गुणवत्ता ऑडिट यह सुनिश्चित करने के लिए समीक्षाएँ हैं कि एक कंपनी या उत्पाद गुणवत्ता मानकों को पूरा करता है। ऑडिट के उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाने वाले गुणवत्ता मानकों में एक कंपनी या अमेरिकन सोसाइटी फॉर क्वालिटी या एएसक्यू, इंटरनेशनल स्टैंडर्ड ऑर्गनाइजेशन या आईएसओ, अमेरिकन नेशनल स्टैंडर्ड्स इंस्टीट्यूट या एएनएसआई, छह सिग्मा गुणवत्ता मानकों और सैन्य विनिर्देशों या मिलस्पेक द्वारा निर्धारित किए गए शामिल हैं। ऑडिट को ऑडिटर के प्रकार से भी विभाजित किया जा सकता है। ऑडिट को ऑडिट किए जाने के आधार पर भी वर्गीकृत किया जा सकता है: उत्पाद, प्रक्रिया, प्रणाली।
आंतरिक अंकेक्षण
आंतरिक ऑडिट सुनिश्चित करते हैं कि एक संगठन अपने स्वयं के गुणवत्ता मानकों या अनुबंधित आवश्यक मानकों को पूरा कर रहा है। इसे फर्स्ट पार्टी ऑडिट भी कहा जाता है। आंतरिक लेखा परीक्षा लेखा परीक्षकों द्वारा की जा सकती है जो कंपनी की समीक्षा के लिए काम करते हैं। उन्हें कंपनी द्वारा अपने स्वयं के कार्यों के ऑडिट के लिए भी रखा जा सकता है। हालाँकि, ऑडिटर को उस ऑडिट से स्वतंत्र होना चाहिए जो वे ऑडिट कर रहे हैं।
बाहरी ऑडिट
बाहरी ऑडिटर उस कंपनी से अलग होते हैं जिसका वे ऑडिट कर रहे हैं क्योंकि वे स्वतंत्र हैं। उन्हें यह सुनिश्चित करने के लिए एक आपूर्तिकर्ता या ग्राहक द्वारा काम पर रखा जा सकता है कि ऑडिट कंपनी उनके गुणवत्ता मानकों को पूरा करती है। सरकार द्वारा यह सत्यापित करने के लिए कि वे सैन्य विनिर्देशों को पूरा करते हैं, उनका ऑडिट किया जा सकता है। बाहरी ऑडिट उन संगठनों के लिए गुणवत्ता मानकों में विशेषज्ञता वाले गुणवत्ता सलाहकारों द्वारा किया जा सकता है। इन सभी मामलों में, ऑडिट को बाहरी ऑडिट कहा जाता है।
दूसरा पक्ष ऑडिट
किसी कंपनी द्वारा ऑडिट की गई फर्म के साथ किए गए बाहरी ऑडिट को दूसरी पार्टी का ऑडिट कहा जाता है। दूसरी पार्टी की गुणवत्ता का ऑडिट कंपनी द्वारा लेखा परीक्षा आयोजित किया जाता है।
थर्ड पार्टी ऑडिट
एक संगठन द्वारा किया गया बाहरी गुणवत्ता ऑडिट, जिसका कंपनी के साथ कोई अनुबंध नहीं है, वह ऑडिटिंग है जिसे तृतीय पक्ष ऑडिट कहा जाता है। गुणवत्ता मानक में प्रमाणन प्राप्त करने या बनाए रखने के लिए एक तृतीय पक्ष बाहरी ऑडिट किया जा सकता है। एक स्वतंत्र ऑडिटर द्वारा तीसरे पक्ष का ऑडिट भी सरकारी अनुबंधों के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए कानून द्वारा अनिवार्य किया जा सकता है। किसी कंपनी का थर्ड पार्टी ऑडिट किसी आपूर्तिकर्ता या ग्राहक के अनुरोध पर भी किया जा सकता है, जिसे क्वालिटी ऑडिट का प्रदर्शन स्वयं करने पर दूसरा पक्ष ऑडिट माना जाएगा।
प्रक्रिया लेखापरीक्षा
एक प्रक्रिया ऑडिट सत्यापित करता है कि एक दस्तावेजित प्रक्रिया गुणवत्ता मानकों को पूरा करती है। यह प्रक्रिया एक विनिर्माण प्रक्रिया या सेवा प्रक्रिया हो सकती है।
उत्पाद लेखापरीक्षा
एक उत्पाद गुणवत्ता ऑडिट यह पुष्टि करता है कि एक भौतिक उत्पाद डिजाइन विनिर्देशों और अन्य गुणवत्ता माप से मिलता है। उत्पाद आडिट में भौतिक आयाम, उत्पाद परीक्षण या विनाशकारी परीक्षण को मापने की आवश्यकता हो सकती है। एक उत्पाद ऑडिट में यह जांचने के लिए उपयोग किए जाने वाले अंशांकन और परीक्षण उपकरण शामिल हो सकते हैं कि उत्पाद गुणवत्ता मानकों को पूरा करता है।
सिस्टम ऑडिट करता है
एक सिस्टम ऑडिट एक कंपनी द्वारा उपयोग की जाने वाली गुणवत्ता प्रणाली की समीक्षा है। यह इस बात की समीक्षा है कि कंपनी द्वारा गुणवत्ता मानकों को कैसे मापा और पूरा किया जाता है। यह उत्पाद की गुणवत्ता को मापने के लिए उपयोग की जाने वाली प्रक्रियाओं की पुष्टि करता है कि कैसे दोष दर्ज किए जाते हैं, और कंपनी यह कैसे सुनिश्चित करती है कि असफल उत्पाद पारित नहीं हुआ है।
