प्रबंधन नियंत्रण में प्रबंधकों और कर्मचारियों दोनों द्वारा उपयोग किए जाने वाले विभिन्न प्रकार के उपकरण शामिल होते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि काम आवश्यक हो। हालांकि प्रबंधन नियंत्रण व्यवसाय करने का एक उपयोगी और अक्सर आवश्यक हिस्सा है, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि ये नियंत्रण काम पाने के लिए श्रमिकों की क्षमता में हस्तक्षेप न करें।
प्रबंधन नियंत्रण मानक
प्रबंधन नियंत्रण हमेशा सभी लागू राज्य, स्थानीय और संघीय कानूनों का पालन करना चाहिए। उन्हें यह भी उचित मात्रा में आश्वासन देना चाहिए कि संपत्ति कचरे, धोखाधड़ी और दुरुपयोग से सुरक्षित हैं। प्रबंधन नियंत्रण को उचित पूर्वाभास और योजना के बिना लागू नहीं किया जाना चाहिए, लेकिन ऐसे विशिष्ट लक्ष्य होने चाहिए जो वास्तविक रूप से मिले हों। अंत में, प्रबंधन नियंत्रण के लिए मानकों को नैतिक रूप से कार्य करने के लिए प्रबंधकों और कर्मचारियों दोनों के प्रोत्साहन की आवश्यकता होती है जो सभी श्रमिकों के लिए एक निश्चित स्तर की क्षमता बनाए रखता है।
निवारक नियंत्रण
निवारक नियंत्रण का उद्देश्य सभी स्तरों पर श्रमिकों को त्रुटियों को रोकने या संगठन को धोखा देने से रोकने का प्रयास करना है। निवारक नियंत्रण में ऐसे आइटम शामिल हो सकते हैं जैसे श्रमिकों को कंप्यूटर पर साइन इन करने के लिए पासवर्ड की आवश्यकता होती है या कार्यस्थल के किसी विशेष क्षेत्र तक पहुंच प्राप्त करने के लिए एक पास कुंजी होती है। ये नियंत्रण विभिन्न प्रकार की कार्य स्थितियों में आवश्यक हैं। हालांकि, वे कभी-कभी ठीक से लागू नहीं होने पर उत्पादकता को प्रभावित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि एक पेरोल क्लर्क को पेचेक प्रिंट करने की आवश्यकता होती है, लेकिन बंद कमरे में जहां चेक स्टॉक रखा जाता है, वहां पहुंच के साथ पर्यवेक्षक अनुपलब्ध है, उत्पादकता खो सकती है।
जासूसी नियंत्रण
जासूसी नियंत्रणों का पता लगाने के लिए डिज़ाइन किया गया है ताकि वे पहले से ही हो चुकी त्रुटियों और / या धोखाधड़ी गतिविधि का पता लगा सकें। अपवाद रिपोर्टें एक जासूसी नियंत्रण का एक उदाहरण हैं। ये ऐसी रिपोर्टें हैं जो अपूर्ण लेनदेन या लेनदेन जैसी वस्तुओं को सूचीबद्ध करती हैं जो एक राशि के बराबर होती हैं जो दिन-प्रतिदिन के व्यवसाय में अपेक्षा से अधिक या कम होती हैं। महंगे लेखा त्रुटियों की खोज में जासूसी नियंत्रण बहुत प्रभावी हैं। हालांकि, वे उत्पादकता को प्रभावित कर सकते हैं जब चरम पर ले जाया जाता है। उदाहरण के लिए, जब एक पूरा विभाग पाँच प्रतिशत त्रुटि की खोज में घंटों बिताने के लिए मजबूर हो जाता है, तो न केवल उत्पादकता खो जाती है, बल्कि उन थोड़े से पैसे की तलाश में बिताया गया समय संगठन के लिए अधिक धन खर्च करेगा, अगर यह केवल अंतर लिखने के लिए था ।
उत्पादकता बढ़ाने के लिए प्रबंधन नियंत्रण का उपयोग करना
जबकि प्रबंधन नियंत्रण गलत तरीके से लागू किए जाने पर उत्पादकता पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं, उनका उपयोग उत्पादकता बढ़ाने के लिए भी किया जा सकता है। जब प्रबंधन नियंत्रण दिन-प्रतिदिन की उत्पादकता को मापने और विश्लेषण करने के लिए होता है, तो प्रबंधक व्यापार करने के लिए अधिक कुशल तरीकों की जांच करने के लिए परिणामी डेटा का उपयोग कर सकते हैं। ये नियंत्रण प्रबंधकों को संगठन के भीतर प्राधिकरण को सौंपने के अधिक प्रभावी तरीके निर्धारित करने में मदद कर सकते हैं।
मानवीय कारक
हमेशा याद रखें कि आपके कार्यकर्ता मानव हैं। कर्मचारी की व्यस्तता और उत्पादकता पर प्रबंधन के नियंत्रण को प्रभावित न करें। इन नियंत्रणों को डिजाइन और कार्यान्वित करते समय प्रबंधन नियंत्रण के मानवीय पहलू पर विचार किया जाना चाहिए। मानव व्यवहार पर विचार किया जाना चाहिए ताकि श्रमिकों को वांछित कार्यों को पूरा करने के लिए उचित रूप से प्रेरित किया जा सके। उदाहरण के लिए, कर्मचारियों को यह महसूस नहीं कराया जाना चाहिए कि हालांकि नियंत्रण रखा गया है क्योंकि प्रबंधकों का मानना है कि श्रमिकों पर भरोसा नहीं किया जा सकता है। ऐसे मामले में, श्रमिकों की संभावना कम हो जाएगी, जो तब उत्पादकता में कमी लाएगा।
