सीधे शब्दों में कहें, एक पर्यवेक्षी शैली यह है कि आप दूसरों का नेतृत्व कैसे करते हैं। आपकी पर्यवेक्षी शैली में शामिल हैं कि आप कर्मचारियों को कैसे संवाद, प्रेरित, प्रत्यक्ष और प्रबंधित करते हैं। जैसा कि कभी भी एक प्रबंधक को पता होता है, कई अलग-अलग प्रकार की पर्यवेक्षी शैलियाँ होती हैं। अनुसंधान से पता चलता है कि नेतृत्व की शैली कार्यस्थल के परिणामों से गहराई से जुड़ी हुई है। यह समझना कि प्रत्येक पर्यवेक्षी शैली कार्य कैसे आपको एक बेहतर नेता बनने में मदद कर सकता है और आपकी टीम के साथ बेहतर परिणाम प्राप्त कर सकता है।
पर्यवेक्षी शैलियाँ क्या हैं?
एक पर्यवेक्षी शैली कर्मचारियों के साथ निर्देशन, प्रबंधन, प्रेरित करने और संवाद करने के लिए आपका दृष्टिकोण है। कई नेतृत्व शैली हैं, प्रत्येक अपनी ताकत और कमजोरियों के साथ। हालांकि कुछ पर्यवेक्षी शैलियों को आमतौर पर बेहतर तरीके माना जाता है, वास्तविकता यह है कि कोई नेतृत्व शैली एक आकार-फिट-सभी नहीं है। एक अच्छा नेता जानता है कि उसकी टीम से परिणाम प्राप्त करने के लिए विभिन्न पर्यवेक्षी शैलियों का उपयोग कब और कैसे करना है।
आपकी पर्यवेक्षी शैली बहुत कुछ कहती है कि आप लोगों का नेतृत्व कैसे करते हैं, जिसमें आप कैसे संवाद करते हैं, आप कैसे नियंत्रित करते हैं और आप अपने निर्णय लेने की प्रक्रिया में कितना इनपुट देते हैं। इसके अलावा, आपकी पर्यवेक्षी शैली आपके परिणामों के बारे में बहुत कुछ कहती है। नेतृत्व विधियों का अध्ययन करने और वे कितने प्रभावी हैं, इसके लिए काफी शोध किया गया है। एक शैली उच्च उत्पादकता और कम मनोबल प्राप्त कर सकती है जबकि दूसरी धीमी गति से उच्च गुणवत्ता वाले परिणाम लाती है। सर्वोत्तम संभावित परिणामों के लिए, प्रत्येक पर्यवेक्षी शैली के अद्वितीय लक्षणों के साथ-साथ प्रत्येक के पेशेवरों और विपक्षों को समझना महत्वपूर्ण है।
पर्यवेक्षी शैलियों के प्रकार
जहाँ आप देखते हैं, उसके आधार पर, आप कई पर्यवेक्षी शैलियों को परिभाषित कर सकते हैं। हालांकि, सबसे व्यापक रूप से समझी जाने वाली शैलियाँ निम्नलिखित हैं:
- कोचिंग: एक कोचिंग नेता एक कर्मचारी के साथ एक-एक विकास पर ध्यान केंद्रित करता है। यह रिश्ता अक्सर एक संरक्षक और संरक्षक की तरह दिखता है। कोच अपने प्रदर्शन से सबसे अधिक पाने के लिए एक व्यक्ति को विकसित करने में मदद करता है, उन्हें बड़ी चीजों के लिए प्राइमिंग करता है। सबसे पहले, कोच को कार्यकर्ता की ताकत और कमजोरियों को सीखना चाहिए। फिर, यह उनके कौशल को सुधारने और उन्हें अगले स्तर पर ले जाने का समय है। जब कर्मचारी या टीम का सदस्य संघर्ष कर रहा हो या अपने काम से विमुख हो रहा हो, तो कोचिंग एक उत्कृष्ट पर्यवेक्षी शैली है। यह अत्यधिक प्रेरित व्यक्तियों के लिए भी काम कर सकता है जो पदोन्नति हासिल करना चाहते हैं। किसी भी मामले में, कोचिंग