SunSetter मोटर चालित और हाथ संचालित मॉडल, साथ ही विभिन्न रंगों में विभिन्न आकार के मॉडल सहित विभिन्न प्रकार के awnings का निर्माण करता है। इस कंपनी के पास एक उपभोक्ता शिकायत विभाग है जिसे उपभोक्ता की शिकायतों को लापता टुकड़ों से लेकर टूटी हुई awnings तक संभालने के लिए प्रशिक्षित किया गया है। कुछ मामलों में, उपभोक्ताओं को लग सकता है कि उनकी चिंताओं को ठीक से संबोधित नहीं किया गया था।
लाभ
उपभोक्ताओं और कंपनी दोनों को उपभोक्ता शिकायतों से लाभ होता है क्योंकि उपभोक्ता आमतौर पर अपनी चिंताओं को संबोधित करते हैं और तय करते हैं और कंपनी शिकायतों और प्रथाओं को लागू करने के लिए उपयोग कर सकती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि अन्य उपभोक्ताओं को संतोषजनक अनुभव है।
प्रकार
SunSetter में पैकेजिंग की गुणवत्ता और वितरण की समस्याओं के बारे में शिकायतें प्राप्त होती हैं, जैसे कि किसी को सूचित किए बिना बस पोर्च पर पैकेज छोड़ना।
समय सीमा
सनसेट्टर के बारे में ज्यादातर शिकायतें शुरुआती खरीद के 12 महीनों के भीतर हो जाती हैं, हालांकि अधिकांश जागरणों में जीवन भर की गारंटी होती है।
चेतावनी
अपने नाम और शीर्षक सहित लोगों की एक विस्तृत सूची रखें, कि आप अपनी शिकायतों के बारे में बात करते हैं, क्योंकि सूर्यास्तकार आपसे यह जानकारी मांग सकता है, जब वे आपकी शिकायतों का समाधान करते हैं।
मजेदार तथ्य
मोटर चालित awnings के बारे में शिकायतें आमतौर पर एक खराबी का हिस्सा होती हैं और हाथ से संचालित awnings के बारे में शिकायतें आमतौर पर बुजुर्ग ग्राहकों से होती हैं जिन्हें क्रैंक के संचालन में समस्या होती है।
