Ford Motors दुनिया भर में उत्पादन और विपणन कार्य चलाती है। कंपनी की परिचालन योजना दैनिक उत्पादन गतिविधियों पर केंद्रित है जो इसकी समग्र संगठनात्मक रणनीति की उपलब्धि में योगदान करती है। फोर्ड और उसकी सहायक कंपनियों के संचालन की योजना खरीद, आपूर्ति श्रृंखला और रसद, कार्मिक प्रबंधन, विज्ञापन और विपणन के इर्द-गिर्द घूमती है। कंपनी के संचालन और विविधता का वैश्विक दायरा परिचालन योजनाओं के निर्माण और कार्यान्वयन में बड़ी चुनौतियां लाता है।
आर्थिक कारक
अर्थव्यवस्था एक व्यापार चक्र से गुजरती है - अर्थात, विकास, गिरावट, मंदी और विस्तार की अवधि। फोर्ड की परिचालन योजना उपभोक्ताओं के खर्च की आदतों पर व्यापार चक्र के प्रभाव को स्वीकार करती है। वृद्धि और विस्तार के दौरान उपभोक्ता खर्च बढ़ता है और मंदी और मंदी के दौरान कम हो जाता है। फोर्ड बदलती आर्थिक वास्तविकताओं के अनुरूप अपनी परिचालन योजना तैयार करता है। उदाहरण के लिए, 2008-2009 की आर्थिक मंदी ने फोर्ड को कर्मचारियों को हटाने और लाभहीन पौधों को बंद करने के लिए प्रेरित किया। मई 2009 में, कंपनी ने गैस की बढ़ती कीमतों के परिणामस्वरूप छोटे इंजन वाली कारों के पक्ष में कम पिकअप ट्रकों और स्पोर्ट यूटिलिटी वाहनों के निर्माण का विकल्प चुना।
राजनीतिक और कानूनी कारक
सरकार की नीतियों ने हमेशा फोर्ड की परिचालन योजनाओं को प्रभावित किया है। उदाहरण के लिए, 2008-2009 के आर्थिक संकट के दौरान संघीय बेलआउट फंडों के प्राप्तकर्ता के रूप में, फोर्ड को अपने शीर्ष अधिकारियों के मुआवजे पैकेज की समीक्षा करनी थी, जैसे कि बोनस के निलंबन और अधिकारियों द्वारा सीमित यात्रा। कानूनी मोर्चे पर, कंपनी स्थानीय और अंतरराष्ट्रीय बाजारों में स्थापित गुणवत्ता थ्रेसहोल्ड को प्राप्त करना चाहती है। फोर्ड राष्ट्रीय राजमार्ग यातायात सुरक्षा प्रशासन द्वारा स्थापित गुणवत्ता मानकों को पूरा नहीं करने वाले वाहनों को वापस बुलाने जैसे कार्यक्रमों के लिए तैयार करता है।वास्तव में, फोर्ड की परिचालन योजना रिवर्स लॉजिस्टिक्स के लिए प्रदान करती है - अर्थात, कंपनी के उत्पादन कारखानों में दोषपूर्ण वापस बुलाए गए वाहनों की वापसी।
पारिस्थितिक कारक
2006 में, फोर्ड ने 2020 तक ग्रीनहाउस गैस उत्सर्जन में 30 प्रतिशत की कमी को प्राप्त करने का लक्ष्य रखा, एक लक्ष्य जिसने इसके संचालन की योजना प्रक्रियाओं को प्रभावित किया है। इसने कंपनी को अपने वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला संचालन में स्थिरता कार्यक्रमों को देखा है: फोर्ड के पास एक समर्पित आपूर्ति श्रृंखला स्थिरता विभाग है जो नियमित संचालन में स्थायी व्यवसाय प्रथाओं के एकीकरण पर केंद्रित है। यह विभाग समूह के भीतर और आपूर्तिकर्ताओं के बीच स्थिरता प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन की निगरानी करता है। यह कर्मचारियों को कंपनी की आपूर्ति श्रृंखला और गुणवत्ता इंजीनियरिंग कार्यों में स्थिरता प्रथाओं को एकीकृत करने के लिए आवश्यक कौशल और दक्षताओं से लैस करने के लिए भी प्रशिक्षित करता है।
तकनीकी कारक
मौजूदा और मौजूदा मोटर वाहन उत्पादन प्रौद्योगिकियां फोर्ड की परिचालन योजनाओं को प्रभावित करती हैं, क्योंकि वे खरीद निर्णय, कर्मचारी प्रशिक्षण और अनुसंधान और विकास को प्रभावित करती हैं। उदाहरण के लिए, फोर्ड के फ्यूचरिस्टिक ऑटोमोबाइल प्रौद्योगिकियों की खोज में गहन अनुसंधान और विकास और परिचालन बुनियादी ढांचे की स्थापना शामिल है जो अत्याधुनिक तकनीकों को संभालने के लिए तकनीकी और कार्यात्मक क्षमता रखते हैं।
सामाजिक-सांस्कृतिक कारक
फोर्ड के उत्पादन और विपणन संचालन सामाजिक और सांस्कृतिक विविधताओं के प्रति संवेदनशील हैं जो इसके वैश्विक बाजारों में व्याप्त हैं। इसकी परिचालन योजना यह सुनिश्चित करती है कि अंतर्राष्ट्रीय बाजारों में क्रॉस-सांस्कृतिक गलतफहमी से बचने के लिए वाहनों को उचित रूप से ब्रांडेड किया जाए। फोर्ड ने इसे कठिन तरीके से सीखा, जब उसने ब्राजील में फोर्ड पिंटो की मार्केटिंग की, केवल बाद में महसूस किया कि ब्रांड नाम का अनुवाद ब्राजील के स्लैंग में अश्लीलता के लिए किया गया था।