"ईंटें और क्लिक" शब्द एक ऐसे व्यवसाय को संदर्भित करता है जिसमें एक भौतिक खुदरा स्थान है - ईंटें - साथ ही एक ऑनलाइन उपस्थिति जो महत्वपूर्ण बिक्री उत्पन्न करती है - क्लिक। एक ईंट-और-क्लिक व्यवसाय एक स्टोर होने के कई लाभों को जोड़ता है जो ग्राहक वेब पर उत्पादों और सेवाओं को बेचने के साथ देख सकते हैं। हालांकि, इसके विपरीत, यह कई कमियां भी साझा करता है जो प्रत्येक व्यापारिक रणनीति के साथ आती हैं।
ब्रांडिंग
ईंट-एंड-क्लिक मॉडल के फायदों में से एक यह है कि स्थापित खुदरा स्टोर पूरी तरह से भौतिक उपस्थिति के रूप में बिताए गए अपने वर्षों के दौरान विकसित किए गए लाभों का लाभ उठाने में सक्षम हैं। कई व्यवसाय विश्वसनीय ब्रांड नाम और एक प्रतिष्ठा विकसित करने में सक्षम हैं जो इंटरनेट पर अच्छी तरह से अनुवाद करता है। इसके विपरीत, डॉट-कॉम को अपने ब्रांड को खरोंच से बनाना चाहिए, बिना भौतिक स्थान के लाभ के जिसमें वे वास्तव में अपने ग्राहकों से मिल सकते हैं।
आपूर्तिकर्ता नेटवर्क
ब्रिक्स-एंड-क्लिक व्यवसाय मॉडल का एक और फायदा आपूर्तिकर्ता नेटवर्क में सुधार है। इंटरनेट रिटेल स्टोर को आपूर्तिकर्ताओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, जो संभावित रूप से नए उत्पादों और उपकरणों के ऑर्डर के लिए अनुमति देता है, साथ ही अधिक प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण भी करता है। हालाँकि, वेबसाइटों के आधार पर मूल्य प्रबंधन और अब बिकने वाले बिंदु के रूप में, एक स्थापित ऑफ़लाइन व्यवसाय उन आपूर्तिकर्ताओं के साथ मौजूदा संबंधों का लाभ उठाने में सक्षम हो सकता है जो ट्रस्ट के वर्षों के माध्यम से बनाए गए हैं, जिससे कंपनी को छूट मिल सकती है।
वितरण
जिस तरह एक व्यवसाय जो ऑनलाइन जाता है वह अपने आपूर्ति नेटवर्क को बढ़ा सकता है, यह उसके वितरण को भी चौड़ा कर सकता है।उत्पाद जो पहले केवल स्थानीय समुदाय को बेचे जा सकते थे, अब ऑनलाइन रखे जा सकते हैं और दुनिया भर के लोगों को भेजे जा सकते हैं। फिर भी, एक भौतिक स्टोर बनाए रखने से, भावी ग्राहक अभी भी स्टोर के माल में आ सकते हैं और ब्राउज़ कर सकते हैं। यह उन व्यवसायों के लिए विशेष रूप से अच्छा है, जिसमें ग्राहकों को कपड़े खरीदने से पहले सामानों के भौतिक निरीक्षण की अनुमति दी जाती है, जैसे कि कपड़ा बनाने वाले।
लागत
ब्रिक्स-एंड-क्लिक व्यवसाय मॉडल के डाउनसाइड्स में से एक यह है कि व्यवसाय में शुद्ध डॉट-कॉम और पारंपरिक ईंट और मोर्टार दोनों व्यवसायों की तुलना में अधिक ओवरहेड लागत है, क्योंकि इसमें भौतिक स्थान और इंटरनेट उपस्थिति दोनों को बनाए रखना है। इंटरनेट-ओनली कंपनी बनने के मुख्य कारणों में से एक भौतिक प्रतिष्ठान के लिए भुगतान नहीं करना है, एक लाभ जो एक स्टोर के साथ-साथ एक वेबसाइट को बनाए रखने से भी नकारात्मक है।
