कर्मचारी के प्रदर्शन का मूल्यांकन कर्मचारियों के प्रबंधन का एक मानक पहलू है और पदोन्नति और वेतन वृद्धि के बारे में निर्णय लेने में महत्वपूर्ण कारक हैं। परंपरागत रूप से, मूल्यांकन मुख्य रूप से कर्मचारी के पर्यवेक्षक की राय और दृष्टिकोण के आधार पर किया गया है, लेकिन एक वैकल्पिक तरीका लोकप्रिय हो रहा है।
परिभाषा
एक 360-डिग्री मूल्यांकन या "360" में अलग-अलग रिश्तों में लोगों से इनपुट को शामिल किया जाता है, जो कर्मचारी को दिया जाता है, न कि किसी व्यक्ति के बॉस से। प्रत्यक्ष रिपोर्ट, साथियों और यहां तक कि ग्राहकों को अपनी प्रतिक्रिया देने के लिए कहा जा सकता है।
प्रकार
ये मूल्यांकन प्रदर्शन समीक्षा प्रक्रिया का हिस्सा हो सकते हैं, जिसके तहत कर्मचारियों को औपचारिक रूप से मूल्यांकन किया जाता है और पदोन्नति और वृद्धि के लिए विचार किया जाता है। उन्हें औपचारिक समीक्षा प्रक्रिया से अलग एक कर्मचारी विकास कार्यक्रम के हिस्से के रूप में भी इस्तेमाल किया जा सकता है।
लाभ
विभिन्न सहकर्मियों के इनपुट के आधार पर मूल्यांकन समीक्षा और विकास के उद्देश्यों के लिए अधिक व्यापक डेटा प्रदान करता है। उनका उपयोग एक संस्कृति बनाने में मदद कर सकता है जहां रचनात्मक प्रतिक्रिया को महत्व दिया जाता है, और कर्मचारी प्रभावी रूप से प्रतिक्रिया देना और प्राप्त करना सीखते हैं।
नुकसान
अन्य लोगों से इनपुट इकट्ठा करना और शामिल करना व्यवसाय की समीक्षा करने वाले कर्मचारी नेताओं के लिए जटिलता और समय निवेश को बढ़ाता है। इसके अलावा, कर्मचारियों को प्रतिशोध के डर के कारण मालिकों और अन्य लोगों की ईमानदार राय प्रदान करने के लिए तैयार नहीं किया जा सकता है।
विचार
प्रभावी प्रदर्शन मूल्यांकन और प्रभावी प्रतिक्रिया में प्रशिक्षण कर्मचारियों को एक सफल 360 प्रक्रिया की संभावना बढ़ जाती है। प्रक्रिया के विभिन्न पहलुओं को धीरे-धीरे पेश करना भी कर्मचारियों को एक ऐसी प्रणाली को समायोजित करने में मदद कर सकता है जो उनके द्वारा ज्ञात अलग है।
