कई अमेरिकी सोचने की गलती करते हैं कनाडा और अमेरिका मूल रूप से एक ही संस्कृति है। न केवल यह विश्वास कनाडाई लोगों के लिए आक्रामक है, बल्कि यह दोनों देशों की व्यापार संस्कृति में महत्वपूर्ण अंतरों को भी नजरअंदाज करता है। अंतरराष्ट्रीय व्यापार नौसिखियों व्यापार करने के लिए कनाडा और अमेरिकी दृष्टिकोण की तुलना करने के लिए अच्छा होगा। दोनों देशों में विविध संचार, बैठकों, प्रबंधन और पोशाक शैलियों की एक तीखी समझ व्यापार की सफलता का मार्ग प्रशस्त करेगी।
सामान्य अवलोकन
अमेरिकी और कनाडाई दोनों व्यवसाय को बहुत गंभीरता से लेते हैं। व्यावसायिकता और समय की पाबंदी अपेक्षित है। अमेरिकी कनाडाई लोगों की तुलना में अधिक उत्साही होते हैं, खासकर जब विवादास्पद मुद्दों पर बहस करते हैं। अमेरिका में व्यापार करते समय, तथ्यों और संख्याओं पर भारी निर्भरता की उम्मीद करें। एक वैज्ञानिक दृष्टिकोण व्यापार के सभी पहलुओं के लिए आदर्श है, यहां तक कि मानव संबंध विभाग भी। सामान्य तौर पर, कनाडाई व्यवसाय करने के लिए अधिक समूह-उन्मुख दृष्टिकोण लेते हैं।
संचार
पहली बार व्यापार भागीदारों से मिलते समय, दोनों संस्कृतियों को एक हाथ मिलाने की उम्मीद होती है, न कि गले लगाने की। "श्री" के रूप में अपने व्यापार भागीदार को संबोधित करें या "सुश्री" व्यक्ति के अंतिम नाम के बाद। वह आम तौर पर आपको अपने पहले नाम से बुलाने के लिए आमंत्रित करेगा। प्रारंभिक संपर्क के बाद, सांप्रदायिक समानताएं समाप्त हो जाती हैं। अमेरिकी कुंद भाषण पसंद करते हैं। समय बर्बाद करने के रूप में व्यवहार्यता को देखा जाता है। कनाडाई एक अधिक अप्रत्यक्ष, सूक्ष्म दृष्टिकोण लेते हैं और एक आत्म-ह्रासमान हास्य का उपयोग करते हैं जो अमेरिकी गलत व्याख्या कर सकते हैं।
बैठक
विचलित संचार शैली कनाडाई और अमेरिकी व्यापार बैठकों को बहुत अलग बनाती है। अमेरिकियों ने अपनी समतावादी संस्कृति पर गर्व किया, और हर किसी को उच्च स्तर पर बोलने और असहमत होने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। भावुक टकराव अधिक आरक्षित कनाडाई को रोक सकता है। हालाँकि, ये टकराव व्यक्तिगत दुश्मनी से नहीं, बल्कि देश की व्यावसायिक संस्कृति से उपजा है। दूसरी ओर, कैनेडियन, अधिक आरक्षित व्यापारिक बैठकें करते हैं। महंगे इशारों को हतोत्साहित किया जाता है। बैठकें सद्भाव और आम सहमति की तलाश में होती हैं, और असहमति हमेशा सम्मानजनक होती है। हर कोई बोलने के लिए अपनी बारी लेने की उम्मीद करता है, और रुकावट को असभ्य के रूप में देखा जाता है।
प्रबंधन शैली
कनाडाई आम तौर पर अनौपचारिक प्रबंधन शैली को बनाए रखना पसंद करते हैं। सर्वसम्मति से निर्माण को महत्व दिया जाता है, और कनाडाई प्रबंधक विभिन्न प्रभावित पक्षों से इनपुट मांगेंगे। यह अधिनायकवाद और आक्रोश के खिलाफ गार्ड है। जब यह इसके नीचे आता है, हालांकि, कैनेडियन फ्लिप-फ्लॉपिंग पर निर्णायकता को महत्व देते हैं। अमेरिका में, प्रबंधन अभी भी अधिक व्यक्तिवादी है। प्रबंधकों को निर्णयों के लिए व्यक्तिगत रूप से जवाबदेह ठहराया जाता है। वे मानते हैं कि कोई भी सहमति जल्द ही भंग हो जाएगी क्योंकि एक पहल पथरीली जमीन से टकराती है, इसलिए अमेरिकी प्रबंधक समझौता करने और राजनीति खेलने के लिए कम तैयार हैं। हालांकि, इस दृष्टिकोण से आक्रोश और टकराव हो सकता है यदि अधीनस्थों का मानना है कि उनकी आवाज़ नहीं सुनी जा रही है।
ड्रेस कोड
औपचारिक व्यापार पोशाक दोनों देशों के लिए समान है: पुरुषों के लिए काले व्यापार सूट और संबंधों, और महिलाओं के लिए सूट जैकेट के साथ पैंट या स्कर्ट। हालांकि, ड्रेस कोड हर संस्थान के स्थान, उद्योग और कॉर्पोरेट संस्कृति के साथ व्यापक रूप से भिन्न होता है। कनाडा में, ग्रामीण-आधारित व्यवसाय अधिक अनौपचारिक हो जाते हैं; अमेरिका में, अधिक प्रगतिशील उद्योग, जैसे कि प्रौद्योगिकी, में अधिक आरामदायक ड्रेस कोड हैं। थोड़ा शोध करें, कंपनी में किसी से बात करें और शर्मिंदगी से बचने के लिए औपचारिक और अनौपचारिक दोनों तरह के कपड़े लेकर आएं।