व्यावसायिक फ़ंक्शन और उत्पाद या सेवा आउटपुट दो सामान्य तरीके हैं, जिसमें कंपनियां संगठनात्मक विभाग स्थापित करती हैं। कार्यात्मक विभागीयकरण अधिक सामान्य और परिचित प्रकारों में से एक है क्योंकि इसका मतलब है कि प्रत्येक सामान्य व्यावसायिक कार्य के लिए विभागों की स्थापना, जैसे कि विनिर्माण, खरीद, विपणन और बिक्री। उत्पादन विभागीकरण का अर्थ है कि विभाग उस उत्पाद या सेवा के आधार पर स्थापित किए जाते हैं जिस पर कर्मचारी काम करते हैं।
आधार
कार्यात्मक और उत्पाद विभागीकरण के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर यह है कि विभागों को कैसे सेट किया जाता है। कुछ कंपनियां कार्यात्मक और उत्पाद दोनों विभागों को शामिल करती हैं। कार्यात्मक विभागीयकरण का उपयोग आम तौर पर उन कर्मचारियों को विभाजित करने के लिए किया जाता है जो सामान्य कार्य प्रक्रिया पर आधारित होते हैं जिसमें वे संलग्न होते हैं। उत्पाद विभागीकरण अक्सर उन कंपनियों में होता है जो विनिर्माण, विपणन, बिक्री या अन्य प्रक्रियाओं को कुछ श्रेणियों में विभाजित करते हैं, जिससे प्रत्येक को कोर संचालन पर एक महत्वपूर्ण ध्यान केंद्रित होता है। इस प्रकार, एक व्यापक कार्यात्मक क्षेत्र के कर्मचारियों को भी उत्पाद श्रेणियों, या विभागों में विभाजित किया जा सकता है।
संगठन के प्रकार
कार्यात्मक और उत्पाद विभागों के बीच एक और महत्वपूर्ण अंतर संगठनों का प्रकार है जो आमतौर पर उनका उपयोग करते हैं। छोटे संगठन, असेंबली-लाइन निर्माता और अच्छी तरह से स्थापित पेशेवर संगठन जैसे कि कॉलेजों और अस्पतालों में आमतौर पर कार्यात्मक विभाग होते हैं, आंशिक रूप से परंपरा के कारण। कई संगठनों, बहुराष्ट्रीय कंपनियों और कंपनियों के पास कई स्थानों पर फैले हुए उत्पाद हैं, जो कुछ विभागों में कर्मचारियों को एक प्रमुख उत्पाद के उत्पादन या उत्पादन पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देने के लिए उत्पाद विभागों को नियुक्त कर सकते हैं।
ताकत
कार्यात्मक और उत्पाद विभागीकरण दृष्टिकोण प्रत्येक की अलग-अलग ताकत होती है। कार्यात्मक विभाग अक्सर अधिक किफायती होते हैं क्योंकि प्रत्येक कोर फ़ंक्शन में कर्मचारियों का एक समूह पूरी तरह से उस कार्य प्रक्रिया या कार्य पर केंद्रित होता है। भाग में उत्पाद विभाग का उपयोग किया जाता है, एक बड़े संगठन को छोटे, उत्पाद-विशिष्ट कार्य इकाइयों में विभाजित करने के लिए। यह विशेष रूप से एक उत्पाद पर केंद्रित कर्मचारियों के एक छोटे समूह के बीच अधिक टीमवर्क और बेहतर संचार की अनुमति देता है।
कमजोरियों
कार्यात्मक विभागीयकरण की एक मुख्य आलोचना यह है कि यह स्वाभाविक रूप से कार्य द्वारा विभाजन का कारण बनता है। कर्मचारियों को अपनी कार्य प्रक्रियाओं को दूसरों से अलग करने की अधिक संभावना है, जिससे कॉर्पोरेट उद्देश्यों और रणनीतियों के साथ संरेखण को प्राप्त करना मुश्किल हो जाता है। उत्पाद विभागीकरण दृष्टिकोण का एक बड़ा दोष यह है कि यह प्रयास के दोहराव को जन्म दे सकता है क्योंकि प्रत्येक उत्पाद श्रेणी में कर्मचारी अक्सर समान कार्य करते हैं। उदाहरण के लिए, प्रत्येक उत्पाद की अपनी मार्केटिंग और बिक्री टीम हो सकती है जो कंपनी के भीतर अन्य विपणन और बिक्री समूहों से स्वतंत्र रूप से संचालित होती है।