क्योंकि वे खराब व्यवहार किए जाने से थक चुके हैं। यह सभी प्रकार की समस्याओं को जन्म दे सकता है, जो कि कर्मचारियों की प्रकृति पर निर्भर करता है।यदि कर्मचारी सावधान नहीं होते हैं, तो अंतत: सोशल मीडिया पर वैमनस्य, राइट-अप और टर्मिनेशन भी हो सकते हैं। सोशल मीडिया पर अफवाहों को शुरू करना और फैलाना भी संभव है, जिससे कर्मचारियों के लिए एक साथ काम करना मुश्किल हो जाता है। अनुचित व्यवहार के लिए सोशल मीडिया प्लेटफार्मों को मंचों में बदलना बहुत आसान है।
