गुणवत्ता नियंत्रण विनिर्माण में एक महत्वपूर्ण मुद्दा है, और गुणवत्ता को मापने के लिए विशेषज्ञ उपकरणों और तकनीकों का उपयोग करके यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपका उत्पाद आपके ग्राहकों द्वारा अच्छी तरह से प्राप्त किया गया है और किसी भी आवश्यक सरकारी निरीक्षण से गुजरता है। तकनीक आपके व्यवसाय के प्रकार के आधार पर भिन्न हो सकती है, लेकिन सभी साधनों का लक्ष्य उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद का उत्पादन है।
निरीक्षण
निरीक्षण गुणवत्ता को मापने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, और छोटे संचालन के लिए, यादृच्छिक उत्पाद परीक्षण एक प्रभावी तकनीक हो सकती है। सांख्यिकीय नमूनाकरण, गणित और संभाव्यता के विज्ञान का उपयोग करने का एक तरीका, बड़ी मात्रा में उत्पादन के लिए सबसे अच्छा है, जहां आपके पास संपूर्ण की तुलना में पर्याप्त नमूने हैं। इस प्रकार के निरीक्षण के लिए कई सॉफ्टवेयर प्रोग्राम और अन्य उपकरण उपलब्ध हैं। उत्पाद को यह देखने के लिए भी मूल्यांकन किया जा सकता है कि क्या यह पूर्व निर्धारित मानदंडों के अनुरूप है, शायद आवश्यक कार्यों और भौतिक विशेषताओं की एक चेकलिस्ट पर जाकर।
परिक्षण
एक प्रकार का उत्पाद परीक्षण विफलता परीक्षण है जहां उत्पाद को उसकी सीमा तक और मूल्यांकन से परे परीक्षण किया जाता है कि वह कहां पर काम करना बंद कर देगा। इनमें आमतौर पर उत्पाद के यांत्रिक गुणों जैसे सामग्री की ताकत, लोच और प्रभाव प्रतिरोध पर जोर देना शामिल है। कंपन और तापमान के परीक्षण भी किए जा सकते हैं। उपयोग करने के लिए कौन से परीक्षण उत्पाद, उसके उपयोग और व्यवसाय के समय और वित्तीय बाधाओं से निर्धारित होते हैं।
प्रक्रिया नियंत्रण और स्वामित्व
उत्पाद के निर्माण या सेवा प्रदान करने में शामिल सभी को प्रक्रिया के एक हिस्से का स्वामित्व लेने के लिए प्रोत्साहित किया जाना चाहिए। व्यवसाय इस अवधारणा को और भी आगे ले जा सकते हैं और गुणवत्ता नियंत्रण की अवधारणा के साथ पूरी कंपनी को बोर्ड पर ला सकते हैं। जिम्मेदारी को देखते हुए, कर्मचारी अपने काम में अधिक गर्व करेंगे और उस नौकरी के लिए एक सफल परिणाम के लिए प्रयास करेंगे जिसके लिए वे जिम्मेदार हैं। प्रबंधकों, कर्मचारियों और विक्रेताओं को प्रसव और मील के पत्थर को पूरा करने के लिए दृढ़ प्रतिबद्धता प्रदान करने की आवश्यकता है। प्रक्रिया प्रवाह की निगरानी एक परियोजना प्रबंधक द्वारा की जा सकती है, जो इसमें शामिल पक्षों का समन्वय करेगा और यह सुनिश्चित करेगा कि समय सीमा पूरी हो, या प्रक्रिया सुचारू रूप से चल रही है। बड़े कार्यों के लिए, सॉफ्टवेयर टूल उपलब्ध हैं जो सांख्यिकीय प्रक्रिया नियंत्रण विधियों को शामिल करते हैं।
नियंत्रण चार्ट
आपके उत्पाद की गुणवत्ता का मूल्यांकन करने के लिए चार्ट एक प्रभावी उपकरण हो सकता है। दो मूल प्रकार के सांख्यिकीय चार्टों का उपयोग- एकतरफा और बहुभिन्नरूपी - उन विशेषताओं की संख्या पर निर्भर करता है जिन्हें आप माप रहे होंगे। एकतरफा चार्ट एक विशेषता को प्रदर्शित करता है और कई विशेषताओं का मूल्यांकन करने के लिए बहुभिन्नरूपी चार्ट का उपयोग किया जाता है। अन्य प्रकार के चार्ट जो उपयोगी हो सकते हैं उनमें ट्रेंड चार्टिंग, पेरेटो बार चार्ट शामिल हैं जो आपको गुणवत्ता में सुधार और एक तितर बितर आरेख की अनुमति देते हैं जो वास्तविक उत्पाद और मानक के बीच संबंध दिखा सकते हैं।
