सभी कर्मचारी किसी न किसी तरह से कंपनी के लिए मूल्यवान हैं। हालांकि, जिस हद तक एक कर्मचारी सीधे कंपनी की सफलता से जुड़ा होता है, वह भिन्न हो सकता है। लाइन के कर्मचारी किसी कंपनी की संभावित सफलता या असफलता से अधिक सीधे जुड़े होते हैं, जिससे वे काम करने वाली टीम के थोड़े अधिक मूल्यवान सदस्य बन जाते हैं। श्रमिकों के रूप में उनके बढ़ते मूल्य के कारण, इन व्यक्तियों को अक्सर अधिक बारीकी से निगरानी की जाती है और अधिक सावधानीपूर्वक भर्ती किया जाता है।
परिभाषा
अपूर्ण शब्दों में, लाइन कर्मचारी कंपनी के लक्ष्यों और उद्देश्यों की बैठक के प्रभारी हैं। हालांकि सभी कर्मचारी एक निश्चित सीमा तक, लक्ष्यों को पूरा करने और कंपनी की सफलता सुनिश्चित करने के लिए काम कर रहे हैं, इन लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए लाइन कर्मचारी अधिक सीधे जिम्मेदार हैं, संभवतः उनके कंधों पर अधिक भार सहन करने के लिए उन्हें छोड़ दिया जाता है।
बदलाव
शब्द "लाइन कर्मचारी" को कभी-कभी "फ्रंट-लाइन कर्मचारी" के साथ बदल दिया जाता है। यह भिन्नता आम है क्योंकि कर्मचारी अक्सर कंपनी के लक्ष्यों की पहुंच से सीधे जुड़े होते हैं, जो ग्राहकों के साथ आमने-सामने काम करते हैं। चूंकि ये श्रमिक "फ्रंट लाइन" पर अपना काम पूरा करते हैं, इसलिए वे यह निर्धारित करने में एक प्रमुख भूमिका निभाते हैं कि कंपनी अपने उद्देश्यों तक पहुंचती है या नहीं।
स्थितियां
हालांकि ऐसा लग सकता है कि किसी कंपनी की सफलता के लिए सीधे तौर पर जिम्मेदार व्यक्ति ऊपरी प्रबंधन के पदों पर होंगे, लेकिन सच में कर्मचारी कम वेतन ग्रेड में सबसे अधिक होते हैं। लाइन के कर्मचारी अक्सर ग्राहकों के साथ आमने-सामने काम करते हैं, जिससे कंपनियों की योजनाएं सफल होती हैं। उदाहरण के लिए, यदि कंपनी एक नई बिक्री तकनीक को अपनाने की योजना बना रही है, तो लाइन कार्यकर्ता वास्तव में तकनीक को कार्रवाई में लाने वाला होगा। एक लाइन वर्कर के विशिष्ट कर्तव्य उस उद्योग के आधार पर बहुत भिन्न होंगे जिसमें वह काम करता है, लेकिन सभी मामलों में उसके कर्तव्यों में वास्तव में कंपनी की योजनाओं को शामिल करना शामिल होगा और लगभग सभी मामलों में, कंपनी के प्रतिनिधि के रूप में जनता के साथ काम करना। सवाल।
निगरानी
लाइन कर्मचारियों के कार्यों को किसी कंपनी की सफलता या विफलता से गहनता से जोड़ा जाता है, इसलिए यह सुनिश्चित करना कि ये कर्मचारी अपने कर्तव्यों को कर रहे हैं सर्वोपरि है। अक्सर किसी कंपनी के भीतर सत्ता के पदों पर रहने वाले प्रबंधक या अन्य व्यक्ति लाइन कर्मचारियों के प्रदर्शन के मूल्यांकन को पूरा करेंगे, यह सत्यापित करते हुए कि वे अपना काम ईमानदारी से कर रहे हैं और कंपनी के लक्ष्यों तक पहुंचने की दिशा में काम कर रहे हैं जैसा कि उन्होंने करने का वादा किया है। यदि प्रबंधकों को पता चलता है कि लाइन कर्मचारी अपने कर्तव्यों को पूरा नहीं कर रहे हैं, तो प्रतिबंधों को आमतौर पर सौंप दिया जाता है।