नेतृत्व की एक प्रेरक शैली है। हालाँकि, पूरी टीम के लिए इसे लागू करना मुश्किल हो सकता है, खासकर अगर यह एक बड़ी टीम है। * affiliative: एक संबद्ध नेता टीम वर्क को प्रोत्साहित करता है और श्रमिकों को एक साथ लाता है। संबद्ध नेतृत्व का उपयोग अक्सर मनोबल को बढ़ाने या एक असंतुष्ट टीम को एक साथ लाने के लिए किया जाता है। नेतृत्व की यह शैली सकारात्मक, उत्साहजनक और सामाजिक है। उस ने कहा, संबद्ध पर्यवेक्षी शैली सभी संदर्भों में काम नहीं करती है। कर्मचारियों को जोड़ने और एक दूसरे के साथ जुड़ाव बढ़ाने के लिए यह बहुत अच्छा है। नेतृत्व की इस शैली का उपयोग अन्य नेतृत्व शैलियों के साथ संयोजन में किया जाता है। * pacesetting: एक पेससेटिंग लीडर एक उच्च बार सेट करता है और सभी कर्मचारियों से इस तक पहुंचने की उम्मीद करता है। यह नेता प्रदर्शन, दक्षता और परिणामों को बेहतर बनाने के लिए लगातार काम कर रहा है। जबकि पेससेटिंग एक बिंदु तक प्रेरित हो सकता है, यह पर्यवेक्षी शैली कभी-कभी कर्मचारियों को भारी और निराश महसूस कर सकती है। कोई भी ऐसा महसूस नहीं करना चाहता है कि वे लगातार असफल हो रहे हैं। यदि बार बहुत ऊंचा सेट किया जा रहा है और लक्ष्य प्राप्त करने योग्य नहीं हैं (या लक्ष्य केवल स्वयं से अधिक प्राप्त करने योग्य हैं) तो कर्मचारी अंततः प्रेरणा खो देंगे। इस कारण से, पेससेटिंग का उपयोग संयम से किया जाना चाहिए, और अन्य पर्यवेक्षी शैलियों के साथ सहमति में। * परिवर्तनकारी: एक परिवर्तनकारी नेता बदलाव लाने के अलावा और कुछ नहीं चाहता है। यह व्यक्ति अपने मजबूत संचार कौशल, सहानुभूति और दृष्टि के साथ हर टीम के सदस्य को प्रेरित करता है। परिवर्तनकारी नेताओं के पास उच्च स्तर की सामाजिक बुद्धिमत्ता है और सभी को अपने चारों ओर ऊंचा करने के लिए एक शूरवीर है। यदि किसी को किसी संगठन की क्षमता का एहसास हो सकता है, तो वह एक परिवर्तनकारी नेता है। परिवर्तनकारी नेतृत्व को अक्सर सबसे वांछित और सफल पर्यवेक्षी शैली के रूप में उद्धृत किया जाता है। * लेन-देन संबंधी: एक ट्रांसेक्शनल लीडर एक स्पष्ट श्रृंखला की स्थापना करना पसंद करता है, जिसमें टीम के प्रत्येक व्यक्ति की परिभाषित भूमिका होती है। यह व्यक्ति लेन-देन का काम करता है। अच्छे काम को पुरस्कृत किया जाता है, जबकि खराब काम को छोड़ दिया जाता है। कुछ मायनों में, यह कर्मचारियों को प्रेरित कर सकता है, क्योंकि वे अच्छी तरह से किए गए नौकरी के संभावित इनाम से प्रेरित होते हैं। हालाँकि, लेन-देन करने वाला नेता रचनात्मकता या बाहर की सोच के लिए ज्यादा जगह नहीं छोड़ता है। यह नेता चीजों को साफ-सुथरा और पारंपरिक रखना पसंद करता है। * नौकर: एक सेवक नेता अंतिम टीम का खिलाड़ी होता है। उदाहरण के लिए नेतृत्व करने की प्रवृत्ति, यह व्यक्ति अपने आस-पास के सभी लोगों को प्रेरित करता है। कभी-कभी, एक सेवक