यद्यपि कार्यात्मक आवश्यकताएं और व्यावसायिक आवश्यकताएं दोनों ही दस्तावेज हैं जो सॉफ्टवेयर सिस्टम को विकसित करने में आवश्यक भूमिका निभाते हैं, वे अपने उद्देश्यों में भिन्न होते हैं। व्यावसायिक आवश्यकताएं, जो प्रकृति में तकनीकी नहीं हैं, कंपनी की आवश्यकताओं या व्यावसायिक लक्ष्यों को पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करती हैं। कार्यात्मक आवश्यकताएं तकनीकी हैं और एक सॉफ्टवेयर सिस्टम कैसे कार्य करता है, इसके बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करता है। एक व्यापार विश्लेषक आमतौर पर व्यावसायिक और कार्यात्मक दोनों आवश्यकताओं को लिखता है।
हितधारकों
एक हितधारक सॉफ्टवेयर प्रणाली में निहित स्वार्थ है। वह एक परियोजना के लक्ष्यों और परिणामों की देखरेख कर सकती है और व्यापार और कार्यात्मक आवश्यकताओं को विकसित करने में भी मदद कर सकती है। हितधारकों में कार्यकारी, परियोजना प्रबंधक, अंतिम उपयोगकर्ता और सॉफ्टवेयर डेवलपर्स शामिल हैं। एक कार्यकारी, जो आमतौर पर एक निदेशक या प्रबंधक होता है, परियोजनाओं के लिए बजट बनाता है। परियोजना प्रबंधक शुरू से अंत तक परियोजनाओं का प्रबंधन करता है। एक सॉफ्टवेयर डेवलपर सॉफ्टवेयर उत्पाद को डिजाइन और विकसित करता है। सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट टीम द्वारा इसे जारी करने के बाद एक अंतिम उपयोगकर्ता सॉफ़्टवेयर सिस्टम का उपयोग करेगा।
व्यापार विश्लेषक
एक व्यवसाय विश्लेषक ग्राहक और सॉफ्टवेयर विकास टीम के बीच संपर्क का काम करता है। वह ग्राहक के साथ अपनी जरूरतों को पहचानने और पकड़ने के लिए काम करता है, अंत उपयोगकर्ताओं या उपयोगकर्ता समूहों और प्रबंधकों का साक्षात्कार करके जानकारी इकट्ठा करता है, और यह निर्धारित करता है कि सॉफ्टवेयर उपयोगकर्ता को अपना काम बेहतर तरीके से करने में कैसे मदद कर सकता है। वह सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट टीम को यह जानकारी देती है ताकि वह सॉफ्टवेयर डेवलप करना शुरू कर सके। व्यापार विश्लेषक यह सुनिश्चित करने के लिए सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट टीम के साथ संचार भी करता है कि ग्राहक को क्या चाहिए।
व्यापार की आवश्यकताओं
व्यावसायिक आवश्यकताएं ग्राहक की जरूरतों का वर्णन करती हैं। वे कंपनी के परियोजना उद्देश्यों को स्पष्ट रूप से बताते हैं और उन समस्याओं को प्राथमिकता देते हैं जिन्हें कंपनी को हल करने की आवश्यकता है। ये दस्तावेज़ ज़रूरतों और समाधानों को बयान करने से ज़्यादा हैं। उनमें आरेख, संगठनात्मक चार्ट और फ़्लोचार्ट हो सकते हैं। व्यावसायिक आवश्यकताओं में दस्तावेज़ संस्करण नियंत्रण होता है ताकि कर्मचारियों को पता चले कि वे किसी दस्तावेज़ के वर्तमान संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।
कार्यकारी आवश्यकताएं
कार्यात्मक आवश्यकताओं का वर्णन है कि एक सॉफ्टवेयर सिस्टम कैसे कार्य करता है। वे इस बात पर ध्यान देते हैं कि उपयोगकर्ता सॉफ़्टवेयर के साथ कैसे संपर्क करते हैं, जैसे कि उपयोगकर्ता बटन पर क्लिक करने के बाद क्या कार्रवाई करते हैं, और इन कार्यों के परिणाम दिखाते हैं। कार्यात्मक आवश्यकताएं यह भी दर्शाती हैं कि अन्य डेटाबेस या सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन एक-दूसरे के साथ कैसे एकीकृत हैं। वे हार्डवेयर और ऑपरेटिंग सिस्टम की आवश्यकताओं को निर्दिष्ट करते हैं जो सॉफ्टवेयर सिस्टम का उपयोग करेगा। कार्यात्मक आवश्यकताओं में दस्तावेज़ संस्करण नियंत्रण भी होता है, जिसमें विशिष्ट नाम और संख्याएँ और संक्षिप्त सारांश होते हैं।