मानव संसाधन नीतियां वह ढांचा प्रदान करती हैं जिसके द्वारा कर्मचारियों से कार्यस्थल में व्यवहार करने की अपेक्षा की जाती है। ये नीतियां कंपनी के मानकों और उद्देश्यों के लिखित विवरण हैं और इसमें भर्ती, मुआवजा, समाप्ति, लाभ, कर्मचारी संबंध और अनुपस्थिति के पत्ते सहित रोजगार के सभी क्षेत्र शामिल हैं। उनके पास नियम हैं कि कैसे कर्मचारियों को अपनी नौकरी करनी चाहिए और एक दूसरे के साथ बातचीत करनी चाहिए। प्रबंधक, कर्मचारी और मानव संसाधन विभाग सभी की भूमिका यह सुनिश्चित करने में होती है कि मानव संसाधन नीतियों को प्रभावी ढंग से लागू किया जाए।
उद्देश्य
एचआर नीतियां यह सुनिश्चित करती हैं कि एक कंपनी प्रासंगिक कानून, रोजगार अनुबंध और सामूहिक सौदेबाजी समझौतों का अनुपालन करती है। ये नीतियां कॉर्पोरेट दायित्व या कर्मचारी मुकदमों के जोखिम को कम करती हैं। परिचालन क्षमता सुनिश्चित करने के लिए मानव संसाधन नीतियां कंपनी मिशन के लिए महत्वपूर्ण क्षेत्रों को संबोधित करती हैं। वे प्रदर्शन और व्यवहार की अपेक्षाओं को स्पष्ट करते हैं और वांछित कार्यस्थल संस्कृति बनाने में मदद करते हैं। दूसरी ओर, एचआर नीतियां कर्मचारियों को प्रबंधन द्वारा मनमाने और भेदभावपूर्ण कार्यों से बचाती हैं। कर्मचारी संघर्ष या असहमति के मामले में नीति नियमावली का उल्लेख कर सकते हैं।
विशेषताएं
नीतियों में व्यवहार के लिए सामान्य दिशानिर्देश होते हैं, जिन्हें कर्मचारियों को आमतौर पर लिखित रूप में स्वीकार करने के लिए कहा जाता है। यदि नियमों का पालन नहीं किया जाता है, तो वे परिणाम को परिभाषित करते हैं, जैसे कि अनुशासनात्मक कार्रवाई के विभिन्न रूप, समाप्ति सहित। चूंकि नीतियां सभी स्थितियों को कवर नहीं कर सकती हैं, उन्हें व्यक्तिगत परिस्थितियों के आधार पर निर्णय लेने के लिए लचीलेपन के साथ प्रबंधन प्रदान करना चाहिए। संगठनों के कर्मचारियों के विभिन्न समूहों के लिए मानव संसाधन नीतियों के अलग-अलग सेट हो सकते हैं। वरिष्ठ प्रबंधन के पास कार्यान्वयन के लिए नीतियों को अनुमोदित करने का अधिकार है।
एचआर भूमिका
मानव संसाधन विभाग नीतियों को विकसित करता है और उन्हें सभी कर्मचारियों को बताता है। यह नीति कार्यान्वयन के लिए आवश्यक सभी रूपों और दस्तावेजों को प्रदान करता है। यह विभाग यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे कानून या कंपनी की जरूरतों के साथ बने रहें, नीतियों की समीक्षा, जोड़ना, हटाना या संशोधित करने के लिए भी जिम्मेदार है। मानव संसाधन कर्मचारी नीतियों की व्याख्या करने में मदद करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे पूरे संगठन में निष्पक्ष और समान रूप से लागू होते हैं। स्टाफ के सदस्य नए कर्मचारियों को काम पर रखने, प्रदर्शन मूल्यांकन करने या अधीनस्थों को अनुशासित करने जैसे कार्य स्थितियों में नीतियों को लागू करने में प्रबंधकों की सहायता करते हैं।
कर्मचारी जिम्मेदारियां
कर्मचारी व्यवहार के स्थापित मानदंडों का पालन करने के लिए जिम्मेदार हैं। एचआर नीतियां अक्सर काम के घंटे, उपस्थिति, कार्यस्थल के आचरण और स्वास्थ्य और सुरक्षा के लिए मानक निर्धारित करती हैं। सम्मान, विरोधी उत्पीड़न और गैर-भेदभाव पर नीतियां कार्यस्थल संघर्षों को हल करने और शिकायतों को संभालने में दिशानिर्देश प्रदान करती हैं। यह एक सकारात्मक कार्य वातावरण को बढ़ावा देता है, कामकाजी संबंधों को बढ़ाता है और उत्पादकता में सुधार करता है। मानव संसाधन नीतियां कर्मचारियों को उनके लाभ, वेतन और रोजगार की स्थितियों को बेहतर ढंग से समझने में मदद करती हैं, इस प्रकार शिकायतों की घटनाओं को कम करती हैं।
प्रबंधन उपकरण
मानव संसाधन नीतियां कार्यस्थल में होने वाली विभिन्न स्थितियों से निपटने के लिए एक संसाधन के रूप में काम करती हैं। वे प्रबंधकों को कर्मचारियों के साथ उचित और लगातार व्यवहार करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। काम पर रखने, समाप्ति, प्रदर्शन मूल्यांकन और अनुशासनात्मक कार्रवाई पर नीतियां प्रबंधकों को कर्मचारियों को प्रबंधित करने की रूपरेखा प्रदान करती हैं। उदाहरण के लिए, प्रबंधकों को प्रदर्शन या व्यवहार संबंधी समस्याओं से निपटने के लिए प्रगतिशील अनुशासन की प्रक्रियाओं का पालन करना चाहिए। हालांकि, नीतियां अक्सर प्रकृति में सामान्य होती हैं, जिससे प्रबंधकों को विशिष्ट स्थितियों की मांग के रूप में प्रतिक्रिया देने की अनुमति मिलती है।
