जब आप एक व्यवसाय चलाते हैं, तो एक महत्वपूर्ण काम जोखिम की भविष्यवाणी और प्रबंधन करता है। जटिल व्यावसायिक परियोजनाओं को करने वाले किसी भी संगठन को एक निश्चित मात्रा में जोखिम का सामना करना पड़ेगा। जरूरी नहीं कि आप हर एक जोखिम का सामना कर सकें जो एक कंपनी का सामना कर सकता है। इसके बजाय, एक व्यवसाय प्रबंधक या स्वामी के रूप में, आपको अपनी कंपनी द्वारा सामना किए जाने वाले सबसे संभावित जोखिमों का आकलन करने की आवश्यकता होगी और उन लोगों को भी निर्धारित करना होगा जो आपकी कंपनी पर सबसे अधिक प्रभाव डाल सकते हैं।
एक जोखिम प्रभाव और संभावना चार्ट बनाएँ
आपकी कंपनी को होने वाले प्रत्येक संभावित जोखिम के प्रभाव और संभावना का आकलन करने के लिए, इस सरल टूल को बनाने का प्रयास करें।
- एक वर्ग ड्रा करें।
- वर्ग के बाईं ओर लेबल "संभावना की संभावना।"
- वर्ग के नीचे की ओर लेबल करें "जोखिम का प्रभाव।"
बॉक्स के प्रत्येक कोने में अब विशेषताओं का एक सेट है। अपनी कंपनी के सामने आने वाले जोखिमों पर मंथन करें, फिर उन्हें सूचीबद्ध करें कि वे इस चार्ट पर कहां हैं। चार्ट को अधिक सटीक बनाने के लिए, बाईं ओर 10 और वर्ग के निचले भाग के साथ संख्या 1 लिखें।
- निचला बायां किनारा: इस स्पॉट में, कम संभावना और कम प्रभाव वाले जोखिमों को लिखें।
- ऊपरी बायां कोना: यह स्थान किसी भी जोखिम को दर्शाता है जिसमें होने की कम संभावना है लेकिन कम प्रभाव पड़ता है।
- नीचे का दांया कोना: इस कोने में किसी भी जोखिम का उच्च प्रभाव होगा, लेकिन इसकी संभावना कम है कि यह घटित होगा।
- ऊपरी दायां किनारा: इस कोने में आपके द्वारा डाला गया कोई भी जोखिम उच्च संभावना और उच्च प्रभाव दोनों है।
यह चार्ट एक उपयोगी उपकरण है क्योंकि यह आपको संभावित जोखिमों पर पूरी तरह से विचार करने की अनुमति देता है, फिर आकलन करें कि इनमें से किस पर आपके ध्यान की आवश्यकता है। आपके चार्ट के शीर्ष-दाएं कोने में आपके द्वारा लिखे गए किसी भी जोखिम को आपकी योजना और सतर्कता की सबसे अधिक आवश्यकता है। निचले-बाएँ कोने में जोखिम को अनदेखा किया जा सकता है। अन्य दो चौकों में जोखिम कुछ नियोजन और मूल्यांकन की आवश्यकता होती है, लेकिन उच्च-प्रभाव, उच्च-संभाव्यता जोखिमों के लगभग नहीं।
जोखिम आकलन
कई कंपनियां जोखिम के लिए रियर-व्यू मिरर दृष्टिकोण अपनाती हैं। वे देखते हैं कि क्या गलत हुआ है, तो नीतियों को लागू करें ताकि यह फिर से न हो। बड़े पैमाने पर एक उदाहरण 2009 का वित्तीय संकट है। बैंकों और अन्य कंपनियों ने एक और वित्तीय पतन से बचने की उम्मीद के साथ नए नियम स्थापित किए। लेकिन क्या वे नियम आज के कारोबारी माहौल में काम कर रहे हैं? यह अभी भी बहस के लिए है, लेकिन इस उदाहरण से पता चलता है कि एक पराजय के बाद जोखिम से निपटना सबसे अच्छा है।
रिसर्च कंपनियों का कहना है कि गलत समस्याओं पर ध्यान केंद्रित किया जाता है
सीईबी, एक वाशिंगटन-आधारित फर्म जो सर्वोत्तम-व्यवसाय प्रथाओं का शोध करती है, ने पाया कि रणनीतिक जोखिमों ने 86 प्रतिशत कंपनियों को सबसे कठिन मारा, जबकि उनका अधिकांश पैसा कानूनी और वित्तीय और अनुपालन जोखिमों में चला गया।
इसी अध्ययन से यह भी पता चला है कि कंपनी की रणनीति में शामिल अधिकारियों को लगता है कि उनकी कंपनी की निर्णय लेने की प्रक्रिया बहुत धीमी है। यह निर्णय-खींच रणनीतिक जोखिम को प्रबंधित करना अधिक कठिन बना देता है। उस अंत तक, कई कंपनियों ने जोखिम प्रबंधन के संदर्भ में अपनी प्राथमिकताओं को पुनर्गठित करने की योजना का अध्ययन किया।
इतिहास + योजना
हम इतिहास से सीखते हैं, और जबकि यह आने वाले समय के लिए एक आदर्श टेम्पलेट नहीं हो सकता है, पिछली समस्याओं को देखना और यह निर्धारित करना महत्वपूर्ण है कि उन्हें कैसे टाला जा सकता है।
उदाहरण के लिए, कई बंधक उधारदाताओं ने गलतियां कीं - कुछ ने भी अपराध किए - वित्तीय संकट के दौरान जो महान मंदी का कारण बना। अब, इन ऋणदाताओं में से कई ने इतिहास में खुद को दोहराए जाने के जोखिम को कम करने के लिए कठोर अभ्यास किए हैं।
हालांकि, ये प्रतिबंध अपनी खुद की समस्याएं पैदा कर सकते हैं। अकेले अपने क्रेडिट स्कोर के कारण लोग गिरवी नहीं रख सकते। अतीत में, अनुमोदन पूरे काम और क्रेडिट इतिहास की समीक्षा पर आधारित थे। कभी-कभी, ओवरकोर करेक्टिंग जोखिम की समस्या को हल नहीं करता है। जोखिम और इनाम के बीच सही संतुलन बनाना एक कठिन मीठा स्थान है।
