अनुशासन प्रक्रियाओं का एक समूह है जिसका उद्देश्य प्रदर्शन में सुधार करना या व्यवहार को संशोधित करना है। व्यवसाय के मालिक दक्षता और लाभप्रदता बढ़ाने के प्रयास में अपने कार्यों के लिए जिम्मेदार कर्मचारियों को रखने के लिए अनुशासन के विभिन्न तरीकों का उपयोग करते हैं। प्रगतिशील अनुशासन कंपनी के नियमों के प्रत्येक उल्लंघन के साथ सजा के बढ़ते स्तर को जोड़ता है, जबकि सकारात्मक अनुशासन में अंतर्निहित समस्या को हल करने में कर्मचारी की भागीदारी शामिल है।
प्रगतिशील अनुशासन के लाभ
प्रगतिशील अनुशासन नियोक्ताओं को कर्मचारी उत्पादकता या व्यक्तिगत आचरण समस्याओं के लिए प्रतिक्रियाओं की एक स्नातक श्रृंखला प्रदान करता है। समस्या के आधार पर और कितनी बार ऐसा होता है, कर्मचारी के खिलाफ नियोक्ता की अनुशासनात्मक कार्रवाइयां मध्यम से गंभीर हो सकती हैं। प्रगतिशील अनुशासन का उपयोग प्रबंधकों को पहली बार परेशानी पैदा होने पर खराब कर्मचारी व्यवहार में कदम रखने और सीधा करने की अनुमति देता है। प्रगतिशील अनुशासन विशिष्ट मुद्दों की गंभीरता और उचित प्रक्रियाओं का पालन करने में विफलता के परिणामों पर प्रबंधन और कर्मचारियों के बीच संचार में सुधार कर सकता है।
प्रगतिशील अनुशासन के उदाहरण हैं
प्रगतिशील अनुशासन में अक्सर एक समस्या की प्रत्येक बाद की घटना के लिए बढ़ती सजा शामिल होती है। उदाहरण के लिए, यदि किसी कर्मचारी को काम करने में देर हो जाती है, तो प्रबंधक को यह आवश्यक हो सकता है कि कर्मचारी को कार्यदिवस की तैयारी के बारे में परामर्श प्राप्त हो। यदि समस्या बनी रहती है, तो प्रबंधक कर्मचारी की मानव संसाधन फ़ाइल में शामिल करने के लिए एक लिखित चेतावनी जारी कर सकता है। यदि कर्मचारी अपने व्यवहार को संशोधित करने में विफल रहता है और काम करने के लिए देर से आता है, तो प्रबंधक कर्मचारी को निलंबित या समाप्त कर सकता है।
सकारात्मक अनुशासन के लाभ
सकारात्मक अनुशासन प्रबंधकों को कर्मचारियों को उन तरीकों से संवाद करने की अनुमति देता है जो सजा के डर के ढांचे के बजाय आपसी लाभ पर जोर देते हैं। सकारात्मक अनुशासन का उपयोग करने वाले प्रबंधक समस्या के बारे में तथ्यों को साझा करते हैं और अपने कर्मचारियों के साथ संभावित समाधानों पर चर्चा करते हैं। सकारात्मक अनुशासन दृष्टिकोण प्रबंधकों और कर्मचारियों के बीच विश्वास बनाता है और उन्हें कंपनी के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक साथ काम करने की अनुमति देता है। जब सकारात्मक अनुशासन काम करता है, तो प्रबंधक स्थिति को अस्वीकार कर देता है, जबकि कर्मचारी प्रतिभागी की तरह महसूस करता है और मशीन में कोग की तरह कम।
सकारात्मक अनुशासन के उदाहरण
सकारात्मक अनुशासन का उपयोग करने वाला प्रबंधक एक आदतन टार्डी कर्मचारी को दिखाएगा कि कंपनी, कर्मचारी और उसके सहकर्मियों को कितना दर्द होता है। कर्मचारी आदतन मरोड़ के कारणों की पेशकश कर सकता है, जैसे कि भारी यातायात या सार्वजनिक परिवहन देरी। प्रबंधक कर्मचारी के साथ संभावित समाधानों पर चर्चा करेगा, जैसे पहले छोड़ने या काम करने के लिए एक अलग मार्ग। कर्मचारी निलंबित या समाप्त होने के डर के बजाय प्रबंधक और उसके सहकर्मियों के साथ सहकारी प्रयास के हिस्से के रूप में प्रबंधक की सलाह का पालन करेगा।