नेता नेतृत्व की आधिकारिक स्थिति में नहीं होता है, फिर भी अन्य स्वाभाविक रूप से अपने उदाहरण के लिए प्रेरित होते हैं। ये नेता कड़ी मेहनत करते हैं, ईमानदारी दिखाते हैं और कंपनी के मजबूत मूल्यों को अपनाते हैं। एक सेवक नेता भी टीम के सभी सदस्यों के फैसलों पर ध्यान देता है। इसके अलावा, इस नेता ने टीम की असफलताओं के लिए जिम्मेदारी लेने की संभावना है, जबकि टीम को जीत का श्रेय सभी को दिया। कर्मचारी आमतौर पर उन नेताओं के प्रति सम्मान और निष्ठा महसूस करते हैं जो इस पर्यवेक्षी शैली का उपयोग करते हैं। * निरंकुश (सत्तावादी): एक निरंकुश नेता टीम के इनपुट के बिना सभी निर्णय लेता है। यह व्यक्ति मानता है कि वे सबसे अच्छे से जानते हैं, और दूसरों पर भरोसा करने के लिए नेतृत्व नहीं करते हैं। निरंकुश नेता नियंत्रित और आधिकारिक हैं। वे इनपुट के लिए ज्यादा जगह नहीं छोड़ते। जबकि आम है, यह पर्यवेक्षी शैली कर्मचारियों को काम में रुचि खो सकती है, या पूरी तरह से जांच कर सकती है। ** * लोइसेज़-फाएरे (प्रतिनिधि): एक laissez-faire या प्रतिनिधि नेता एक निरंकुश नेता के ध्रुवीय विपरीत है। यह व्यक्ति अपने कर्मचारियों को वह करने देता है जो वे अपेक्षाकृत कम पर्यवेक्षण या दिशा के साथ चाहते हैं। प्रतिनिधि नेता एक हाथ से बंद दृष्टिकोण का उपयोग करता है, जिससे श्रमिकों को काम को संभालने की अनुमति मिलती है क्योंकि वे फिट होते हैं। कुछ मामलों में, यह पर्यवेक्षी शैली समझ में आती है। एक उदाहरण एक रचनात्मक क्षेत्र में होगा जब टीम अत्यधिक अनुभवी होती है, और टीम के सदस्य स्वतंत्र रूप से सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करते हैं। हालांकि, एक टीम के लिए जिसे दिशा और संचार की आवश्यकता होती है, एक प्रतिनिधि नेतृत्व शैली आदर्श से कम है। * डेमोक्रेटिक / भागीदारी: एक लोकतांत्रिक या सहभागी नेता में सभी निर्णयों में टीम सदस्य इनपुट शामिल होता है, लेकिन अंततः अंतिम कॉल करता है। यह नेता परियोजनाओं में टीम की रचनात्मकता और जुड़ाव को भी प्रोत्साहित करता है। भागीदारी प्रक्रिया के कारण, लोकतांत्रिक नेताओं के तहत टीमों के धीमे परिणाम और कम उत्पादकता हो सकती है। हालांकि, कर्मचारी लोकतांत्रिक नेतृत्व में उच्च गुणवत्ता वाले काम में बदल जाते हैं और उच्च स्तर की नौकरी से संतुष्टि का आनंद लेते हैं। इस नेतृत्व शैली को सबसे मजबूत पर्यवेक्षी शैलियों में से एक के रूप में जाना जाता है। * नौकरशाही: नौकरशाही नेता नियमों के लिए एक स्टिकर है, और पत्र के लिए प्रक्रियाओं का पालन करना पसंद करता है। कुछ अत्यधिक विनियमित उद्योगों जैसे विनिर्माण कार्य, या नौकरियों के लिए जहां सुरक्षा मुख्य चिंता का विषय है, नौकरशाही नेतृत्व सफल है। रचनात्मक या समस्या को सुलझाने के क्षेत्रों में, यह पर्यवेक्षी शैली बहुत सख्त और बाय-द-बुक है। * करिश्माई (दूरदर्शी): एक करिश्माई नेता की एक बड़ी, निर्विवाद उपस्थिति होती है। इस व्यक्ति का मजबूत व्यक्तित्व उनकी टीम के सदस्यों के बीच वफादारी को प्रेरित करता है। एक करिश्माई नेता अत्यधिक प्रभावशाली है। दूसरी ओर, इस प्रकार का नेता अक्सर टीम या संगठन से बड़ा होता है। एक करिश्माई नेता का व्यक्तित्व उनके काम के केंद्र में है, और एक परियोजना नेता की भागीदारी के बिना विफल हो सकती है। इसके अलावा, यह नेता अक्सर अपनी दृष्टि पर इतना ध्यान केंद्रित करते हैं कि वे अन्य प्राथमिकताओं की दृष्टि खो देते हैं। * परिस्थितिजन्य **: स्थितिजन्य नेता आवश्यक होने पर हर प्रकार के नेतृत्व से तत्वों का उपयोग करता है। नेतृत्व की यह शैली अनुकूल और लचीली है। स्थितिजन्य नेता पर्यवेक्षी शैली को चुनता है एक विशेष स्थिति के लिए कहता है। इस वजह से, कई विशेषज्ञ स्थितिजन्य नेतृत्व को नेतृत्व की सबसे मजबूत शैलियों में से एक मानते हैं।
सबसे प्रभावी पर्यवेक्षी शैलियाँ
कई नेतृत्व विशेषज्ञ मानते हैं कि सबसे अच्छा पर्यवेक्षी दृष्टिकोण शैलियों के संयोजन का उपयोग करना है। उस ने कहा, कुछ पर्यवेक्षी शैलियाँ हैं जो गुच्छा के सबसे प्रभावी मानी जाती हैं। पहला परिवर्तनकारी नेतृत्व है। एक ठोस परिवर्तनकारी नेता होने के लिए, आपके पास कई कौशल और लक्षण होने चाहिए। आपके पास अखंडता, भावनात्मक बुद्धि, आत्म-जागरूकता और प्रामाणिकता होनी चाहिए। इसके अलावा, आपके पास एक मजबूत दृष्टि होनी चाहिए, और उस दृष्टि को दूसरों के लिए प्रभावी ढंग से संवाद करने में सक्षम होना चाहिए। परिवर्तनकारी नेता अपने आस-पास के सभी लोगों को सकारात्मक तरीके से बदलने की प्रवृत्ति रखते हैं और अपनी टीम से सर्वश्रेष्ठ प्राप्त करने के लिए जाने जाते हैं। कुछ परिवर्तनकारी नेता थोड़े बहुत दूरदर्शी हो सकते हैं, जिनमें विस्तृत रणनीतिक सोच का अभाव है। एक दृष्टिकोण के साथ जो बड़ी तस्वीर के साथ-साथ विवरणों को देखता है, एक परिवर्तनकारी नेता एक व्यवसाय के लिए गेम चेंजर हो सकता है।
एक और प्रभावी पर्यवेक्षी शैली लोकतांत्रिक दृष्टिकोण है। इस प्रकार के नेतृत्व में सभी कर्मचारियों की भागीदारी शामिल है। टीम के प्रत्येक सदस्य की अद्वितीय विशेषज्ञता और परिप्रेक्ष्य को शामिल करके, एक लोकतांत्रिक नेता अक्सर उच्च गुणवत्ता वाले परिणाम प्राप्त करता है। हालांकि, यह दृष्टिकोण अन्य तरीकों की तुलना में अधिक समय ले सकता है। एक लोकतांत्रिक पर्यवेक्षी दृष्टिकोण एक टीम से सबसे अधिक उत्पादकता को निचोड़ नहीं सकता है, लेकिन यह उन्हें अपना सर्वश्रेष्ठ काम देने के लिए प्रोत्साहित करेगा।
