किसी भी व्यवसाय या संगठन को समृद्ध बनाने के लिए प्रभावी संचार आवश्यक है। यह व्यर्थ समय पर कटौती करता है और ग्राहकों और कर्मचारियों दोनों को सफल होने और संतुष्टि पाने के लिए आवश्यक उपकरण प्रदान करता है। जब संचार प्रभावी नहीं होता है, तो अंतिम परिणाम उत्पादन समय में वृद्धि और निचला रेखा में कमी है। प्रभावी संचार प्रथाओं से एक संगठन को इस तरह के परिणाम से बचने में मदद मिल सकती है।
अधिकारिता
प्रभावी संचार उत्पादकता बढ़ाता है क्योंकि यह संगठन में काम करने वालों को सशक्त बनाता है। प्रत्येक कर्मचारी के पास जितनी अधिक जानकारी होगी, उतना ही वह आत्मविश्वास और दिशा के साथ अपने कार्यों को निष्पादित करने के लिए सशक्त महसूस करेगा। जिन कर्मचारियों को इस बात की सही समझ है कि उन्हें क्या करना है और कैसे करना है, वे इसे पाने के लिए अधिक इच्छुक और प्रेरित होंगे। प्रभावी संचार लोगों को पहली बार सही काम करने का अधिकार देता है।
गलतफहमी से बचा जाता है
गलतफहमी और गलतफहमी संगठनों के पतन का कारण बन सकती है। जब प्रभावी संचार अनुपस्थित होता है, तो भ्रम की एक निरंतर स्थिति मौजूद होती है। कुछ कर्मचारियों को लगता है कि प्रबंधकों ने एक बात कही, जबकि एक अन्य समूह को लगता है कि प्रबंधकों ने कहा कि कुछ पूरी तरह से अलग है। और फिर भी एक अन्य समूह ने संदेश को बिल्कुल नहीं समझा, लेकिन सवाल पूछने से डरता है; ये लोग संदेश को केवल जिस भी तरीके से चाहते हैं, उसकी व्याख्या करते हैं।
दिशा प्रदान करता है
यह जानना कि आप कहां हैं, आपको कहां जाना है और वहां जाने के लिए क्या करना है, यह स्पष्ट दिशा प्रदान करता है, जिससे उत्पादकता में तेजी आती है और समय कम हो जाता है। दिशा के बिना, लोग अनिश्चितता के स्तर के कारण विलंब करते हैं। दिशा कर्मचारियों को अंतिम लक्ष्य प्राप्त करने के लिए प्रेरित करती है, जिससे उन्हें अधिक उत्पादक होने की संभावना होती है।
स्वस्थ संस्कृति
हर संगठन की अपनी संस्कृति होती है। प्रभावी संचार वाले संगठन एक स्वस्थ और बढ़ती संस्कृति का आनंद लेते हैं जहां कर्मचारियों को सम्मानित और समझा जाता है, जो अच्छे मनोबल और उत्पादकता में वृद्धि करता है।
जवाबदेही को प्रोत्साहित करता है
जब कोई संगठन प्रभावी संचार कौशल का अभ्यास करता है, तो कार्यकर्ता एक दूसरे को जवाबदेह रखने के लिए प्रवृत्त होते हैं। क्योंकि प्रभावी संचार स्पष्ट निर्देश प्रदान करता है, प्रत्येक कर्मचारी को ठीक से पता है कि उससे क्या अपेक्षित है। यह सहकर्मियों को एक दूसरे के साथ एक निश्चित स्तर की जवाबदेही बनाए रखने की अनुमति देता है, जिससे उत्पादकता बढ़ती है। जहां कोई जवाबदेही नहीं है, वहां सुधार के लिए कोई प्रोत्साहन नहीं है।