अंत में, एक स्थितिजन्य पर्यवेक्षी शैली बेहद प्रभावी है। यह नेतृत्व शैली सबसे अच्छा मामला परिदृश्य हो सकता है, क्योंकि यह सभी पर्यवेक्षी शैलियों को शामिल करता है, केवल तभी जब वे आवश्यक हों। एक स्थितिजन्य पर्यवेक्षक उनके दृष्टिकोण के साथ लचीला है। उदाहरण के लिए, एक कोचिंग पद्धति टीम में एक कर्मचारी के साथ अच्छी तरह से काम कर सकती है, जबकि एक और अधिक स्वतंत्र कार्यकर्ता लॉज़-फ़ेयर नेतृत्व के साथ कामयाब होगा। परिस्थितिजन्य नेतृत्व आपको इस समय जो भी शैली की आवश्यकता है उसे अनुकूलित करने की अनुमति देता है, कमियों के बिना सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करना। बेशक, नेतृत्व के इस तरीके को अपनाने के लिए बहुत सारे कौशल और प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है।
पर्यवेक्षी शैलियाँ कैसे बदलें
यदि आप अपनी पर्यवेक्षी शैली को बदलना चाहते हैं, तो विचार करने के लिए कुछ क्रियाएं हैं। अपनी नेतृत्व शैली को बदलने या सुधारने का पहला चरण यह समझ रहा है कि अब आप किस प्रकार के नेता हैं। अपनी ताकत और कमजोरियों का जायजा लें। आप अपने कर्मचारियों को कैसे संभालते हैं? आपकी संवाद शैली क्या है? इस बात पर ध्यान दें कि आप विभिन्न परिस्थितियों से कैसे निपटते हैं और किसी भी समय ध्यान दें कि आप एक परिभाषित नेतृत्व शैली का उपयोग कर रहे हैं।
आगे की पर्यवेक्षी शैलियों पर खुद को शिक्षित करें। अपने कौशल को बढ़ाने के लिए कई नेतृत्व कार्यक्रम, कक्षाएं और संसाधन उपलब्ध हैं। लाभ उठाएं और प्रत्येक नेतृत्व दृष्टिकोण के बारे में और इसे लागू करने के तरीके के बारे में सब कुछ सीखें। यदि आप एक अनुकूली शैली लेने की योजना बनाते हैं तो यह सीखने की प्रक्रिया एक विशेष रूप से महत्वपूर्ण कदम है।
तैयार होने पर अपने नए नेतृत्व कौशल के साथ, अपने नए दृष्टिकोण को अपनाना शुरू करें। प्रत्येक स्थिति में, इस बारे में सोचें कि आप क्या हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं और आप अपनी इच्छा के परिणामों तक कैसे पहुँच सकते हैं। पर्यवेक्षी शैली चुनें जो आपके उद्देश्यों को पूरा करने में आपकी मदद करेगी। उदाहरण के लिए, यदि कोई कर्मचारी समय सीमा को पूरा करने के लिए संघर्ष कर रहा है, तो आप संभवतः उस कर्मचारी के आत्मविश्वास के निर्माण तक एक पेससेटिंग दृष्टिकोण से बचना चाहते हैं। इस कर्मचारी को गति प्राप्त करने के लिए कोचिंग की भी आवश्यकता हो सकती है। या, कहें कि आपकी टीम को एक बड़ी निराशा हाथ लगी है, जैसे कि रद्द की गई परियोजना, जिसमें सभी ने बहुत सारे काम किए हैं। संबद्ध दृष्टिकोण के लिए यह एक अच्छा समय है। अपनी मेहनत का जश्न मनाने के लिए टीम को पिज्जा पार्टी में लाकर आप ऐसा कर सकते थे। शायद आप उन्हें अनुभव से सीखी हुई प्रत्येक बात कह सकते हैं। यह बॉन्डिंग को बढ़ावा दे सकता है और एक सकारात्मक अनुभव को सकारात्मक रूप में बदलने में मदद कर सकता है, जिससे टीम का मनोबल बढ़ता है।
याद रखें लचीला बने रहें। परिस्थितियों के आधार पर आपका दृष्टिकोण बदल सकता है। आप हमेशा अपनी शैली को आवश्यकतानुसार समायोजित करना जारी रख सकते हैं।